მთავარი წაღებები
- პოლიციის დეპარტამენტები მიმართავენ ვირტუალურ რეალობას, რათა ასწავლონ ოფიცრებს, როგორ მოიქცნენ ფსიქიურად დაავადებულ ეჭვმიტანილებთან.
- პოლიციის განყოფილებები ექცევა მზარდი ყურადღების ქვეშ, თუ როგორ ექცევიან ფსიქიკურად დაავადებულ ადამიანებს ბოლო გახმაურებული სროლის ინციდენტების გამო.
- დენვერის პოლიციის ყველა ოფიცერს მოეთხოვება ვირტუალური რეალობის ტრენინგი მომავალი წლიდან, რომელიც მიზნად ისახავს "ემპათიის" სწავლებას.
სროლის ტრენაჟორები უკვე დიდი ხანია გამოიყენება პოლიციის ოფიცრებისთვის იარაღის სროლის დროს. ახლა, პოლიციის განყოფილებები იყენებენ ვირტუალურ რეალობას, რათა ასწავლონ პოლიციელებს, როდის უნდა ატარონ იარაღი და გამოიყენონ თანაგრძნობა ფსიქიკურად დაავადებულ ადამიანებთან ურთიერთობისას.
დენვერის პოლიციის ყველა ოფიცერს მოეთხოვება ვირტუალური რეალობის ტრენინგი მომავალი წლიდან, მათ შორის, ისწავლონ როგორ მოიქცნენ ფსიქიკური დაავადებების მქონე ეჭვმიტანილებთან. ეს ნაბიჯი მას შემდეგ ხდება, რაც პოლიციის განყოფილებები მთელი ქვეყნის მასშტაბით ექვემდებარება მზარდი ყურადღების ქვეშ, თუ როგორ ექცევიან ისინი ფსიქიკურად დაავადებულ ადამიანებს. ექსპერტების თქმით, VR შეიძლება იყოს გადაწყვეტის ნაწილი.
"პოლიციამ გამოიყენა VR ტექნოლოგია მოულოდნელ სიტუაციებში, ძალის გამოყენებისა და ცეცხლსასროლი იარაღის სწავლების სავარჯიშოდ", - თქვა ელიზაბეტ ლ. ჯეგლიჩმა, ჯონ ჯეის სისხლის სამართლის კოლეჯის ფსიქოლოგიის პროფესორმა ელექტრონული ფოსტის ინტერვიუში.. „მიუხედავად იმისა, რომ ჯერ კიდევ ბევრი კვლევა არ ჩატარებულა, წინასწარი მინიშნებებია, რომ ის კარგად არის მიღებული, რომ ოფიცრები უფრო მეტ ყოფნას განიცდიან, ვიდრე ეკრანისა და კლავიატურის სასწავლო მეთოდების გამოყენებისას, და რომ შესრულება უმჯობესდება ამოცანების შესრულებაში განმეორებითი სესიებით.“
ემპათია VR-ის მეშვეობით
დენვერის პოლიციის დეპარტამენტმა განაცხადა, რომ ის გამოიყენებს ვირტუალურ რეალობას, რათა მოამზადოს ოფიცრები შიზოფრენიასთან, აუტიზმთან და სუიციდური იდეებით, სხვა პირობებთან ერთად.
"მიზეზი, რის გამოც ჩვენ ამას მივყვებით, არის თვით თანაგრძნობა არის ის, რასაც ყველა ჩვენგანი უნდა ვეძიოთ", - განუცხადა დენვერის პოლიციის უფროსმა პოლ პაზენმა Denver Post-ს. "ჩვენ გვინდა სამყაროს სხვა თვალით შევხედოთ, რათა უკეთ გავიგოთ ის საკითხები ან პრობლემები, რომლებთანაც ადამიანები აწყდებიან. ვფიქრობ, ეს ბევრს ნიშნავს."
უკეთესია ასწავლო უნარები, აღიაროს და დაამტკიცოს ადამიანის გამოცდილება და გრძნობები.
მკურნალობის ადვოკატირების ცენტრის მიერ ჩატარებული კვლევის მიხედვით, ადამიანები, რომლებსაც არანამკურნალევი ფსიქიკური დაავადება აქვთ, 16-ჯერ უფრო ხშირად კლავენ პოლიციას შეტაკების დროს, ვიდრე სხვა მშვიდობიანი მოქალაქეები, რომლებსაც მიუახლოვდნენ ან გააჩერეს სამართალდამცავები.
