როდესაც სტეფანი კამინგსმა ოთხი წლის წინ დაიწყო უცნაური დავალებების შესრულება ხალხის სახლებში, რათა დამატებითი ფული გამოემუშავებინა, მას წარმოდგენაც არ ჰქონდა, რომ კონცეფცია იქნებოდა იმ ტექნიკური კომპანიის გული, რომელსაც დღეს მართავს.
კამინგსი დაარსდა Please Assist Me 2018 წელს ქმართან, რაშად კამინგსთან ერთად, მას შემდეგ, რაც იგრძნო, რომ არ იყო გამოსავალი სახლის მოვლა-პატრონობისთვის. Please Assist Me არის ტექნიკური პლატფორმა, რომელიც აკავშირებს ადამიანებს სანდო ასისტენტებთან, რათა დაეხმარონ მათ ყოველდღიური სამუშაოებისა და ამოცანების მართვაში.
"ვიცოდი, რომ ტექნოლოგია შეიძლება გადაჭრას ბევრი იმ პრობლემისა, რომელსაც ადამიანები აწყდებიან სახლში", - განუცხადა კამინგმა Lifewire-ს ვიდეო ინტერვიუში."ეს იყო ის, რამაც მიბიძგა, მაგალითად, უი, ბევრი ადამიანი ამბობს, რომ ბევრი მოთამაშეა საშინაო სივრცეში, მაგრამ ნამდვილად არ არის არავინ, ვინც მოგცემთ გამოსავალს, რომელიც დაგეხმარებათ ამ ყველაფრის ეფექტურად მართვაში. გზა."
გაწვრთნილი თანაშემწეები Please Assist Me-ის პლატფორმაზე დაუკავშირდებიან მომხმარებლებს, რათა გაუმკლავდნენ ისეთ ამოცანებს, როგორიცაა სასურსათო საყიდლები, დასუფთავება, სამრეცხაო ან ყველაფერი, რაც მათ სახლში სჭირდებათ. Please Assist Me ამჟამად ფუნქციონირებს ვაშინგტონში, შერჩეულ ბინების კომპლექსებში.
სწრაფი ფაქტები
- სახელი: სტეფანი კამინგსი
- ასაკი: 29
- - დან: ჩრდილოეთ კაროლინა
- რას აკეთებს ის გასართობად: კითხვა, კოდირება, გარეთ ყოფნა და DC-ის გარშემო ისტორიული ტერიტორიების შესწავლა.
- საკვანძო ციტატა ან დევიზი, რომელიც ის ცხოვრობს: "ვცდილობ ჩემს თავს ვუთხრა, რომ ჩამოხვიდე ატრაქციონიდან. სტარტაპ ცხოვრებაში, შენ შეგიძლია გქონდეს ყველაზე დიდი და ყველაზე დიდი დაბალი ფასი. იმავე დღეს."
როგორ გახდი ტექნიკური დამფუძნებელი ბუნებრივად
კამინგსის დედა იყო მისი გაანგარიშების მასწავლებელი საშუალო სკოლაში და მან შთააგონა სტეფანის სიყვარული STEM-ის მიმართ. იმის გამო, რომ მამამისი პროგრამული უზრუნველყოფის ინჟინერი იყო, დედამისი ინდუსტრიული ინჟინერი და განმანათლებელი, ხოლო ბიძაშვილები კოდირებს, კუმინგს ჰყავდა უამრავი მენტორი, რომლებიც მას ამ მოგზაურობაში უხელმძღვანელებდნენ. მან თქვა, რომ გაუმართლა, რომ იზრდებოდა ტექნოლოგების გარემოცვაში, რადგან ეს დაეხმარა მას დღევანდელი როლის შესრულებაში.
"ეს ერთგვარი ბუნებრივია ჩვენს ოჯახში, რაც, ჩემი აზრით, ძალიან უჩვეულოა აფრო-ამერიკული ოჯახებისთვის", - თქვა მან თავის ტექნოლოგიურად განვითარებულ ოჯახზე, რომლის ნახვას ის არ არის მიჩვეული მის საზოგადოებაში. "ძალიან იღბლიანი ვარ, რომ დავიბადე იმ ოჯახში, რომელშიც დავიბადე."
მისია დავეხმაროთ ადამიანებს ბალანსის პოვნაში ამ გიჟურ საქმეში, რომელსაც სიცოცხლე ჰქვია და ჩვენ ნამდვილად ვცდილობთ მოვაგვაროთ სამუშაო-ცხოვრების ბალანსის პრობლემა.
Pall of Please Assist Me's ტექნოლოგია შექმნილია თავად Cummings-ის მიერ.კომპანია სარისკო კაპიტალის მოზიდვის შუაგულში, ის ახლა ეძებს გარე დახმარების დაქირავებას. კამინგსმა თქვა, რომ მან თავად ასწავლა და დაეუფლა ზოგიერთ ჩარჩოს აპლიკაციების შესაქმნელად, როგორიცაა React და React Native, წინა და უკანა მხარეს.
გაჭირვების წინაშე
კამინგსმა თქვა, რომ მას ხშირად ეჭვობენ ტექნოლოგიური უნარების გამო, თითქოს ხალხს არ დაუჯერა, რომ მან კომპანიის აპლიკაცია დამოუკიდებლად შექმნა.
"ასე რომ, მე ვარ ტექნიკური მეწარმე ქალი და აფროამერიკელი. [თქვენ] გაგიკვირდებათ, როდესაც მე მაქვს ინვესტორების საუბრები და ნომერ პირველი შეკითხვა, რომელიც დავსვათ არის: "აბა, ვინ დააკოდირა თქვენი აპლიკაცია?" კამინგსი. გაზიარებული.
