პრობლემები Google Maps-ში შეიძლება წარმოიშვას სხვადასხვა წყაროდან და შეიძლება მოხდეს ნებისმიერ დროს. ისინი მოიცავს არაზუსტ მდებარეობის მონაცემებს, მიმართულებების ჩატვირთვას ან საერთოდ გახსნას. კონკრეტული პრობლემა, რომელსაც აწყდებით, დამოკიდებულია რამდენიმე ფაქტორზე, მათ შორის, რომელ პლატფორმაზე იმყოფებით და სად ცდილობთ აპის გამოყენებას. როდესაც Google Maps არ მუშაობს, შეიძლება დაგჭირდეთ სცადოთ რამდენიმე გამოსავალი ამის გამოსასწორებლად.
Google Maps არ მუშაობს
რამდენიმე ფაქტორმა შეიძლება გამოიწვიოს Google Maps-ის საიმედოდ მუშაობა. ისინი შეიძლება იყოს როგორც პროგრამულ, ასევე აპარატურაზე დაფუძნებული, ასე რომ, შესაძლოა მოგიწიოთ რამდენიმე რამის ცდა, რომ დაუბრუნდეთ სერვისის გამოყენებას. შეფერხების მიზეზებს შორისაა:
- Google-ის სერვერები გათიშულია
- აპი საჭიროებს განახლებას
- მდებარეობის სერვისები არ არის აქტიური თქვენს მოწყობილობაზე
- შეფერხება Wi-Fi-ში ან ფიჭურ სერვისში
- გაუმართაობა კომპიუტერში ან მობილურ მოწყობილობაში, რომელსაც იყენებთ Google Maps-ზე წვდომისთვის
როგორ გამოვასწოროთ Google Maps არ მუშაობს
ეს საკითხი შეიძლება გავრცელდეს როგორც Google Maps-ის ვებსაიტის ვერსიაზე, ასევე მობილური აპებზე iOS-ისა და Android-ისთვის. მიჰყევით ამ ნაბიჯებს, რათა სცადოთ ნავიგაციის ხელახლა მუშაობა.
-
შეამოწმეთ სერვისი მუშაობს თუ არა. ვებსაიტი, როგორიცაა Is It Down Right Now, გეტყვით, Google Maps არ მუშაობს ყველასთვის თუ მხოლოდ თქვენთვის. თუ ის გათიშულია, ერთადერთი, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ, არის დაელოდოთ სანამ Google აღადგენს სერვისს.
-
დაადასტურეთ თქვენი მდებარეობის სერვისები. მიუხედავად იმისა, იყენებთ Google Maps-ს თქვენს კომპიუტერზე, ლეპტოპზე ან მობილურ მოწყობილობაზე, ის შეიძლება გამართულად არ იმუშაოს, თუ თქვენს მდებარეობას არ იზიარებთ. ჩართეთ მდებარეობის სერვისები თქვენი მოწყობილობისთვის, რათა ნახოთ, გადაჭრის თუ არა ეს თქვენს პრობლემას.
Google Maps ჩვეულებრივ მოგთხოვთ გააზიაროთ თქვენი მდებარეობა ავტომატურად, როცა გახსნით.
-
შეამოწმეთ თქვენი კავშირი. Google Maps არ იმუშავებს ინტერნეტის გარეშე. თუ თქვენ ცდილობთ მის გამოყენებას სახლში, დარწმუნდით, რომ თქვენი ადგილობრივი ქსელი გამართულად მუშაობს. თუმცა, უფრო სავარაუდოა, რომ თქვენ ცდილობთ მის გამოყენებას ტელეფონზე, როცა სახლიდან ან ოფისიდან შორს ხართ.
