თუ თქვენს Android ტელეფონზე ან ტაბლეტზე Wi-Fi პარამეტრების ეკრანზე წერია, რომ იყო ავტორიზაციის პრობლემა, თქვენ ვერ შეძლებთ სწორად დაუკავშირდეთ ინტერნეტს. ქვემოთ მოცემულია რამდენიმე რამ, რომლითაც შეგიძლიათ სცადოთ პრობლემის გამოსწორება და ონლაინ დაბრუნება.
ჩვენ გამოვიყენეთ Google Pixel, რომელიც მუშაობს Android 12-ზე, ამ სახელმძღვანელოს შესაქმნელად, მაგრამ იგივე კონცეფციები კვლავ ვრცელდება თქვენს მოწყობილობაზე, მაშინაც კი, თუ ნაბიჯები და ეკრანის ანაბეჭდები განსხვავებულია.
რატომ მივიღე ავტორიზაციის წარუმატებელი შეცდომა?
ამ პრობლემის ერთი, მკაფიო მიზეზი არ არსებობს, მაგრამ აქ არის რამოდენიმე იდეა, რომელსაც განვიხილავთ:
- თქვენ არასწორ პაროლს იყენებთ.
- ხარვეზი ან მარცხი თქვენს ტელეფონზე ან ქსელის აპარატურაზე.
- ცუდი კავშირი როუტერთან.
- ქსელის პარამეტრები დაზიანებულია.
- თქვენს ტელეფონს უჭირს სიხშირის დიაპაზონთან ურთიერთობა.
როგორ გამოვასწორო Wi-Fi ავთენტიფიკაციის შეცდომა?
ქვემოთ არის ჩამონათვალი იმისა, რაც უნდა სცადოთ. ჩვენ შევიკრიბეთ ყველა საუკეთესო გამოსავალი მომხმარებელთა უზარმაზარი მრავალფეროვნებისგან, რომლებმაც განიცადეს ეს შეცდომა. დარწმუნდით, რომ შეიმუშავეთ ეს სია იმ თანმიმდევრობით, როგორც ჩვენ მოვაწყვეთ, რათა თავიდან სცადოთ უფრო მარტივი გადაწყვეტილებები.
-
ჩართეთ და ხელახლა გამორთეთ თვითმფრინავის რეჟიმი. ამ ფუნქციის ჩართვა და გამორთვა არსებითად გადაიტვირთება უკაბელო რადიოთი და იძულებით შეეცდება ახალი კავშირის დამყარებას Wi-Fi ქსელთან.
თუ ვივარაუდოთ, რომ ქსელი და თქვენი ტელეფონი სწორად მუშაობს, ეს არის ყველაზე სავარაუდო გამოსწორება ამ პრობლემის მოსაგვარებლად, თუ იცით, რომ ახლახან არ შეგიტანიათ რაიმე ცვლილება Wi-Fi-ს პაროლში.
- გადატვირთეთ ტელეფონი. თქვენი ტელეფონის გადატვირთვა (ასევე უწოდებენ გადატვირთვას) მარტივია და ხშირად აგვარებს ასეთ პრობლემებს.
-
"დაივიწყეთ" Wi-Fi ქსელი თქვენი ტელეფონიდან მისი შენახული ქსელების სიიდან წაშლით. გააკეთეთ ეს Wi-Fi პარამეტრებზე წვდომით, შემდეგ გახსენით გადაცემათა კოლოფის/პარამეტრების ხატულა ქსელის გვერდით, რომელიც აჩვენებს შეცდომას და აირჩიეთ დაივიწყეთ.
ამის გაკეთების შემდეგ ხელახლა დაუკავშირეთ თქვენი Android მოწყობილობა Wi-Fi-ს პაროლის ხელით ხელახლა შეყვანით.
Image შეასრულეთ ეს ნაბიჯი მაშინაც კი, თუ დარწმუნებული ხართ, რომ ეს სწორი პაროლია. მაშინაც კი, თუ წარსულში ასჯერ გამოგიყენებიათ ეს Wi-Fi ქსელი, მისი ასე აღდგენა სასარგებლო ნაბიჯია, სანამ ქვემოთ უფრო რთულ იდეებს შევეხებით.
-
გადააყენეთ ტელეფონის ქსელის პარამეტრები. ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა წაშლის ქსელთან დაკავშირებულ ყველა ინფორმაციას (არა მხოლოდ ის, რომელიც „დაივიწყეთ“წინა ეტაპზე), მათ შორის ყველა შენახული Wi-Fi ქსელი და სხვა დაკავშირებული მონაცემები.