კამინგსმა თქვა, რომ მას აქვს უთვალავი ისტორია იმ აშკარა რასიზმისა და სექსიზმის შესახებ, რომელიც მას წააწყდა თავის საქმიანობაში. მაგრამ იმისათვის, რომ არ მიაწოდონ იარლიყი „გაბრაზებული შავკანიანი ქალი“, ის ხშირად გვერდში უბიძგებს ამ შემთხვევებს და ურყევი რჩება იმაზე, რის მიღწევასაც ცდილობს გთხოვთ დამეხმაროთ.მიუხედავად ამ ინციდენტებისა, კამინგსმა თქვა, რომ მისი ბიზნესის ვაშინგტონში გადატანა მისი თავდაპირველი სახლიდან ნეშვილიდან წარმატებული იყო, რადგან ის უფრო პროგრესული ბაზარია.
"არაერთხელ ვყოფილვართ ქსელის ღონისძიებებზე, განსაკუთრებით მაღალი დონის ქსელის ღონისძიებებზე, სადაც ადამიანები ავტომატურად ვარაუდობენ, რომ ჩვენ იქ ვართ, რომ შევაგროვოთ მათი ჭიქა ან მივცეთ ძვირფასი საჩუქრები", - გააზიარა კამინგმა.. "ეს არის ის, რასაც ჩვენ ყოველდღიურად განვიცდით, მაგრამ ამ დროს ზურგიდან წყალი გვყოფნის."
წინ ასვლა
Please Assist Me შეაგროვა $415,000 სარისკო კაპიტალი რამდენიმე ინვესტორისგან, მეგობრებისგან და ოჯახისგან. ორი კვირის წინ, კომპანია უკვე ოფიციალურად ზრდის სათესლე დაფინანსების რაუნდს. კამინგსმა თქვა, რომ ეს დაფინანსება ხელს შეუწყობს მისი კომპანიის მისიის წინსვლას და საშუალებას მისცემს მას მარკეტინგისა და გაყიდვების დახმარება.
მიუხედავად იმისა, რომ კამინგსი და მისი მეუღლე მარკეტინგის კოორდინატორთან ერთად მართავენ ბიზნესს სრულ განაკვეთზე, გთხოვთ დამეხმარეთ მე-ს ერთ-ერთი უნიკალური ასპექტია ის ფაქტი, რომ ყველა ასისტენტი, რომელიც იყენებს მის პლატფორმას, არის W-2 ნახევარ განაკვეთზე. თანამშრომლებს, რაც მათ სამუშაო უსაფრთხოების დამატებით ფენას მატებს.პლატფორმაზე ასისტენტების უმეტესობა უმცირესობის ქალები არიან და, რადგან კომპანია ამჟამად დიდი დასაქმების პროცესშია, Cummings ცდილობს მეტი ადამიანის მოზიდვას.
მე ვიცოდი, რომ ტექნიკა შეიძლება გადაჭრას ბევრი იმ პრობლემის გადასაჭრელად, რომლებსაც ადამიანები აწყდებიან სახლში.
"ბევრი ადამიანი ამბობს, რომ სახლის სერვისების სივრცე არის სასაფლაო, რადგან არის კომპანიები, რომლებიც ცდილობენ Uber-ის მოდელს და იყენებენ მას სახლისთვის", - თქვა მან.”ეს ასე არ მუშაობს, თქვენ არ შეგიძლიათ გაგზავნოთ შემთხვევითი ადამიანი, რომელსაც არ გაწვრთნიხართ, არ შემოწმებულხართ ვინმეს სახლში და ველით, რომ ის კარგად იქნება.”
ამ დამატებითი ნაბიჯის გადადგმა თანამშრომლების მომზადებასა და ინვესტირებაში, როგორც ჩანს, შედეგიანია. კამინგსმა თქვა, რომ კლიენტების 90% აგრძელებს Please Assist Me-ის სერვისების გამოყენებას მანამ, სანამ არ გადავა კომპანიის მომსახურების ზონებიდან, რომლებიც ძირითადად ხელმისაწვდომი საცხოვრებლის შესაძლებლობის ზონებშია.
Please Assist Me დიდი დარტყმა მიიღო, როდესაც კამინგს იძულებული გახდა შეეჩერებინა ყველა შიდა სერვისი გასულ წელს პანდემიის შუაგულში.მან გადადგა ნაბიჯი უკან, რათა შეეფასებინა კლიენტების მომსახურების გაგრძელების სწორი გზა, როგორიცაა პირადი დამცავი აღჭურვილობის მიღება, ღრმა გაწმენდის შეთავაზება და მხოლოდ გარკვეული დროის განმავლობაში ნებადართული უკონტაქტო სერვისები, როგორიცაა სასურსათო პროდუქტების მიწოდება. ხელახლა გახსნის შემდეგ, კამინგმა თქვა, რომ ბიზნესი ყვავის. წელს ის ორიენტირებულია დაქირავებაზე, ბიზნეს პლატფორმის გაფართოებაზე და უფრო მეტ ბაზრებზე მიღწევის მცდელობაზე.
"მისია დავეხმაროთ ადამიანებს წონასწორობის პოვნაში ამ გიჟურ საქმეში, რომელსაც სიცოცხლე ჰქვია და ჩვენ ნამდვილად ვცდილობთ მოვაგვაროთ სამუშაო-ცხოვრების ბალანსის პრობლემა", - თქვა მან. "ეს წელი ნამდვილად უნდა გავზარდოთ ჩვენი ბაზა DC ბაზარზე და ვაჩვენოთ რამდენად მომგებიანი შეიძლება იყოს ეს."
