თუ თქვენი iPhone-ის ეკრანი მთლიანად თეთრია და არ აჩვენებს რაიმე ხატულას ან აპს, შესაძლოა აღმოჩნდეთ სამარცხვინო iPhone თეთრი ეკრანი, იგივე iPhone White Screen of Death. ეს სახელი მას საშინლად ჟღერს, მაგრამ ის არც ისე ცუდია, როგორც უმეტეს შემთხვევაში ჟღერს. თქვენი iPhone არც აფეთქდება და არც არაფერი.
iPhone White Screen of Death იშვიათად შეესაბამება თავის სახელს. ამ სტატიაში ახსნილ ნაბიჯებს ხშირად შეუძლია მისი გამოსწორება (და შეიძლება გაასწოროს iPad ან iPod touch-იც. დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ სტატიის ბოლოს).
მიუხედავად იმისა, რომ ამ სტატიაში მოცემული რჩევები და ინსტრუქციები დაიწერა iOS 12-ის გამოყენებით, ისინი ვრცელდება iPhone და iOS ოპერაციული სისტემის ყველა უახლეს ვერსიაზე, მათ შორის (მაგრამ არ შემოიფარგლება) iOS 11 და iOS 12.
იფონის თეთრი ეკრანის მიზეზები
იფონის თეთრი ეკრანი შეიძლება გამოწვეული იყოს მრავალი მიზეზით, მაგრამ ორი ყველაზე გავრცელებული დამნაშავეა:
- პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება ვერ მოხერხდა ან ჯეილბრეიკი - როდესაც ცდილობთ iPhone-ის ოპერაციული სისტემის განახლებას და განახლება ვერ ხერხდება, ზოგჯერ ნახავთ თეთრ ეკრანს. ეს კიდევ უფრო ხშირია, როდესაც ცდილობთ თქვენი iPhone-ის ჯეილბრეიკს და ჯეილბრეიკი ვერ ხერხდება.
- ტექნიკის პრობლემა - თუ პროგრამული უზრუნველყოფა არ არის დამნაშავე, თეთრი ეკრანის სხვა ყველაზე გავრცელებული მიზეზი არის კაბელი, რომელიც აკავშირებს iPhone-ის დედაპლატს მის ეკრანთან, იშლება ან იშლება.. ზოგიერთ შემთხვევაში, ეს უბრალოდ დროთა განმავლობაში ტექნიკის უკმარისობის შედეგია. სხვა შემთხვევაში, კონექტორი იშლება ტელეფონის ძალიან ხშირად ჩამოგდების შემდეგ.
როგორც არ უნდა იყოს მიზეზი iPhone-ის სიკვდილის თეთრი ეკრანის თქვენს ტელეფონზე, სცადეთ ეს ნაბიჯები მის გამოსასწორებლად.
სცადეთ პირველი სამი თითის შეხება
ეს არ გადაჭრის პრობლემას უმეტეს შემთხვევაში, მაგრამ არის მცირე შანსი, რომ საერთოდ არ გქონდეთ სიკვდილის თეთრი ეკრანი. ამის ნაცვლად, თქვენ შეიძლება შემთხვევით ჩართოთ ეკრანის გადიდება. თუ ასეა, თქვენ შეიძლება სუპერ ახლოს გაადიდოთ რაღაც თეთრზე, რაც მას თეთრ ეკრანს ჰგავს. ამ შემთხვევაში, ჩვეულებრივი შეხება არ გამოგადგებათ.
გადიდების გამოსასწორებლად, მოუჭირეთ სამი თითი ერთმანეთთან და შემდეგ გამოიყენეთ ისინი ორჯერ შეეხეთ ეკრანს. თუ თქვენი ეკრანი გადიდებულია, ეს დააბრუნებს მას ნორმალურ ხედს. გამორთეთ გადიდება პარამეტრები > ზოგადი > წვდომა > > > ფასდაკლება
იფონის მყარი გადატვირთვა
ხშირად საუკეთესო ნაბიჯი iPhone-ის ნებისმიერი პრობლემის მოსაგვარებლად არის iPhone-ის გადატვირთვა. ამ შემთხვევაში, საჭიროა ოდნავ უფრო ძლიერი გადატვირთვა, რომელსაც ეწოდება მყარი გადატვირთვა. ეს გადატვირთვის მსგავსია, მაგრამ არ მოითხოვს, რომ შეგეძლოთ რაიმეს ნახვა ან შეხება თქვენს ეკრანზე - რაც მთავარია, თუ გაქვთ თეთრი ეკრანი, რომელიც არ პასუხობს შეხებაზე.ის ასევე ასუფთავებს iPhone-ის მეტ მეხსიერებას (ნუ ინერვიულებთ, თქვენ არ დაკარგავთ თქვენს მონაცემებს).
iPhone 7-ის ნებისმიერ მოდელზე მყარი გადატვირთვის შესასრულებლად:
- დააჭირეთ ერთდროულად ღილაკს Home და sleep/wake ღილაკს (iPhone 7-ზე, გეჭიროთ მოცულობის შემცირება და sleep/wake ღილაკები ნაცვლად).
