თუ Microsoft Outlook არ გაგზავნის ელ.წერილს, გამოსავალი შეიძლება იყოს ისეთივე მარტივი, როგორც პარამეტრის შეცვლა. თუმცა, ეს შეიძლება იყოს უფრო რთული. პრობლემების მოგვარების საერთო საფეხურების გავლა დაგეხმარებათ გამოასწოროთ Outlook ელ.ფოსტის გაგზავნა.
ეს ინსტრუქციები ვრცელდება Outlook 2019, 2016; Outlook for Mac 2016 ან Outlook for Mac 2011; და Outlook Online.
როგორ გამოვასწოროთ Outlook ელ.ფოსტის გაგზავნა Outlook 2019 და 2016
მესიჯის ხელახლა გაგზავნა
ზოგჯერ ელფოსტის ხელახლა გაგზავნის მცდელობა გამოდგება.
- დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით ელფოსტაზე ჩარჩენილ წერილზე, მიუთითეთ Move და აირჩიეთ Drafts საქაღალდე.
- გახსენით ელფოსტა Drafts საქაღალდეში და დააწკაპუნეთ გაგზავნა.
- შეამოწმეთ, არის თუ არა შეტყობინება ახლა გაგზავნილ საქაღალდეში თუ ჯერ კიდევ გასასვლელში.
გადაამოწმეთ მიმღების ელფოსტა
პატარა შეცდომა - მაგალითად, მძიმით, წერტილის ნაცვლად - ხელს უშლის Outlook-ს ელფოსტის გაგზავნისგან.
შეამოწმეთ თქვენი კავშირი
დაადასტურეთ, რომ დაკავშირებული ხართ ინტერნეტთან და დარწმუნდით, რომ მუშაობთ ონლაინ Outlook-ში.
- შეხედეთ Outlook-ის ფანჯრის ქვედა მარჯვენა კუთხეს. თუ ის ამბობს გათიშულია, მუშაობს ხაზგარეშე ან ცდილობთ დაკავშირებას, თქვენ არ ხართ დაკავშირებული თქვენს ელფოსტის სერვერთან.
- დააწკაპუნეთ გაგზავნა/მიღება ჩანართზე ლენტზე.
- დააწკაპუნეთ მუშაობა ხაზგარეშე პრეფერენციების ჯგუფში. ახლა თქვენ უნდა იხილოთ დაკავშირებული სერვერთან ფანჯრის ქვედა მარჯვენა კუთხეში.
- დააწკაპუნეთ ყველა საქაღალდის გაგზავნა/მიღება ღილაკზე გაგზავნა და მიღება ჯგუფში.
- შეამოწმეთ, არის თუ არა შეტყობინება ახლა გაგზავნილ საქაღალდეში თუ ჯერ კიდევ გასასვლელში.
ნახე დანართები
Outlook ზღუდავს ფაილების ზომას, რომლის გაგზავნაც შეგიძლიათ 20 მეგაბაიტამდე ინტერნეტ ანგარიშებისთვის, როგორიცაა Gmail ან Hotmail, და 10 მბ-მდე Exchange ანგარიშებისთვის. თუ წერილის გაგზავნის მცდელობისას მიიღებთ შეცდომის შეტყობინებას ფაილის ზომასთან დაკავშირებით, გაზარდეთ Outlook დანართის ზომის ლიმიტი.
სინქრონიზაცია თქვენი პაროლი
თუ ახლახან შეცვალეთ თქვენი ელ.ფოსტის პაროლი ონლაინ, თქვენ უნდა შეცვალოთ ის ასევე Outlook-ში, წინააღმდეგ შემთხვევაში ელ.წერილის გაგზავნას (ან მიღებას) ვერ შეძლებთ.
-
დააწკაპუნეთ ფაილი > ანგარიშის პარამეტრები > ანგარიშის პარამეტრები.
- აირჩიეთ ელფოსტა ჩანართი.
- აირჩიეთ თქვენი ელფოსტის ანგარიში და დააჭირეთ Change.
- შეიყვანეთ თქვენი განახლებული პაროლი პაროლი ველში.