და მიუხედავად იმისა, რომ ისინი საერთო ჯამში 50-დან ერთზე ნაკლებია აშშ-ში ზრდასრული ადამიანიდან, არანამკურნალევი მძიმე ფსიქიკური აშლილობის მქონე პირები მონაწილეობენ პოლიციელების ფატალური სროლებიდან მინიმუმ ერთში და თითქმის ნახევარში, ნათქვამია კვლევაში. ამ გავრცელების გამო, პოლიციასა და ფსიქიატრიული დაავადებების მქონე ადამიანებს შორის შეტაკებების შემცირება შეიძლება იყოს საუკეთესო სტრატეგია აშშ-ში პოლიციის ფატალური სროლების შესამცირებლად.ს., ასკვნიან ავტორები.
პოლიციის დეპარტამენტები მთელი ქვეყნის მასშტაბით ეძებენ ახალ გზებს ფსიქიკურად დაავადებულ ეჭვმიტანილებთან და გამვლელებთან გამკლავების შემდეგ, რაც აკრიტიკებდნენ ინციდენტებს, რომლებიც სროლით დასრულდა. ერთ-ერთი ასეთი შემთხვევა იყო პოლიციის სროლა უოლტერ უოლეს უმცროსის ფილადელფიაში მას შემდეგ, რაც მისმა ოჯახმა დარეკა 911-ში ფსიქიკური ჯანმრთელობის კრიზისის დროს დახმარების სათხოვნელად.
გასულ თვეში ნიუ-იორკის მერმა ბილ დე ბლაზიომ გამოაცხადა ახალი საპილოტე პროგრამა, რომელიც დაასრულებდა ქალაქის პოლიციის რუტინულ რეაგირებას ფსიქიკური ჯანმრთელობის გადაუდებელ სიტუაციებზე. ამის ნაცვლად, ჯანდაცვის პროფესიონალები იქნებიან პასუხისმგებელი ადამიანებისთვის, რომლებსაც აქვთ ფსიქიკური ჯანმრთელობის საეჭვო კრიზისი.
"ჩვენი მიზანი მთლიანობაში არის თავიდან ავიცილოთ ეს კრიზისები, მაგრამ როდესაც ეს მოხდება, ჩვენ გვსურს გავუწიოთ უკეთესი და თანაგრძნობით მხარდაჭერა", - თქვა ნიუ-იორკის პირველმა ლედიმ ჩირლეინ მაკკრეიმ. „ამიტომ ჩვენ გადავამზადეთ ათიათასობით NYPD-ის ოფიცერი კრიზისულ ინტერვენციაში, დავეხმარეთ მათ უკეთ ამოიცნონ ემოციური დისტრესი და როგორ განიმუხტოს დაძაბული სიტუაციები.ფსიქიკური ჯანმრთელობის ამ გუნდებთან ერთად ჩვენ შევამოწმებთ მოდელს, სადაც პოლიციელებს გავათავისუფლებთ იმ პასუხისმგებლობებისგან, რაც ხშირ შემთხვევაში მათ არასდროს არ უნდა მოეთხოვათ.“
Peddling Tasers, Now Empathy Training
Axon Enterprises, რომელიც ასევე აწარმოებს სხეულის კამერებსა და ტაზერებს, აწვდის პროგრამულ უზრუნველყოფას დენვერის პოლიციას. კომპანიის ვებსაიტის მიხედვით, მისი ტრენინგები "მოიცავს სცენარების მთელ რიგს, რაც აძლევს ოფიცრებს უფლებას, მეტი თავდაჯერებულობით უპასუხონ იმ პირებს, რომლებიც შესაძლოა კრიზისში აღმოჩნდნენ."
მაგრამ შეიძლება ემპათიის სწავლება ელექტრონიკის საშუალებით? Axon-ის ერთ-ერთი კონკურენტი ამბობს, რომ ეს სცენარი შორს არის.
"ემპათია არის აბსტრაქტული ცნება და სინამდვილეში კონსტრუქცია, რადგან არის რაღაცეები, რომლებსაც სხვები ვერასოდეს გაიაზრებენ ან დაუკავშირებენ მათ, რასაც ზოგიერთი უცხოვრია", ლონ ბარტელი, VirTra-ს სასწავლო პროგრამის დირექტორი, რომელიც უზრუნველყოფს VR-ს. სიმულაციური ტრენინგი პოლიციის განყოფილებებში, ნათქვამია ელექტრონული ფოსტის ინტერვიუში."უმჯობესია ასწავლო უნარები, რომ აღიაროს და დაამტკიცოს ადამიანის გამოცდილება და გრძნობები."
რაც მეტი ვარჯიში, სიხშირის, ხანგრძლივობისა და შინაარსის თვალსაზრისით, მით უფრო მომზადებული იქნება ოფიცერი.