მიზანი აქ არის რაც შეიძლება მეტი გადატვირთვა თქვენი პერსონალური ფაილის წაშლის გარეშე (ბოლო ნაბიჯი ქვემოთ). გააკეთეთ ეს პარამეტრების > სისტემის > პარამეტრების გადატვირთვის > , Wi-Fi-ის გადატვირთვის მეშვეობით მობილური და Bluetooth.
ამ ნაბიჯის შემდეგ კვლავ უნდა სცადოთ ქსელთან დაკავშირება.
- მოაგვარეთ პრობლემა, როგორც ნელი ინტერნეტ კავშირი. ისეთი რამ, როგორიც არის გამტარუნარიანობის გადატვირთვა და სიგნალის ჩარევა, შესაძლოა მოქმედებდეს და გამოიწვიოს ავტორიზაციის პრობლემა.
-
გადატვირთეთ ქსელის აპარატურა. თქვენ შეიძლება არ გქონდეთ ამის უფლება, თუ იყენებთ საჯარო ქსელს (იცით, Starbucks-ში, ბიბლიოთეკაში და ა.შ.), მაგრამ შეეცადეთ დაასრულოთ ეს ნაბიჯი.
პაროლისა და თავად ტელეფონის მისამართის შემდეგ, როუტერის გარდა ავთენტიფიკაციის პრობლემაზე ბევრი არაფერია დამნაშავე. ეს განსაკუთრებით ეხება იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ შეგიძლიათ Wi-Fi-ზე წვდომა სხვა ქსელებში, და ეს კონკრეტული ქსელი ერთადერთი გამონაკლისია.
გადატვირთვა და გადატვირთვა ძალიან განსხვავებული რამ არის. ეს კონკრეტული ნაბიჯი არის ქსელის გადატვირთვა/გადატვირთვა, რომელიც ნამდვილად არ განსხვავდება ნებისმიერი ტექნიკური მოწყობილობის გადატვირთვისაგან.
- შეამოწმეთ, რამდენი მოწყობილობა მუშაობს ქსელში ერთდროულად. მიუხედავად იმისა, რომ ნაკლებად სავარაუდოა, განსაკუთრებით სახლის ქსელში, მიაღწიოს როუტერის მიერ მხარდაჭერილ მაქსიმალურ მოწყობილობებს, ეს შეიძლება იყოს მიზეზი იმისა, რომ თქვენი მოწყობილობა აჩვენებს ავტორიზაციის შეცდომას.
-
ქსელის აპარატურის გადატვირთვა. ეს წაშლის როუტერზე დაყენების დღიდან გაკეთებულ ყველა პერსონალიზაციას.
ამის დასრულების შემდეგ, თქვენ კვლავ უნდა შექმნათ Wi-Fi ქსელი და შემდეგ ხელახლა დაუკავშიროთ ტელეფონი მას (იხ. ნაბიჯი 3).
ეს გამოსადეგი ნაბიჯია, თუ შეძლებთ Wi-Fi-თან დაკავშირებას მხოლოდ მცირე ხნით, რის შემდეგაც მიიღებთ ავტორიზაციის შეცდომას. ვინაიდან სრული გადატვირთვა გაიძულებთ შექმნათ ახალი Wi-Fi პაროლი როუტერიდან, ის გამორთავს ქსელში არსებულ ყველა სხვა მოწყობილობას და შეამცირებს IP მისამართის კონფლიქტის გაჩენის შანსს.
-
თუ თქვენი ქსელის აპარატურა მას მხარს უჭერს, გამოყავით 5 გჰც და 2,4 გჰც ქსელები, თუ თქვენი როუტერი მაუწყებლობს ორივე სიხშირის ზოლზე ერთი და იგივე SSID და პაროლით. ზოგიერთ მომხმარებელს გაუმართლა Wi-Fi ავთენტიფიკაციის შეცდომის გამოსწორება ქსელის სახელისა და პაროლის შეცვლით ერთ-ერთი ზოლისთვის.
რაც შეიძლება მოხდეს არის ის, რომ ტელეფონი იბნევა ან გადადის ჰიპერუსაფრთხო რეჟიმში, როდესაც ხედავს ორ განსხვავებულ ქსელს ერთი და იგივე სერთიფიკატების მქონე და ხელს გიშლით ერთზე წვდომაში.
