ეს სტატია გასწავლით Gmail-ზე წვდომის პრობლემების აღმოფხვრაზე, როცა დაბლოკილი ხართ.
შეიძლება დაბლოკოთ თქვენი Gmail ანგარიში რაიმე განსაკუთრებული მიზეზის გამო. Google-ის ანგარიშის აღდგენის პროცესი დაგეხმარებათ დაბრუნდეთ. თუმცა, უფრო ადვილია, თუ დაკარგავთ თქვენი რწმუნებათა სიგელების მხოლოდ ერთ ძირითად ნაწილს, როგორიცაა მომხმარებლის სახელი ან პაროლი, და არა ორივე.
რა იწვევს Gmail-ის დაბლოკვას?
Google მხარდაჭერის პრობლემების აღმოფხვრის პროგრამაში ჩამოთვლილია ცხრა უნიკალური მიზეზი, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს Gmail-ის დაბლოკვა თქვენი ანგარიშიდან. ეს არის ოთხი გავრცელებული მიზეზი, რომელიც შეიძლება შეგხვდეთ.
- თქვენ არ გახსოვთ თქვენი მომხმარებლის სახელი.
- თქვენ დაკარგეთ ან დაგავიწყდათ თქვენი Gmail პაროლი.
- თქვენ არ შეგიძლიათ გამოიყენოთ 2-ფაზიანი დადასტურება არცერთი მოწყობილობიდან.
- ვიღაცამ გატეხა თქვენი ანგარიში.
Google-ს ასევე შეუძლია პროაქტიულად დაგიბლოკოს, თუ ეჭვობს რაიმე უჩვეულო აქტივობას თქვენს Gmail ანგარიშზე.
რამდენ ხანს გრძელდება Gmail-ის დაბლოკვა?
Google-ის მიხედვით, Gmail-ის დაბლოკვა შეიძლება გაგრძელდეს რამდენიმე საათიდან რამდენიმე დღემდე. ეს დრო დამოკიდებულია შეჭრის ბუნებაზე, რომელსაც Google ეჭვობს. შეგიძლიათ რამდენიმე წუთში აღადგინოთ ანგარიშის დაყენება შესაბამისი აღდგენის ინფორმაციით, ქვემოთ მოცემული ნაბიჯებით.
Google ანგარიშის დახმარების გვერდი პასუხობს Gmail-ის ნებისმიერი არაჩვეულებრივი დაბლოკვის პერიოდის მიზეზებს.
ბოლო ხაზი
შეგიძლიათ განბლოკოთ თქვენი Gmail ანგარიში მომხმარებლის სახელის აღდგენით ან ანგარიშის პაროლის გადაყენებით. მანამდე კი, თქვენ უნდა დააყენოთ მეორადი აღდგენის ელფოსტის მისამართი ან ტელეფონის ნომერი, რომელიც Google-ს შეუძლია გამოიყენოს თქვენი პირადობის დასადასტურებლად.მეორადი ელფოსტის მისამართი სულაც არ უნდა იყოს Gmail-ზე.
აღადგინეთ თქვენი Gmail ანგარიშის მომხმარებლის სახელი
იშვიათია თქვენი Gmail მომხმარებლის სახელის დავიწყება, მაგრამ ეს შეიძლება მოხდეს, როდესაც ანგარიში დიდი ხნის განმავლობაში გამოუყენებელი რჩება. მიჰყევით ამ ნაბიჯებს თქვენი მომხმარებლის სახელის აღსადგენად.
-
გახსენით Gmail-ის შესვლის გვერდი და აირჩიეთ დაგავიწყდათ ელფოსტა.
Image -
იპოვეთ თქვენი ელფოსტა გვერდზე, შეიყვანეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი ან აღდგენის ელფოსტა.
Image - აირჩიეთ შემდეგი.
-
შეიყვანეთ სახელი და გვარი, რომელსაც იყენებთ ამ კონკრეტული ანგარიშისთვის.
Image -
აირჩიეთ გაგზავნა, რომ მიიღოთ 6-ნიშნა დამადასტურებელი კოდი ტელეფონის ნომერზე ან ანგარიშთან დაკავშირებულ აღდგენის ელფოსტაზე.
Image -
აკრიფეთ დამადასტურებელი კოდი ველში და აირჩიეთ შემდეგი.
Image -
აირჩიეთ მომხმარებლის სახელი, რომლის აღდგენა გსურთ.
Image - შეიყვანეთ თქვენი პაროლი და შედით თქვენს Gmail ანგარიშში.
აღადგინეთ თქვენი Gmail ანგარიშის პაროლი
თქვენი Gmail ანგარიშის პაროლის დავიწყება უფრო ხშირია, ვიდრე მომხმარებლის სახელის დაკარგვა. აქ მოცემულია თქვენი პაროლის აღდგენის ნაბიჯები.
- გახსენით Gmail შესვლის გვერდი.
-
შეიყვანეთ მომხმარებლის სახელი.
Image -
აირჩიეთ დაგავიწყდათ პაროლი ახლა ან სცადეთ პაროლი, რომელიც ბუნდოვნად გახსოვთ. Google გამოჩნდება "არასწორი პაროლი. სცადეთ ხელახლა ან დააწკაპუნეთ "დაგავიწყდათ პაროლი" მის გადასაყენებლად." როცა შეცდომას უშვებ.