რამდენიმე კვლევამ გამოიკვლია, შეუძლია თუ არა ვირტუალურ რეალობას ასწავლოს თანაგრძნობა, პირველ რიგში ჯანდაცვის პროფესიონალებს შორის, თქვა ჯეგლიჩმა.”მიუხედავად იმისა, რომ არსებობს გარკვეული დაპირება, ჯერჯერობით შეზღუდულ კვლევას ჰქონდა შერეული შედეგები,” - დასძინა მან. "გამოკვლევებმა აჩვენა, რომ ვირტუალური რეალობის ტრენინგს შეუძლია გაზარდოს პერსპექტივა და ჩართულობა კლიენტებთან/პიროვნებებთან."
და ზოგიერთ პოლიციელს, რომლებიც ტროტუარზე გაიარეს, ეჭვი ეპარება, რომ VR შეიძლება ჩაანაცვლოს რეალურ ცხოვრებაში.
"მეჩვენება, რომ ემპათია საუკეთესოა გამოცდილი ადამიანიდან ადამიანზე," თქვა რიჩარდ მ. მორისმა, გადამდგარი პოლიციის სერჟანტი, რომელიც გაწვრთნილი იყო კრიზისულ ინტერვენციაში, ელექტრონული ფოსტის ინტერვიუში.”მას შემდეგ, რაც პანდემიის გამო ტარდება Zoom-ის ყველა შეხვედრა, ხალხი უფრო მგრძნობიარეა ვიდეოს მიმართ, მაგრამ ეს იგივე არ არის."
გაურკვევლობასთან გამკლავება
ვირტუალური რეალობის ტრენინგი იდეალურია იმისთვის, რომ პოლიციას ასწავლოს, როგორ გაუმკლავდეს ორაზროვან სიტუაციებს, ამბობს ზოგიერთი ინდუსტრიის ინსაიდერი. დეველოპერულმა VR სააგენტომ Friends With Holograms, მაგალითად, შექმნა პროგრამული უზრუნველყოფა, რათა ასწავლოს ბავშვების კეთილდღეობის მუშაკებს, როგორ შეაფასონ ოჯახური სიტუაცია „როცა არაფერია გაჭრილი და მშრალი“, - თქვა კომპანიის დამფუძნებელმა კორტნი ჰარდინგმა ელექტრონული ფოსტის ინტერვიუში..
ჰარდინგი განმარტა, რომ პროგრამული უზრუნველყოფა იმდენად კარგად მუშაობდა, რომ ინდიანას შტატმა გასულ წელს დაიწყო მისი გამოყენება ვარჯიშისთვის. პირველ ექვს თვეში შტატში საქმის მუშაკთა ბრუნვა 31%-ით შემცირდა.
პოლიცია ათწლეულების მანძილზე იყენებდა ტრენაჟორებს ვირტუალური რეალობის გარეშე, რომლებიც ცნობილია როგორც ცეცხლსასროლი იარაღის მომზადების ტრენაჟორები. ისინი იყენებენ პროგრამულ უზრუნველყოფას და ეკრანებზე დაპროექტებულ ვირტუალურ სამიზნეებს და ასწავლიან პოლიციელებს, როდის უნდა გამოიყენონ მომაკვდინებელი ძალა. ექსპერტების თქმით, ასეთ ტრენაჟორებს, ისევე როგორც ახალ ვირტუალურ რეალობის ტრენინგს, აქვთ შეზღუდვები.
"პოლიციურ ლიტერატურაში რეალურად არის ეს კონცეფცია, რომელსაც ჩვენ ვუწოდებთ, როგორც "ყველაფერი შეიძლება მოხდეს ქუჩებში", - თქვა მარია ჰაბერფელდმა, NYPD პოლიციის სასწავლო პროგრამის დირექტორმა ჯონ ჯეის სისხლის სამართლის მართლმსაჯულების კოლეჯში. ინტერვიუ.”ამგვარად, ნაგულისხმევად, ნებისმიერი ტიპის ტრენინგი, მათ შორის VR ტრენინგი, შეუძლია მოგამზადოთ მხოლოდ იმ სცენარებისთვის, რაც რეალურად ხდება იქ. რაც უფრო მეტი ტრენინგია, სიხშირის, ხანგრძლივობისა და შინაარსის თვალსაზრისით, მით უფრო მომზადებული იქნება ოფიცერი.“
ამ ქვეყანაში მიმდინარეობს პოლიციის ახალი ექსპერტიზა. ნებისმიერი ვარჯიში, რომელსაც შეუძლია თავიდან აიცილოს ისეთი ტრაგედია, როგორიც ფილადელფიაში უოლტერ უოლას უმცროსს დაემართა, შეიძლება მხოლოდ კარგი იყოს.
