მთავარი წაღებები
- Bloomberg-ის ანგარიში ვარაუდობს, რომ Apple შემოდგომისთვის ხსნის დახურულ მაღაზიებს, რაც, ზოგიერთის აზრით, არის კომპენსაცია iPhone-ის ახალი გამოშვებისთვის.
- ზოგიერთი თანამშრომელი ხედავს ტექნიკური გიგანტის ხელახლა გახსნის მცდელობას, როგორც მოგებაზე ორიენტირებულ მცდელობას, განსხვავებით ადამიანზე ორიენტირებული მიდგომისა.
- Apple-ის ადგილი ტექნიკური იერარქიის სათავეში აძლევს მას საშუალებას შექმნას პრეცედენტი ეთიკური ხელახლა გახსნისთვის.
Apple Inc.-ის გეგმა ორჯერ დახურული Apple Stores-ის გახსნის შესახებ აიძულებს ათასობით თანამშრომელს გადახედონ თავიანთ საკარანტინო გეგმებს და მაგალითს წარმოადგენენ უფრო დიდი, საზოგადოებაზე დაფუძნებული საცალო ვაჭრობისთვის.კორპორატიული ხელახლა გახსნის მიდგომების რესტრუქტურიზაციას აპირებს, Apple-ის ადგილი კულტურულ ლანდშაფტში, სავარაუდოდ, გავლენას მოახდენს იმაზე, თუ როგორ აირჩევენ სხვა დამსაქმებლები, დააკმაყოფილონ მისი მომხმარებლების მოთხოვნები პოსტ-COVID-ის ეპოქაში.
თანამშრომლები გეგმავენ გზებს, რომ მოექცნენ საზოგადოებას ამ პირობებში. ზოგიერთი ფიქრობდა, რომ მათ მოუწიათ კომპანიის დატოვება უაღრესად გადამდები ვირუსით დაინფიცირების შიშით მას შემდეგ, რაც ხელახლა გახსნის გეგმები დაფიქსირდა კომპანიის მასშტაბით გამოქვეყნებულ ღია წერილში მაისში.
„უბრალოდ უნდა წავსულიყავი; მე ვერ შევეგუე ამას“, - თქვა Apple Store-ის ყოფილმა თანამშრომელმა ნიკოლ ტერნერმა.”მე საკმაოდ რეგულარულად ვარ ჩემი უფროსი ოჯახის წევრებთან და ჩემს ექვსი წლის დისშვილთან… ეს უბრალოდ არ იყო ისეთი რამ, რისი რისკიც შემეძლო.”
პანდემიის გეგმები
მარტში, Apple-მა გადააყენა ათასობით საცალო ვაჭრობის მუშა სახლში სამუშაოდ, რომელიც მოიცავდა ონლაინ მხარდაჭერასა და გაყიდვებს, მაგრამ ტერნერი დარჩა განტოლებიდან და გადაწყვიტა დაეტოვებინა ტეხასის შტატი. ახლა, როდესაც თანამშრომლები უნდა დაბრუნდნენ ფიზიკურ მაღაზიებში, ის გრძნობს, რომ სწორი გადაწყვეტილება მიიღო.
"ჩვენ უნდა ვიყოთ ზღვის გოჭები, ვფიქრობ."
Bloomberg-ის ანგარიშის მიხედვით, მრავალეროვნული ტექნიკური გიგანტი 120-ზე მეტ დახურულ მაღაზიაში თანამშრომლებს ეუბნება ამ შემოდგომაზე ხელახლა გახსნის შესაბამის გზებს. Apple Stores სავარაუდოდ გააგრძელებს ადგილობრივი გაიდლაინების და სოციალური დისტანციის მოთხოვნების დაცვას, ასევე ახალ კორპორატიულ სტანდარტებს, რომლებიც მოიცავს ტემპერატურის შემოწმებას, სავალდებულო ნიღბის ტარებას და მხოლოდ დანიშვნას. მაღაზიები შეიძლება გაიხსნას აგვისტოს ბოლომდე.
ეს ჯერ არ დასრულებულა
ქვეყნის მასშტაბით, COVID-19-ის შემთხვევების მწვერვალებმა შეიძლება სერიოზული ვარდნა დაფიქსირდეს, მაგრამ ახალი ვირუსის უბედურება მუდმივი რჩება ამერიკულ ცხოვრებაში, რის გამოც ზოგიერთმა უნივერსიტეტმა და საკლასო სკოლამ დახურა კარი ინფექციის შეშფოთების გამო ნაადრევად ხელახალი გახსნები. სხვა საცალო ვაჭრობის ობიექტები შეზღუდული ტევადობით მუშაობენ.
ენ სკიტი, სანტა კლარას უნივერსიტეტის მარკკულას გამოყენებითი ეთიკის ცენტრის ლიდერობის ეთიკის უფროსი დირექტორი, სთავაზობს სილიკონის ველის ტექნიკურ ძვირფასს, რამდენიმე ცვლილება შეიტანოს თანამშრომლების საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად. Apple-მა არა მხოლოდ უნდა შეეცადოს Apple Store-ის ბიზნეს მოდელის ხელახალი დიზაინი, არამედ კორპორატიული კომპენსაციის პაკეტების რეფორმა საცალო ვაჭრობის მუშაკებისთვის.