იხილეთ ჩვენი სახელმძღვანელო, თუ როგორ უნდა შეცვალოთ Wi-Fi არხი, რომ ნახოთ, სად არის ეს პარამეტრები ტიპიურ როუტერზე.
-
შეცვალეთ Wi-Fi არხი Wi-Fi ავთენტიფიკაციის პრობლემის მოსაგვარებლად. გამოიყენეთ მე-9 ნაბიჯის ბოლოში მოცემული ბმული, რომ გაიგოთ როგორ გააკეთოთ ეს.
სხვადასხვა Wi-Fi არხის ნომრის არჩევა დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ ჩარევა, განსაკუთრებით თუ რამდენიმე სხვა Wi-Fi ქსელია დიაპაზონში.
დააინსტალირეთ უფასო Wi-Fi აპი, რათა ნახოთ, რომელ არხს იყენებთ თქვენ და თქვენი მეზობლები.
-
დააყენეთ თქვენი ტელეფონი სტატიკური IP მისამართით. ნებისმიერი მიზეზის გამო, თქვენს როუტერს შეიძლება უჭირდეს თქვენი მოწყობილობის სამუშაო მისამართის მინიჭება, ამიტომ სტატიკური IP მისამართის არჩევა ხელს უშლის მის შეცვლას და ათავისუფლებს როუტერს ამის გაკეთება DHCP-ის საშუალებით.
Image - შეამოწმეთ Android OS განახლებები. ეს უფრო ვრცელია, ვიდრე დანარჩენი ეს ნაბიჯები, მაგრამ შეიძლება იყოს განახლება, რომელიც ჯერ არ გამოგიყენებიათ, რომელიც აგვარებს ამ კონკრეტულ პრობლემას. ღირს სროლა, ყოველ შემთხვევაში, სანამ ბოლო საფეხურზე გადავალთ.
-
დააბრუნეთ თქვენი ტელეფონი ქარხნულად. ეს არის ბოლო რამ, რასაც თქვენ აკონტროლებთ თქვენს ტელეფონზე, რომელსაც შეუძლია მოაგვაროს ეს პრობლემა. ის მთლიანად წაშლის თქვენს მოწყობილობაზე არსებულ ყველა პერსონალიზაციას, მათ შორის ყველა ადგილობრივ შენახულ მედია ფაილს, აპს და ა.შ.
არ გადახვიდეთ ამ საფეხურზე, სანამ არ დაასრულებთ ზემოთ მოცემულს. თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ თავად ქსელს არ აქვს პრობლემა, სანამ გადადგამთ ამ მკვეთრ ნაბიჯს "წაშალე ყველაფერი და დაიწყე თავიდან". შეინახეთ ეს ყველაზე უარესი შემთხვევისთვის, სადაც იცით, რომ ტელეფონის ბრალია და არა ქსელი.
-
დაუკავშირდით თქვენი მოწყობილობის მწარმოებელს (მაგ. Google-ს, თუ Pixel-ზე ხართ, Linksys-ს, თუ ეს თქვენი როუტერის ბრენდია), დაუკავშირდით თქვენი ქსელის ადმინისტრატორს ან/და დაუკავშირდით ISP-ს, რომელიც აწვდის თქვენს ინტერნეტს.
როდესაც ესაუბრებით ტექნიკურ მხარდაჭერას, დარწმუნდით, რომ აღწერეთ ყველაფერი, რაც უკვე სცადეთ (ყველაფერი ზემოთ ჩამოთვლილი), რადგან ამ ეტაპზე თქვენ გააკეთეთ ყველაფერი, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ, და რაც დაგვრჩა არის ამ კომპანიების ხელმძღვანელობის მიცემა. - up, რადგან როგორც ჩანს, ბრალია ერთ-ერთი მათგანი.
დამოკიდებულია ვის მიმართავთ, მათ შეუძლიათ სცადონ ტექნიკის შეკეთება, თუ თქვენი ტელეფონი გაფუჭებულია, ან თქვენი ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერს ან აპარატურის შემქმნელს შეუძლია თქვენი როუტერი/მოდემის შემდგომი გამოკვლევა Wi-Fi-სთან დაკავშირებული პრობლემებისთვის.ზოგიერთ შემთხვევაში, ქსელის ადმინისტრატორს შეიძლება დასჭირდეს უსაფრთხოების გარკვეული ცვლილებების შეტანა.
