თუ თქვენი Chromebook არ ჩაირთვება, ამის გამოსწორების რამდენიმე ვარიანტი გაქვთ. გამოიყენეთ ეს სახელმძღვანელო, თუ გაქვთ შემდეგი პრობლემები Chromebook:
- თქვენი მოწყობილობა ჩართულია, მაგრამ ეკრანი რჩება შავი.
- თქვენი მოწყობილობა ჩაირთვება, მაგრამ მაშინვე გამოირთვება.
- თქვენი მოწყობილობა ჩაიტვირთება Chrome OS, მაგრამ თქვენ ვერ შეხვალთ თქვენს ანგარიშში.
- შეგიძლიათ შეხვიდეთ თქვენს Chromebook-ში, მაგრამ მოწყობილობა აჩერებს.
- არაფერი ხდება დენის ღილაკზე დაჭერისას.
ამ სტატიაში მოცემული ინფორმაცია ვრცელდება ყველა Chrome OS მოწყობილობაზე, მწარმოებლის მიუხედავად (Acer, Dell, Google, HP, Lenovo, Samsung, Toshiba და ა.შ.).
Chromebook-ის არ ჩართვის მიზეზები
მიუხედავად იმისა, რომ ათობით მწარმოებელი აწარმოებს Chromebook-ებს, ისინი ყველა მიდრეკილია ტექნიკისა და პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემებისადმი. შეიძლება იყოს რამდენიმე მიზეზი, რის გამოც თქვენი Chromebook არ ჩაირთვება, მათ შორის:
- პრობლემები ბატარეის დამტენთან
- პრობლემები შიდა აპარატურასთან
- პრობლემები Chrome OS-თან
- გარე აპარატურის ჩარევა
თუ თქვენი Chromebook კვლავ იყინება, არსებობს ცალკეული ნაბიჯები, რომელთა გამოსწორებაც შეგიძლიათ.
როგორ გამოვასწოროთ Chromebook, რომელიც არ ჩაირთვება
სცადეთ ეს ნაბიჯები თანმიმდევრობით, სანამ თქვენი Chromebook კვლავ იმუშავებს:
-
დარწმუნდით, რომ თქვენი Chromebook იტენება. თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ, არის თუ არა დამტენი მიერთებული დატენვის პორტის მახლობლად არსებული პატარა LED ნათურების დათვალიერებით. მწარმოებლის მიხედვით, თქვენ უნდა დაინახოთ მყარი ლურჯი ან ნარინჯისფერი შუქი, სანამ თქვენი Chromebook იტენება.
დატოვეთ თქვენი Chromebook მიერთებული 3,5 საათით და სცადეთ ხელახლა ჩართვა. თუ შუქს ვერ ხედავთ, სცადეთ გამოიყენოთ სხვა დამტენი. თუ მოწყობილობა ჯერ კიდევ არ იტენება, მაშინ, სავარაუდოდ, პრობლემაა დატენვის პორტთან ან შიდა ბატარეასთან, მაგრამ შეგიძლიათ სცადოთ Chromebook-ის დატენვა დამტენის გარეშე, რათა დარწმუნდეთ, რომ ეს პრობლემა არ არის.
-
გააკეთეთ მძიმე გადატვირთვა თუ თქვენი მოწყობილობა ჩართულია, მაგრამ ეკრანი შავი რჩება, გეჭიროთ განახლების ღილაკი + Power თქვენი Chromebook-ის გადატვირთვისთვის. მყარი გადატვირთვა გაასუფთავებს თქვენი Chromebook-ის RAM-ს და ყველა ქეშს, რომელიც ხელს უშლის ოპერაციული სისტემის ჩატვირთვას.
- წაშალეთ ყველა დაკავშირებული USB მოწყობილობა ზოგჯერ გარე აპარატურას შეუძლია ხელი შეუშალოს Chrome OS-ის ჩატვირთვის პროცესს. თუ რაიმე მოწყობილობა გაქვთ ჩართული თქვენი Chromebook-ის USB პორტებში, ამოიღეთ ისინი და სცადეთ კომპიუტერის გაშვება. მაგალითად, თუ ჩასმული გაქვთ USB დისკი, ამოიღეთ იგი და სცადეთ ხელახლა.