- გააგრძელეთ სანამ ეკრანი არ ციმციმდება და Apple-ის ლოგო გამოჩნდება.
- გაუშვით ღილაკები და ჩართეთ iPhone ჩვეულებრივად.
რადგან iPhone 8-ს აქვს განსხვავებული ტექნოლოგია Home ღილაკში და რადგან iPhone X, XS და XR-ს საერთოდ არ აქვთ Home ღილაკი, მყარი გადატვირთვის პროცესი ცოტა განსხვავებულია. ამ მოდელებზე:
- დააჭირეთ მოცულობის გაზრდა ღილაკს და გაუშვით.
- დააჭირეთ მოცულობის შემცირება ღილაკს და გაუშვით.
- გეჭიროთ sleep/wake (aka Side) ღილაკი ტელეფონის გადატვირთვამდე. როდესაც Apple-ის ლოგო გამოჩნდება, გაუშვით ღილაკი.
დაჭერით მთავარი + ხმის აწევა + ჩართვა
თუ მყარმა გადატვირთვამ არ გაამართლა, არსებობს ღილაკების კიდევ ერთი კომბინაცია, რომელიც მუშაობს ბევრ ადამიანზე:
- გეჭიროთ Home ღილაკი, მოცულობის გაზრდა ღილაკი და power (sleep/wake) ღილაკი ერთდროულად.
- შეიძლება გარკვეული დრო დასჭირდეს, მაგრამ გააგრძელეთ სანამ ეკრანი არ გამოირთვება.
- გააგრძელეთ ამ ღილაკების დაჭერა Apple-ის ლოგოს გამოჩენამდე.
- როდესაც Apple-ის ლოგო გამოჩნდება, შეგიძლიათ გაუშვათ ღილაკები და დაუშვათ iPhone-ის ჩართვა ჩვეულებრივად.
ცხადია, ეს მუშაობს მხოლოდ iPhone მოდელებზე, რომლებსაც აქვთ Home ღილაკი. ის, ალბათ, არ მუშაობს iPhone 8, X, XS და XR-თან და შესაძლოა არ იმუშაოს 7-თან. ჯერ არაფერია ნათქვამი, არის თუ არა ამ ვარიანტის ექვივალენტი ამ მოდელებზე.
სცადეთ აღდგენის რეჟიმი და აღადგინეთ სარეზერვო ასლიდან
თუ არცერთი ეს ვარიანტი არ მუშაობდა, თქვენი შემდეგი ნაბიჯი არის iPhone-ის აღდგენის რეჟიმში გადაყვანა. აღდგენის რეჟიმი მძლავრი ინსტრუმენტია ნებისმიერი პროგრამული პრობლემის გადასაჭრელად, რაც შეიძლება გქონდეთ. ეს საშუალებას მოგცემთ დააინსტალიროთ iOS და აღადგინოთ სარეზერვო მონაცემები iPhone-ზე. მის გამოსაყენებლად დაგჭირდებათ კომპიუტერი, რომელზეც iTunes არის დაინსტალირებული და შემდეგ მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:
- გამორთეთ თქვენი iPhone, თუ ეს შესაძლებელია.
- შეაერთეთ სინქრონიზაციის კაბელი iPhone-ში, მაგრამ არა კომპიუტერში.
-
რას გააკეთებთ შემდეგ დამოკიდებულია თქვენს iPhone მოდელზე:
- iPhone XR, XS, X და 8 - გეჭიროთ გვერდითი ღილაკი, სანამ სინქრონიზაციის კაბელს აერთებთ კომპიუტერში.
- iPhone 7 სერია - დააჭირეთ და ხანგრძლივად დააჭირეთ ხმის შემცირება ტელეფონის კომპიუტერში ჩართვისას.
- iPhone 6S და უფრო ადრე - დააჭირეთ და ხანგრძლივად დააჭირეთ ღილაკს Home და შეაერთეთ კაბელი კომპიუტერთან.
- გააგრძელეთ ღილაკი, რომელსაც უჭირავთ, სანამ არ გამოჩნდება აღდგენის რეჟიმის ეკრანი (iTunes ხატულა მასზე კაბელით და ტექსტი დაკავშირება iTunes).
- თუ ეკრანი თეთრიდან შავი ხდება, თქვენ აღდგენის რეჟიმში ხართ. ამ ეტაპზე, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეკრანზე არსებული ინსტრუქციები iTunes-ში აღდგენა თქვენი iPhone სარეზერვო ასლიდან ან განახლება ოპერაციული სისტემისთვის.
- აღადგინეთ თქვენი ტელეფონი სარეზერვო ასლიდან.
