რა უნდა იცოდე
- გადატვირთეთ iPhone. შეამოწმეთ პარამეტრები > ზოგადი, რომ ნახოთ ხელმისაწვდომია თუ არა განახლება. თუ ასეა, დააინსტალირეთ.
- სხვა რჩევები, რომლებიც უნდა სცადოთ, მოიცავს: Safari-ის ისტორიისა და ვებსაიტის მონაცემების გასუფთავება, ავტომატური შევსების გამორთვა, iCloud Safari-ის სინქრონიზაციის გამორთვა. გამორთეთ JavaScript.
- თუ ყველაფერი ვერ დაგვეხმარება, დაუკავშირდით Apple-ს.
ეს სტატია აღწერს რამდენიმე გზას, რომლითაც შეგიძლიათ მოაგვაროთ Safari ავარია iPhone-ზე. პრობლემების მოგვარების ეს ნაბიჯები მუშაობს iPhone-ის ყველა ამჟამად მხარდაჭერილ მოდელთან. ვერსიის სპეციფიკური ინსტრუქციები მითითებულია, სადაც ეს შესაძლებელია.
გადატვირთეთ iPhone
თუ Safari რეგულარულად იშლება, თქვენი პირველი ნაბიჯი უნდა იყოს iPhone-ის გადატვირთვა. ისევე, როგორც კომპიუტერი, iPhone-ს დროდადრო სჭირდება გადატვირთვა მეხსიერების გადატვირთვის, დროებითი ფაილების გასასუფთავებლად და ზოგადად ნივთების უფრო სუფთა მდგომარეობაში აღდგენისთვის. iPhone-ის გადატვირთვა:
აიფონის გადატვირთვის შემდეგ, ეწვიეთ ვებსაიტს, რომელმაც Safari-მ გააფუჭა. დიდი შანსია, ყველაფერი უკეთესი იქნება.
განაახლეთ iOS-ის უახლესი ვერსია
თუ გადატვირთვა ვერ მოაგვარებს პრობლემას, დარწმუნდით, რომ იყენებთ iOS-ის უახლეს ვერსიას, iPhone-ის ოპერაციულ სისტემას. iOS-ის ყოველი განახლება ამატებს ახალ ფუნქციებს და ასწორებს ყველა სახის შეცდომას, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს ავარია. iOS-ის განახლების ორი ვარიანტია:
- განახლება iTunes-ის გამოყენებით.
- განაახლეთ უსადენოდ პირდაპირ iPhone-ზე.
თუ ხელმისაწვდომია განახლება, დააინსტალირეთ და ნახეთ, მოაგვარებს თუ არა პრობლემას.
გასუფთავება Safari ისტორიისა და ვებსაიტის მონაცემები
თუ არცერთი ეს ნაბიჯი არ მუშაობს, სცადეთ წაშალოთ თქვენს iPhone-ზე შენახული დათვალიერების მონაცემები, მათ შორის თქვენი დათვალიერების ისტორია და თქვენს iPhone-ზე განთავსებული ქუქი-ფაილები, რომლებიც თქვენ სტუმრობთ. "flush" ასევე ასუფთავებს ამ მონაცემებს თქვენს iCloud ანგარიშში შესული ყველა მოწყობილობიდან. ამ მონაცემების დაკარგვა შეიძლება იყოს მცირე დისკომფორტი, თუ ქუქი-ფაილები უზრუნველყოფენ ფუნქციონირებას ზოგიერთ ვებსაიტზე, მაგრამ ეს უკეთესია ვიდრე Safari-ის ავარია. ამ მონაცემების გასასუფთავებლად, შეეხეთ პარამეტრები > Safari > ისტორიისა და ვებსაიტის მონაცემების გასუფთავება
მენიუში, რომელიც გამოჩნდება ეკრანის ქვედა მხრიდან, შეეხეთ ისტორიისა და მონაცემების გასუფთავებას.
გამორთეთ ავტომატური შევსება
თუ Safari კვლავ ავარიულია, ავტომატური შევსების გამორთვა კიდევ ერთი ვარიანტია, რომელიც უნდა შეისწავლოთ. ავტომატური შევსება იღებს საკონტაქტო ინფორმაციას თქვენი მისამართების წიგნიდან და ამატებს ვებსაიტების ფორმებს, რათა არ დაგჭირდეთ თქვენი მიწოდების ან ელფოსტის მისამართის აკრეფა განმეორებით.ავტომატური შევსების გამოსართავად შეეხეთ პარამეტრებს > Safari > ავტომატურ შევსებას.
გადაიტანეთ გამოიყენეთ საკონტაქტო ინფორმაცია სლაიდერი off/white-ზე, რათა გამორთოთ თქვენი მისამართი და ტელეფონი ფორმებიდან. გადაიტანეთ Names and Passwords სლაიდერი off/white-ზე, რათა შეაჩეროთ მომხმარებლის სახელი/პაროლი წყვილების ავტომატური შეყვანისგან. გადაიტანეთ Credit Cards სლაიდერი off/white, რათა თქვენი გადახდის ისტორია გამორთული იყოს.
გამორთეთ iCloud Safari სინქრონიზაცია
თუ არცერთმა ნაბიჯმა არ მოაგვარა თქვენი ავარიის პრობლემა, პრობლემა შეიძლება არ იყოს თავად iPhone-ში. ეს შეიძლება იყოს iCloud. ერთი iCloud ფუნქცია სინქრონიზებს თქვენს Safari სანიშნეებს Apple-ის ყველა მოწყობილობას შორის, რომლებიც შესულია იმავე iCloud ანგარიშში. ეს სასარგებლოა, მაგრამ ის ასევე შეიძლება იყოს Safari-ის ზოგიერთი ავარიის წყარო iPhone-ზე. iCloud Safari Syncing-ის გამოსართავად, შეეხეთ Settings > [თქვენი სახელი] > iCloud და გადაიტანეთ სლაიდერი გამორთვის/თეთრისკენ.
გამორთეთ JavaScript
თუ Safari კვლავ იშლება, პრობლემა შეიძლება იყოს ვებსაიტი, რომელსაც სტუმრობთ.ბევრი საიტი იყენებს პროგრამირების ენას სახელწოდებით JavaScript, რათა უზრუნველყოს ყველა სახის ფუნქცია და ანიმაცია. JavaScript შესანიშნავია, მაგრამ როდესაც ის ცუდად არის დაწერილი, მას შეუძლია ბრაუზერების დაშლა. სცადეთ გამორთოთ JavaScript ეწვიეთ პარამეტრები > Safari > Advanced და გადაიტანეთ JavaScript off/hite-ზე.
პრობლემის იზოლირება აქ არ არის დასასრული. თქვენ ნამდვილად გჭირდებათ JavaScript თანამედროვე ვებსაიტების გამოსაყენებლად, ამიტომ გირჩევთ, ხელახლა ჩართოთ და არ ეწვიოთ იმ საიტს, რომელიც გაფუჭდა (ან გამორთოთ JavaScript, სანამ ხელახლა ეწვევით).
დაუკავშირდით Apple
თუ არაფერი გამოვიდა და Safari კვლავ არღვევს თქვენს iPhone-ს, თქვენი ბოლო ვარიანტია დაუკავშირდეთ Apple-ს ტექნიკური მხარდაჭერის მისაღებად. შეიტყვეთ, როგორ მიიღოთ ტექნიკური მხარდაჭერა ამ სტატიაში.