- შედით როგორც სხვა მომხმარებელი. თუ Chrome OS ჩაიტვირთება, მაგრამ თქვენ ვერ შეხვალთ თქვენს ანგარიშში, ეს შეიძლება გამოწვეული იყოს თქვენს ლეპტოპსა და თქვენს Google ანგარიშს შორის სინქრონიზაციის პრობლემის გამო. შექმენით ახალი მომხმარებლის ანგარიში თქვენი Chromebook-ისთვის ან სცადეთ შესვლა სტუმრად.
- აპლიკაციების წაშლა Google Chrome-დან. თუ თქვენი კომპიუტერი ჩაირთვება, მაგრამ არღვევს, წაშალეთ Google Chrome-ის ნებისმიერი გაფართოება და აპი, რომელიც ახლახან დაინსტალირდა ან განახლდა.
-
განახლეთ ოპერაციული სისტემა. თუ თქვენი Chromebook ჩაირთვება, მაგრამ არღვევს, განაახლეთ Chrome OS, რათა დარწმუნდეთ, რომ გაშვებული გაქვთ ოპერაციული სისტემის უახლესი ვერსია.
-
Powerwash თქვენი Chromebook. თუ თქვენ გაქვთ წვდომა თქვენი Chromebook-ის პარამეტრებზე ან Chrome ბრაუზერზე, შეგიძლიათ Powerwash თქვენი Chromebook, რათა აღადგინოთ მოწყობილობა ქარხნულ პარამეტრებში.
ყველაფერი, რაც შენახულია თქვენი Chromebook-ის მყარ დისკზე, დაიკარგება Powerwash-ის დროს.
- დაუკავშირდით მწარმოებელს. თუ თქვენს მოწყობილობას ჯერ კიდევ აქვს მოქმედი გარანტია, შეგიძლიათ მიიღოთ იგი პროფესიონალურად უფასოდ. თუ თქვენ უნდა გადაიხადოთ თქვენი Chromebook-ის შესაკეთებლად, შესაძლოა განიხილოთ განახლება Google Pixelbook-ზე.
- შეცვალეთ შიდა ბატარეა თავად. თუ ლეპტოპების შიდა სამუშაოებში ნავიგაცია გსიამოვნებთ, შეგიძლიათ უკანა საფარი გაშალოთ და შეცვალოთ ბატარეა. თქვენი Chromebook-ის გახსნამ შეიძლება გააუქმოს გარანტია, ამიტომ შეინახეთ ეს ნაბიჯი, როგორც ბოლო საშუალება.
FAQ
როგორ გავასწორო ჩემი Chromebook ეკრანი?
თუ თქვენი Chromebook სენსორული ეკრანი არ მუშაობს, ჯერ დარწმუნდით, რომ სენსორული ეკრანი ჩართულია, შემდეგ სცადეთ მყარი გადატვირთვა ან ქარხნული პარამეტრების დაბრუნება. თუ თქვენი Chromebook-ის ეკრანი დაბზარულია, ის პროფესიონალურად უნდა შეაკეთოთ.
როგორ გავასწორო ჩემი Chromebook კლავიატურა?
სცადეთ კლავიატურის გაწმენდა და თქვენი Chromebook-ის გადატვირთვა. გამოსავლის გამოსავალად შეგიძლიათ შეცვალოთ თქვენი Chromebook-ის კლავიატურის პარამეტრები ან გამოიყენოთ Chromebook-ის ეკრანის კლავიატურა.
როგორ დავაფიქსირო სენსორული პანელი ჩემს Chromebook-ზე?
თუ თქვენი Chromebook-ის სენსორული პანელი არ მუშაობს, დაატრიალეთ თითები სენსორულ პანელზე ათი წამის განმავლობაში და რამდენჯერმე დააჭირეთ Esc ღილაკს. თუ ჯერ კიდევ გაქვთ პრობლემები, დარწმუნდით, რომ სენსორული პანელი ჩართულია და გადატვირთეთ მოწყობილობა. გარდა ამისა, გამოიყენეთ გარე USB ან Bluetooth მაუსი.
როგორ დავაფიქსირო კამერა და მიკროფონი ჩემს Chromebook-ზე?
შეამოწმეთ, არის თუ არა სწორი მიკროფონი არჩეული პროგრამის ნაგულისხმევად. ასევე, შეამოწმეთ Chromebook-ის პარამეტრები, რათა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი მიკროფონიც და კამერაც ჩართულია.