ამ შემთხვევაში, თქვენ ეყრდნობით თქვენი ფიჭური ქსელის სიძლიერესა და ხელმისაწვდომობას. მაშინაც კი, თუ თქვენი ტელეფონი იდეალურად მუშაობს, შეამოწმეთ ფიჭური სისტემის სტატუსის ხატულა ეკრანის ზედა ნაწილში, რათა დარწმუნდეთ, რომ შეგიძლიათ მონაცემების გაგზავნა და მიღება Google Maps-ში.
-
დაკალიბრეთ თქვენი მოწყობილობა. თუ Google Maps თქვენს Android ტელეფონზე მიგითითებთ არასწორი მიმართულებით ან მდებარეობა საკმარისად კონკრეტული არ არის, შეგიძლიათ სწრაფად მოახდინოთ GPS-ის გადაკალიბრაცია.
- გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა. პრობლემების მოგვარების ეს ნაბიჯი უფრო მეტად ეხება ტელეფონებსა და ტაბლეტებს, მაგრამ თქვენს კომპიუტერსაც შეუძლია ისარგებლოს ამით. გადატვირთვამ შეიძლება გაასუფთავოს მეხსიერების ნაწილი და ქეში, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს თქვენი მოწყობილობის მუშაობაზე და ეს არის მრავალი პრობლემის გადაჭრის სწრაფი გზა.
- სცადეთ სხვა ბრაუზერი. ალბათობაა, რომ თქვენს კომპიუტერში უკვე დატვირთული გაქვთ მრავალი ვებ ბრაუზერი. თუ Google Maps არ მუშაობს თქვენს რჩეულში, სცადეთ მისი გახსნა სხვაში, როგორიცაა Safari, Chrome, Firefox, Microsoft Edge ან Opera.
- გაწმინდეთ თქვენი ბრაუზერის ქეში. თუ Google Maps-ის ვებ ვერსია არ მუშაობს სწორად, შეიძლება დაგჭირდეთ ზოგიერთი დროებითი ფაილის წაშლა. სწრაფი გზაა პროგრამის დატოვება და მისი ხელახლა გახსნა, მაგრამ წაშალეთ ყველა ქუქი ფაილი და სხვა მონაცემები ბრაუზერის პრიორიტეტების მენიუდან უფრო საფუძვლიანი მუშაობისთვის.
-
შეამოწმეთ განახლებები. ერთი მიზეზი, რის გამოც Google Maps შეიძლება არ მუშაობდეს, არის ის, რომ თქვენს მიერ გამოყენებული ვერსია მოძველებულია. თუმცა, როგორ ეძებთ განახლებას, დამოკიდებულია თქვენს პლატფორმაზე. Google ავტომატურად ანახლებს ვებ ვერსიას კულისებში, მაგრამ სხვა ვერსიებისთვის, თქვენ უნდა შეამოწმოთ iOS App Store ან Google Play.
ვებ აპისთვის, დარწმუნდით, რომ თქვენი ბრაუზერი განახლებულია, შეამოწმეთ Mac app store, Windows app store, ან დეველოპერის ვებსაიტი ახალი ვერსიისთვის.
იმისათვის, რომ დარწმუნდეთ, რომ Google Maps და თქვენი სხვა აპები ინარჩუნებენ უახლესი ვერსიის ჩატვირთულობას, ჩართეთ ავტომატური განახლებები iOS ან Android-ისთვის.
- წაშალეთ და ხელახლა დააინსტალირეთ Google Maps. ზოგიერთ შემთხვევაში, მხოლოდ თქვენი ტელეფონის ან ტაბლეტის გადატვირთვა შეიძლება არ იყოს საკმარისი. უფრო ექსტრემალური გამოსავალი არის აპის მთლიანად ამოღება თქვენი მოწყობილობიდან და ხელახლა ჩამოტვირთვა. ისევ და ისევ, iOS აპის წაშლის პროცესი განსხვავდება Android-ზე პროგრამის წაშლისგან. მაგრამ როგორც კი ამას გააკეთებთ, გადადით შესაბამის აპების მაღაზიაში ხელახლა ინსტალაციისთვის.