რჩევა:
Google ითხოვს ბოლო პაროლს. მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ შეიყვანოთ ნებისმიერი პაროლი იმ ანგარიშისთვის, რომელიც გახსოვთ და ნახოთ მუშაობს თუ არა. უკეთესია, თუ პაროლი უახლესებს შორისაა.
Image -
ანგარიშის აღდგენის გვერდზე მიჰყევით მოთხოვნას შეიყვანეთ ბოლო პაროლი, რომელიც გახსოვთ, რომ იყენებდით ამ Google ანგარიშში. აირჩიეთ შემდეგი.
Image -
Google მოგთხოვთ გახსნათ Google აპი თქვენს ტელეფონში და დააკავშიროთ ბრაუზერში ნაჩვენები ნომერი აპში. ალტერნატიულად, მას ასევე შეუძლია დამადასტურებელი კოდის გაგზავნა მეორად მისამართზე, რომელიც დააყენეთ აღდგენისთვის.
Image -
როდესაც რიცხვები ემთხვევა, Gmail აჩვენებს გვერდს პაროლის შესაცვლელად. შეიყვანეთ ახალი პაროლი ველებში და აირჩიეთ შემდეგი.
Image -
Google ადასტურებს აღდგენის ელფოსტას და აღდგენის ტელეფონს. საჭიროების შემთხვევაში განაახლეთ ისინი.
Image - აირჩიეთ გააგრძელეთ Gmail გვერდის ბოლოში თქვენი შემოსულების შესასვლელად.
აღადგინეთ გატეხილი Gmail ანგარიში
შეგიძლიათ მიიღოთ სიფრთხილის ზომები თქვენი ანგარიშის დასაცავად, თუ ეჭვი გეპარებათ, რომ ვინმე სხვა იყენებს თქვენს ანგარიშს. გამოყენების მეთოდები დამოკიდებული იქნება ამ ორ სიტუაციაზე:
შეგიძლიათ შეხვიდეთ Gmail-ში: შეიყვანეთ Google My Account და აირჩიეთ Security გვერდი. შემდეგ მიჰყევით უსაფრთხოების რეკომენდაციებს, რათა დაიცვათ თქვენი ანგარიში არასასურველი შეჭრისგან.
თქვენ არ შეგიძლიათ შეხვიდეთ Gmail-ში: მიჰყევით წინა განყოფილებებში მოცემულ ნაბიჯებს თქვენი ანგარიშის აღსადგენად.
როგორ განვბლოკო ჩემი Gmail ანგარიში ტელეფონის ნომრისა და აღდგენის ელფოსტის გარეშე?
Google გთავაზობთ რამდენიმე გამოსავალს თქვენი Gmail ანგარიშის განბლოკვისთვის ტელეფონის ნომრის ან აღდგენის ელფოსტის გარეშე. სცადეთ ისინი, თუმცა წარმატება არ არის გარანტირებული. თუ დიდი დრო გავიდა მას შემდეგ, რაც თქვენ იყენებდით ანგარიშს ნაცნობ მოწყობილობაზე ან ქსელში, მაშინ ანგარიშის განბლოკვის შანსი დაბალია.
- გადადით Google ანგარიშის აღდგენის გვერდზე მოწყობილობიდან, ბრაუზერიდან ან/და IP მისამართიდან, რომელიც ბოლოს გამოიყენეთ Gmail-ის ანგარიშში შესვლისთვის.
- შეიყვანეთ მომხმარებლის სახელი და აირჩიეთ შემდეგი.
- შეიყვანეთ ნებისმიერი პაროლი, რომელიც გახსოვთ ანგარიშისთვის.
-
შეიძლება მიიღოთ შეტყობინება "Google-მა ვერ დაადასტურა, რომ ეს ანგარიში თქვენ გეკუთვნით". აირჩიეთ სცადეთ სხვა გზა გვერდის საჩვენებლად სცადეთ ისევ ღილაკი და რამდენიმე ინსტრუქცია.
Image
ორეტაპიანი დადასტურება არის Gmail-ის დაცვის დამატებითი ფენა. ასე რომ, ასეთი ანგარიშის განბლოკვა ცოტა უფრო რთულია, თუ დაკარგავ საკვანძო ინფორმაციას.
FAQ
როგორ წავშალო Gmail ანგარიში?
შეგიძლიათ წაშალოთ თქვენი Gmail ანგარიში, Google-ის ნებისმიერ სხვა ცალკეულ სერვისთან ერთად, თქვენი Google ანგარიშის გვერდის მონაცემებისა და კონფიდენციალურობის განყოფილებაში გადასვლით. იქიდან დააწკაპუნეთ Google სერვისის წაშლა და შემდეგ აირჩიეთ წაგვიანებული ხატულა Gmail-ის გვერდით.
როგორ წავშალო Gmail ანგარიში ჩემი iPhone-დან?
თქვენი iPhone ინახავს ყველა იმ ელფოსტის ანგარიშს, რომელიც დააყენეთ პარამეტრების აპში. გადადით პარამეტრებზე > ფოსტა > ანგარიშები, შეეხეთ თქვენს Gmail ანგარიშს და შემდეგ აირჩიეთ წაშალე ანგარიში ეკრანის ბოლოში.