- აირჩიეთ შემდეგი > დახურვა > დასრულება..
- აირჩიეთ Send/Receive All Folders ღილაკი Outlook-ის ფანჯრის ზედა მარცხენა კუთხეში ან დააჭირეთ F9, რათა სცადოთ თქვენი გაგზავნა ელფოსტა.
შეკეთება Outlook
შესაძლებელია თქვენი Outlook აპლიკაცია დაზიანებულია. გამოიყენეთ ჩაშენებული Microsoft Office სარემონტო პროგრამა.
შეკეთება Outlook 2016, 2013 ან 2010 Windows 10-ში
-
დახურეთ ყველა Microsoft Office აპლიკაცია.
- აკრიფეთ აპები და ფუნქციები Windows საძიებო ველში.
- აირჩიეთ აპები და ფუნქციები.
- იპოვეთ და დააწკაპუნეთ Microsoft Office დაინსტალირებული აპებისა და ფუნქციების სიაში.
- აირჩიეთ მოდიფიკაცია > დიახ თუ გამოჩნდება მომხმარებლის ანგარიშის კონტროლის ფანჯარა, რომელშიც იკითხება: „გსურთ ამ აპს დაუშვათ ცვლილებების შეტანა თქვენი მოწყობილობა?"
- აირჩიეთ ონლაინ რემონტი > რემონტი.
- გადატვირთეთ Outlook როდესაც შეკეთების პროცესი დასრულდება.
შეკეთება Outlook 2016, 2013 ან 2010 Windows 8-ში
- დახურეთ ყველა Microsoft Office აპლიკაცია.
- დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით დაწყება ღილაკზე.
- აირჩიეთ პანელი.
- დარწმუნდით, რომ კატეგორია არჩეულია View By სიაში.
-
დააწკაპუნეთ პროგრამის დეინსტალაცია პროგრამების ქვეშ.
- დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Microsoft Office და აირჩიეთ Change.
- აირჩიეთ ონლაინ რემონტი თუ ის ხელმისაწვდომია (ეს დამოკიდებულია თქვენს მიერ დაინსტალირებული Microsoft Office-ის ტიპზე).
- დააწკაპუნეთ შეკეთება > დიახ თუ გამოჩნდება მომხმარებლის ანგარიშის კონტროლის ფანჯარა.
- გადატვირთეთ Outlook როდესაც შეკეთების პროცესი დასრულდება.
შეკეთება Outlook 2016, 2013 ან 2010 Windows 7-ში
- დახურეთ ყველა Microsoft Office აპლიკაცია.
- დააწკაპუნეთ დაწყება ღილაკზე > საკონტროლო პანელი.
- დარწმუნდით, რომ კატეგორია არჩეულია View By სიაში.
- დააწკაპუნეთ პროგრამის დეინსტალაცია პროგრამების ქვეშ.
- აირჩიეთ Microsoft Office თქვენი პროგრამების სიიდან.
- დააწკაპუნეთ Change > ონლაინ შეკეთება თუ ის ხელმისაწვდომია (ეს დამოკიდებულია თქვენს მიერ დაინსტალირებული Microsoft Office-ის ტიპზე).
- დააწკაპუნეთ შეკეთება > დიახ თუ გამოჩნდება მომხმარებლის ანგარიშის კონტროლის ფანჯარა.
- გადატვირთეთ Outlook როდესაც შეკეთების პროცესი დასრულდება.
შეასწორეთ Outlook არ იგზავნება წერილები Outlook-ში Mac 2016-ისთვის
Outlook-ის Mac ვერსიაში არის რამდენიმე რამ, რაც შეგიძლიათ სცადოთ Outlook-ის ხელახლა მუშაობისთვის.
გადაამოწმეთ მიმღების ელფოსტა
პატარა ბეჭდვითი შეცდომა, როგორიცაა წერტილის ნაცვლად მძიმით, შეიძლება ხელი შეუშალოს Outlook-ს ელფოსტის გაგზავნაში.
