კომპიუტერულ აპარატურასა და პროგრამულ უზრუნველყოფაში სამი ელემენტი უზრუნველყოფს, რომ ყველაფერი ისე მუშაობს, როგორც უნდა (და ასე გრძელდება): ხელმისაწვდომობა, საიმედოობა და მომსახურება. ამ თვისებების მაქსიმიზაცია თქვენს კომპიუტერულ სისტემაში დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ გაუთვალისწინებელი პრობლემები. ეს თვისებები სრულად ვერ შეუშლის ხელს პრობლემებს. მიუხედავად ამისა, როდესაც პრობლემები წარმოიქმნება, ეს თვისებები აადვილებს პრობლემების გამოსწორებას.
რა არის ხელმისაწვდომობა, საიმედოობა და მომსახურება?
ხელმისაწვდომობა ეხება კომპიუტერული სისტემის მთლიან ფუნქციონირებას ან მის სპეციფიკურ მახასიათებლებს. მაგალითად, პერსონალური კომპიუტერი ხელმისაწვდომია გამოსაყენებლად, თუ მისი ოპერაციული სისტემა ჩატვირთულია და მუშაობს.
მიუხედავად იმისა, რომ დაკავშირებულია ხელმისაწვდომობასთან, სანდოობის კონცეფცია ნიშნავს რაღაც განსხვავებულს. საიმედოობა ეხება გაშვებულ სისტემაში მარცხის ზოგად ალბათობას. სრულყოფილად საიმედო სისტემა ისარგებლებს 100 პროცენტით ხელმისაწვდომობით. თუმცა, როდესაც მარცხი ხდება, ეს გავლენას ახდენს ხელმისაწვდომობაზე სხვადასხვა გზით, პრობლემის ბუნებიდან გამომდინარე.
მომსახურებობა გავლენას ახდენს ხელმისაწვდომობაზეც. თქვენ შეგიძლიათ უფრო სწრაფად აღმოაჩინოთ და შეაკეთოთ წარუმატებლობები მომსახურე სისტემაში, ვიდრე არასამუშაო სისტემაში, რაც ნიშნავს, რომ საშუალოდ ნაკლები დრო გექნებათ თითო ინციდენტზე.
ხელმისაწვდომობის დონეები
კომპიუტერულ ქსელურ სისტემაში ხელმისაწვდომობის დონის ან კლასების განსაზღვრის სტანდარტული გზა არის ცხრა მასშტაბი. მაგალითად, მუშაობის 99 პროცენტი ითარგმნება როგორც ხელმისაწვდომობის ორი ცხრა, 99,9 პროცენტი განახლების დრო სამ ცხრაზე და ასე შემდეგ.
ქვემოთ მოცემული ცხრილი ასახავს ამ მასშტაბის მნიშვნელობას. იგი გამოხატავს თითოეულ დონეს ყოველწლიური შეფერხების მაქსიმალური ოდენობით, რომელიც შეიძლება მოითმინოს დროული მოთხოვნის დასაკმაყოფილებლად.ის ასევე ჩამოთვლის სისტემების რამდენიმე მაგალითს, რომლებიც ჩვეულებრივ აკმაყოფილებენ ამ მოთხოვნებს.
საერთო ჩართული დროის ჩარჩო (კვირები, თვეები ან წლები) უნდა იყოს მითითებული, რომ მისცეს ყველაზე ძლიერი მნიშვნელობა. პროდუქტი, რომელიც აღწევს 99,9 პროცენტიან ფუნქციონირებას ერთი ან მეტი წლის განმავლობაში, დაამტკიცა თავისი თავი უფრო მაღალი ხარისხით, ვიდრე ის, რომლის ხელმისაწვდომობა მხოლოდ რამდენიმე კვირის განმავლობაში იყო გაზომილი.
ქსელის ხელმისაწვდომობა: მაგალითი
ხელმისაწვდომობა ყოველთვის იყო სისტემების მნიშვნელოვანი მახასიათებელი, მაგრამ ხდება კრიტიკული და რთული გამოწვევა ქსელებში. ქსელური სერვისები ჩვეულებრივ ნაწილდება რამდენიმე კომპიუტერზე და შეიძლება დამოკიდებული იყოს სხვადასხვა დამხმარე მოწყობილობაზე.
აიღეთ დომენის სახელების სისტემა (DNS), მაგალითად, რომელიც გამოიყენება ინტერნეტში და კერძო ინტრანეტის ქსელებში კომპიუტერების სახელების სიის შესანარჩუნებლად მათი ქსელის მისამართების მიხედვით. DNS ინახავს სახელებისა და მისამართების ინდექსს სერვერზე, რომელსაც ეწოდება პირველადი DNS სერვერი.როდესაც სისტემაში არსებობს ერთი DNS სერვერი, სერვერის ავარია წყვეტს ყველა DNS შესაძლებლობას ამ ქსელში. ამასთან, DNS გთავაზობთ მხარდაჭერას განაწილებული სერვერებისთვის. ძირითადი სერვერის გარდა, ადმინისტრატორს შეუძლია დააინსტალიროს მეორადი და მესამეული DNS სერვერები ქსელში. ახლა, სამიდან რომელიმე სისტემაში წარუმატებლობა ნაკლებად სავარაუდოა, რომ გამოიწვიოს DNS სერვისის სრული დაკარგვა.
ქსელის სხვა ტიპის გათიშვა ასევე გავლენას ახდენს DNS ხელმისაწვდომობაზე. მაგალითად, ბმულის წარუმატებლობამ შეიძლება გააუქმოს DNS, რაც შეუძლებელს ხდის კლიენტებს DNS სერვერთან კომუნიკაციას. ამ სცენარებში არ არის იშვიათი შემთხვევა, როდესაც ზოგიერთმა ადამიანმა (დამოკიდებულია ქსელში მათი ფიზიკური მდებარეობიდან) კარგავს DNS წვდომას, მაგრამ სხვები რჩებიან უცვლელი. მრავალი DNS სერვერის კონფიგურაცია დაგეხმარებათ გაუმკლავდეთ ამ არაპირდაპირ წარუმატებლობას, რომლებიც გავლენას ახდენენ ხელმისაწვდომობაზე.
აღქმადი ხელმისაწვდომობა მაღალი ხელმისაწვდომობის წინააღმდეგ
ავარიების დრო როლს თამაშობს ქსელის ხელმისაწვდომობაზე. მაგალითად, ბიზნეს სისტემა, რომელიც განიცდის შაბათ-კვირის ხშირ გათიშვას, შეიძლება აჩვენოს შედარებით დაბალი ხელმისაწვდომობის ნომრები. მიუხედავად ამისა, ეს შეფერხება შეიძლება ვერ შეამჩნიოს ჩვეულებრივმა მუშაკმა.
ქსელების ინდუსტრია იყენებს ტერმინს მაღალი ხელმისაწვდომობა სანდოობის, ხელმისაწვდომობისა და მომსახურებისთვის სპეციალურად შემუშავებული სისტემებისა და ტექნოლოგიების მიმართ. ასეთი სისტემები, როგორც წესი, მოიცავს ზედმეტ აპარატურას, როგორიცაა დისკები და კვების წყაროები და ინტელექტუალური პროგრამული უზრუნველყოფა, როგორიცაა დატვირთვის დაბალანსება და გაუმართაობის ფუნქცია. მაღალი ხელმისაწვდომობის მიღწევის სირთულე მკვეთრად იზრდება ოთხ-ცხრა და ხუთ-ცხრა დონეზე. ასე რომ, მოვაჭრეები ახდენენ პრემიას ამ ფუნქციებისთვის.