ზოგიერთ შემთხვევაში, თქვენ შეიძლება შეგექმნათ პრობლემა iPhone-ის აღდგენისას, რაც ხელს გიშლით პროცესის დასრულებაში. მაგალითად, შეიძლება მიიღოთ 4013 iPhone შეცდომა.
iPhone-ის აღდგენის რეჟიმის შესვლა და გამოსვლა
სცადეთ DFU რეჟიმი
მოწყობილობის პროგრამული უზრუნველყოფის განახლების (DFU) რეჟიმი კიდევ უფრო ძლიერია, ვიდრე აღდგენის რეჟიმი. ის საშუალებას გაძლევთ ჩართოთ iPhone, მაგრამ ხელს უშლის მას ოპერაციული სისტემის გაშვებაში, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ ცვლილებები შეიტანოთ თავად ოპერაციულ სისტემაში. ეს უფრო რთული და სახიფათოა, მაგრამ ცდა ღირს, თუ სხვა არაფერი გამოვიდა. თქვენი ტელეფონის DFU რეჟიმში გადასაყვანად:
- შეაერთეთ თქვენი iPhone კომპიუტერთან და გაუშვით iTunes.
- გამორთეთ ტელეფონი.
-
რას გააკეთებთ შემდეგ დამოკიდებულია თქვენს iPhone მოდელზე:
- iPhone 7 და ზემოთ - გეჭიროთ ერთდროულად გვერდითი ღილაკი და ხმის შემცირების ღილაკი.
- iPhone 6S და უფრო ადრინდელი - ხანგრძლივად დააჭირეთ ძილის/ჩართვას და მთავარი ღილაკს.
- დააჭირეთ ღილაკებს 10 წამის განმავლობაში. თუ ხედავთ Apple-ის ლოგოს, ის დიდხანს გეჭირათ და თავიდან უნდა დაიწყოთ.
- 10 წამის შემდეგ გაუშვით ძილის/ჩართვა/გვერდითი ღილაკი, მაგრამ გააგრძელეთ მეორე ღილაკის დაჭერა.
- თუ თქვენი ტელეფონის ეკრანი შავია, თქვენ DFU რეჟიმში ხართ. თუ ხედავთ iTunes ლოგოს, თავიდან უნდა დაიწყოთ.
- მიჰყევით iTunes-ის ეკრანზე მითითებებს.
ბოლო ხაზი
თუ თქვენ სცადეთ ყველა ეს ნაბიჯი და კვლავ გაქვთ პრობლემა, სავარაუდოდ შეგექმნათ პრობლემა, რომელსაც ვერ გამოასწორებთ. თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ Apple-ს, რათა დანიშნოთ შეხვედრა თქვენს ადგილობრივ Apple Store-ში მხარდაჭერისთვის.
iPod Touch-ის ან iPad-ის თეთრი ეკრანის შეკეთება
ეს სტატია ეხება iPhone-ის თეთრი ეკრანის გამოსწორებას, მაგრამ iPod touch-ს და iPad-ს შეიძლება ჰქონდეს იგივე პრობლემა. საბედნიეროდ, გადაწყვეტილებები iPad ან iPod touch თეთრი ეკრანისთვის იგივეა. სამივე მოწყობილობა იზიარებს ერთსა და იმავე აპარატურულ კომპონენტს და მუშაობს ერთსა და იმავე ოპერაციულ სისტემაში, ასე რომ, ამ სტატიაში ნახსენები ყველაფერი დაგეხმარებათ iPad ან iPod touch თეთრი ეკრანის გამოსწორებაში.
FAQ
რატომ არის ჩემი iPhone ეკრანი შავ-თეთრი?
თუ iPhone ეკრანი შავ-თეთრი ხდება, პარამეტრი ალბათ შეიცვალა. გადადით პარამეტრებზე > წვდომის > ეკრანისა და ტექსტის ზომა და დარწმუნდით ფერების ფილტრები გამორთულია. ხელმისაწვდომობის-ში გადადით Zoom > შეეხეთ Zoom Filter და დარწმუნდით ნაცრისფერი ტონალობისარ არის არჩეული.
როგორ დავაფიქსირო მწვანე ხაზი iPhone ეკრანზე?
თუ ხედავთ ვერტიკალურ მწვანე ხაზს თქვენს iPhone ეკრანზე, სცადეთ მოწყობილობის გადატვირთვა და მისი განახლება iOS-ის უახლეს ვერსიაზე. შეიძლება დაგჭირდეთ Apple-ის მხარდაჭერის მხარდაჭერა, თუ წყალი დაზიანებულია ან აპარატურა დაზიანებულია. როგორც ბოლო საშუალება, განიხილეთ iPhone-ის ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა.
როგორ გავასწორო შავი ეკრანი iPhone-ზე?
თუ თქვენ გაქვთ iPhone-ის ცარიელი ეკრანი, რომელიც რჩება შავი, მაგრამ შეგიძლიათ თქვათ, რომ ის მუშაობს, რადგან ის ხმებს გამოსცემს, ჯერ დარწმუნდით, რომ მოწყობილობა დატენულია. თუ პრობლემა წარმოიქმნება კონკრეტულ აპლიკაციაში, წაშალეთ ეს აპი და გადატვირთეთ ტელეფონი. თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ iPhone-ის გადატვირთვა აღდგენის რეჟიმში.
