თუ იყენებთ Firefox-ს ინტერნეტის დასათვალიერებლად, შეიძლება შეგექმნათ შემდეგი შეცდომის შეტყობინება ვებსაიტთან დაკავშირების მცდელობისას:
უსაფრთხო კავშირი ვერ მოხერხდა. შეცდომის კოდი: SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG
ეს SSL შეცდომა, როგორც წესი, სერვერის მხრივ პრობლემაა, ამიტომ ბევრი რამის გაკეთება არ შეგიძლიათ, მაგრამ არის რამდენიმე რამ, რაც უნდა სცადოთ, რათა დარწმუნდეთ, რომ პრობლემა თქვენს ბოლოში არ არის.
ამ სტატიაში მოცემული ინფორმაცია ეხება Firefox ვებ ბრაუზერს Windows-ისა და Mac-ისთვის.
რა იწვევს SSL_Error_rx_Record_too_long შეცდომას Firefox-ში?
ეს Firefox SSL შეცდომა ჩნდება, როდესაც თქვენ უკავშირდებით ვებსაიტს უსაფრთხო კავშირის გამოყენებით. ეს ჩვეულებრივ ხდება იმის გამო, თუ როგორ მოხდა ვებსაიტის SSL სერთიფიკატის კონფიგურაცია, რის გამოც თქვენ ვერ შეძლებთ ვებსაიტის პორტთან დაკავშირებას. ეს შეცდომები დაფიქსირდა პოპულარულ საიტებზე შესვლისას, როგორიცაა YouTube, Pinterest, OneDrive, Facebook, Gmail, Spotify და Dropbox.
მიუხედავად იმისა, რომ Firefox-ში SSL შეცდომა თითქმის ყოველთვის არის იმის გამო, რომ ვებსაიტებს აქვთ პრობლემები სერვერებთან, არსებობს რამდენიმე სხვა პოტენციური მიზეზი. მაგალითად, თქვენი ანტივირუსული პროგრამა შეიძლება იყოს დამნაშავე, ან თქვენს პროქსი სერვერს შეიძლება ჰქონდეს პრობლემები.
როგორ მოვაგვაროთ SSL_Error_rx_Record_too_long შეცდომა Firefox-ში
სცადეთ ეს ნაბიჯები იმისათვის, სანამ არ შეძლებთ ვებსაიტთან დაკავშირებას:
-
გამოიყენეთ HTTP. შეიყვანეთ ვებსაიტის URL, როგორც ყოველთვის, მაგრამ შეცვალეთ https: დასაწყისში http:. ეს მუშაობს, რადგან HTTPS განსხვავდება HTTP-ისგან. კონკრეტულად, HTTPS მიუთითებს, რომ URL უსაფრთხოა.
თუ გადაწყვეტთ ვებსაიტის HTTP ვერსიის გამოყენებას, კავშირი არც ისე უსაფრთხოა, ამიტომ ფრთხილად იყავით ინფორმაციის გაზიარებისას, როდესაც იმყოფებით საიტზე უსაფრთხო URL-ის გარეშე.
-
გამოიყენეთ უსაფრთხო რეჟიმი. Firefox-ის უსაფრთხო რეჟიმში ჩასატვირთად აირჩიეთ Hamburger Menu > Help > გადატვირთვა დანამატებით გამორთულია, ან დააჭირეთ Shift ღილაკს Firefox-ის გახსნისას.
უსაფრთხო რეჟიმის გამოყენება დროებით აბრუნებს Firefox-ის ვერსიას ნაგულისხმევ თემაში და თიშავს გაშვებულ დანამატებს.
-
გაწმინდეთ ქეში. თუ კავშირი წარმატებულია უსაფრთხო რეჟიმში, დაუბრუნდით ჩვეულებრივ დათვალიერებას და დააჭირეთ Ctrl+Shift+R (Windows-ზე) ან Command+Shift+R(Mac-ზე) ვებსაიტთან დაკავშირებული ნებისმიერი მოძველებული ქეში ფაილების წასაშლელად. იმედია ამან უნდა მოაგვაროს პრობლემა.
- შეამოწმეთ პროქსის პარამეტრები. თუ Firefox ბრაუზერის მარიონეტული პარამეტრები სწორად არ არის შედგენილი, შეიძლება გქონდეთ SSL შეცდომა.იმის შესამოწმებლად, ასეა თუ არა, აირჩიეთ ჰამბურგერის მენიუ > ოფციები > ქსელის პროქსი >პარამეტრები თუ Firefox-ის თქვენი ვერსია იყენებს პროქსი კავშირს, რომელიც არ არის საჭირო, აირჩიეთ არა პროქსი , შემდეგ აირჩიეთ OKგადატვირთეთ Firefox და განაახლეთ პარამეტრები.
- განაახლეთ Firefox ბრაუზერი. დარწმუნდით, რომ გაქვთ Firefox-ის უახლესი ვერსია, რათა გქონდეთ უსაფრთხოების უახლესი განახლებები.
- შეამოწმეთ ანტივირუსული პროგრამა. დარწმუნდით, რომ თქვენი ანტივირუსული პროგრამა არ არის დამნაშავე პროგრამის გახსნით და SSL-თან დაკავშირებული ნებისმიერი ფუნქციის გამორთვით. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, დროებით გამორთეთ პროგრამა. თუ ეს მუშაობს, განიხილეთ მისი შეცვლა სხვა ანტივირუსული პროგრამით, რომელიც არ უშლის ხელს თქვენს სისტემას.
-
ხელახლა დააინსტალირეთ Firefox. თუ ყველაფერი ვერ მოხერხდა, აღადგინეთ Firefox ბრაუზერი ნაგულისხმევ პარამეტრებზე. ამით წაიშლება თქვენ მიერ დაინსტალირებული ყველა თემა და დანამატი და ჩვეულებრივ აგვარებს მომხმარებლის მხრიდან კავშირის ნებისმიერ პრობლემას.