შეამოწმეთ თქვენი კავშირი
პირველ რიგში, დარწმუნდით, რომ დაკავშირებული ხართ ინტერნეტთან. მას შემდეგ რაც დაადასტურებთ თქვენს კავშირს, დარწმუნდით, რომ მუშაობთ ონლაინ Outlook-ში. ამისათვის გადადით Outlook მენიუში, შეამოწმეთ, არჩეულია თუ არა Work Offline. თუ ასეა, დააწკაპუნეთ სამუშაო ოფლაინზე, რათა მოხსნათ გამშვები ნიშანი და იმუშაოთ ონლაინში.
დაცარიელეთ გაგზავნის საქაღალდე
გაცარიელეთ საქაღალდე "ჩარჩენილი" შეტყობინებების გასასუფთავებლად. თქვენ მიერ წაშლილი ნებისმიერი შეტყობინება ხელახლა უნდა შეიქმნას - მისი აღდგენა ან წაშლა შეუძლებელია.
- გახსენით გაგზავნა საქაღალდე.
- წაშალეთ ყველა შეტყობინება საქაღალდეში.
- გათიშვა Outlook.
- გადატვირთვა Outlook.
- სცადეთ გამოაგზავნოთ ელ.წერილი, რათა ნახოთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.
აღადგინეთ Outlook მონაცემთა ბაზა
დაზიანებული მონაცემთა ბაზის აღსადგენად Microsoft-ის უტილიტის გამოყენებამ შესაძლოა გამოასწოროს Outlook. თუ იყენებთ Microsoft Exchange ანგარიშს, მონაცემთა ბაზის აღდგენა წაშლის ნებისმიერ ინფორმაციას, რომელიც არ არის სინქრონიზებული სერვერთან. შექმენით სარეზერვო ასლები მხოლოდ თქვენს კომპიუტერში შენახული Outlook მონაცემების სარეზერვო ასლებით, სანამ მონაცემთა ბაზის აღდგენას არ აპირებთ.
- გათიშეთ Microsoft Office-ის ყველა აპლიკაცია.
- გეჭიროთ Option ღილაკი და შემდეგ დააწკაპუნეთ Outlook ხატულაზე Dock-ში Microsoft Database Utility გასახსნელად..
- დააწკაპუნეთ შესაბამისი მონაცემთა ბაზის იდენტურობაზე.
- დააწკაპუნეთ აღაშენეთ.
- გადატვირთეთ Outlook პროცესის დასრულების შემდეგ.
შეასწორეთ Outlook, რომელიც არ იგზავნება ელფოსტაზე Outlook Online-ში
დაცარიელეთ თქვენი შემოსულები
თუ თქვენი შემოსულები სავსეა, თქვენ ვერ შეძლებთ შეტყობინების გაგზავნას ან მიღებას. დაიწყეთ არასასურველი ელფოსტის შეტყობინებების წაშლით შემოსულებიდან, შემდეგ დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით Junk Mail და დააწკაპუნეთ Empty.
გადაამოწმეთ მიმღების ელფოსტა
პატარა ბეჭდვითი შეცდომა, როგორიცაა წერტილის ნაცვლად მძიმით, შეიძლება ხელი შეუშალოს Outlook-ს ელფოსტის გაგზავნაში.
სცადეთ ხელახლა ხვალ ან გაზარდეთ გაგზავნის ლიმიტი
Outlook.com ზღუდავს იმ ელ.წერილების რაოდენობას, რომელთა გაგზავნა შეგიძლიათ დღეში სპამერების თავიდან ასაცილებლად. თუ ცოტა ხნის წინ გაგზავნეთ ელ.ფოსტის დიდი რაოდენობა, შეინახეთ მონახაზი და გაგზავნეთ მეორე დღეს.
ალტერნატიულად, გაზარდეთ გაგზავნის ლიმიტი უსაფრთხოების პარამეტრების განახლებით. ეწვიეთ Microsoft-ის ანგარიშის უსაფრთხოების გვერდს, დააწკაპუნეთ ინფორმაციის განახლება, გადაამოწმეთ თქვენი ვინაობა, შემდეგ მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს თქვენი უსაფრთხოების პარამეტრების განახლებისთვის.