„თუ თქვენ სთხოვთ ადამიანებს, გარისკოთ ოფისში შესვლით, უნდა არსებობდეს შემადგენელი ძალა, სადაც ჩვენ ვაღიარებთ, რომ თქვენ იღებთ ამ რისკს გაზრდილი შეღავათების, ანაზღაურების ან შეღავათების მეშვეობით“, განაცხადა სატელეფონო ინტერვიუს დროს.
“(ნახევარ განაკვეთზე) თანამშრომლებს, როგორც წესი, არ ეძლევათ ჯანდაცვა, რადგან ისინი არ მუშაობენ საკმარისად საათობით, მაგრამ ეს შეიძლება იყოს მომენტი, რომ გადახედოთ ამ პოლიტიკის პოზიციებს… Apple-ს აქვს $2 ტრილიონი საბაზრო ღირებულება, ასე რომ მათ შეუძლიათ იყავი გულუხვი ამ მომენტში.”
ბაზრის წნევა
ეს ხელახლა გახსნის გეგმები მოდის ახალი გაჯეტების გამოშვების შემდეგ, რომლებიც დაგეგმილია ამ შემოდგომაზე. ივლისში, Apple-ის ფინანსურმა ფინანსურმა დირექტორმა ლუკა მაესტრიმ დაადასტურა ოქტომბერში გავრცელებული iPhone 12-ის გამოშვება, განსხვავებით ტრადიციული სექტემბრის ვარდნისა. იმის გამო, რომ შემოდგომა კომპანიის ყველაზე დატვირთული სეზონია, ზოგიერთი კრიტიკოსის მიერ ხელახალი გახსნის სტრატეგია განიხილება, როგორც მცდელობა, იგნორირება გაუწიოს უსაფრთხოების საკითხებს ფულადი მოგების მიზნით.
Apple-ს აქვს 2 ტრილიონი დოლარის საბაზრო ღირებულება, ასე რომ, ისინი შეიძლება იყვნენ გულუხვები ამ მომენტში."
ტურნერი ფიქრობს, რომ ეს მიუთითებს იმაზე, თუ რა პრობლემაა კორპორატიული სტრუქტურა - მოგება უპირველეს ყოვლისა. ყოფილი თანამშრომელი თვლის, რომ „უმაღლესი პირები“არ აფასებენ საცალო ვაჭრობის თანამშრომლებს, რომლებიც უზრუნველყოფენ მოგების ძირითად ნაწილს, თითქოს კლიენტის წინაშე მყოფი თანამშრომლები იყვნენ. ამის ნაცვლად, მისი თქმით, ისინი განიხილება, როგორც ტრილიონ დოლარიანი კომპანიის მოგების მარჟის გაზრდის ინსტრუმენტები.
"ისინი არც კი ბრუნდებიან სამსახურში და ფიქრობენ, რომ კარგია ჯდომა კალიფორნიაში, მათ ლამაზ სახლებში, მაგრამ სურთ, რომ დავბრუნდეთ და პირისპირ ვიყოთ ხალხთან," - თქვა ტერნერმა.”ჩვენ უნდა ვიყოთ ზღვის გოჭები, ვფიქრობ.”
Apple-ის კორპორატიული სტრუქტურა არის იმის დასტური, რომ აღმასრულებლები ვერ ახერხებენ გეგმების მოდელირებას, რომლებსაც სურთ, რომ ქვედა დონის თანამშრომლებმა მიჰყვნენ, ტერნერის თქმით; თუმცა, სხვები ფიქრობენ, რომ ეს ბევრად უფრო რთულია. სკიტი ვარაუდობს, რომ სიტუაციის კითხვა საუკეთესო შემთხვევაში გულუბრყვილოა, თუმცა გასაგები.
კორპორატიული პოზიციები მართავენ თანამშრომლებს და მათი დამუშავება დიდწილად შესაძლებელია სახლის ოფისებიდან, ხოლო ტექნიკურად დაფუძნებული კლიენტების მომსახურების სამუშაოები მოითხოვს გარკვეულ ფიზიკურ ხელმისაწვდომობას.
საბოლოოდ, Skeet თვლის, რომ არც ერთი კომპანია არ არის უფრო შესაფერისი ამ მომენტისთვის, ვიდრე კუპერტინოში დაფუძნებული კონგლომერატი. კომპანიის ინოვატორის ისტორია ხდის მას განსხვავებულად განლაგებას COVID-19-ის ზეწოლის ქვეშ.
Apple ცნობილია თავისი დიზაინის შესაძლებლობებით, - თქვა სკიტმა, - ასე რომ, მე მჯერა, რომ თუ არის კომპანია, რომელსაც შეუძლია გაარკვიოს როგორ გააკეთოს ეს კარგად და შეიმუშავოს პროცესი, რომელიც ამშვიდებს როგორც მომხმარებელს, ასევე თანამშრომლებს. და შეამცირეთ რისკები… მე მჯერა, რომ Apple-ს შეუძლია ამის გაკეთება.”