რა უნდა იცოდე
- გაუქმება გადახდის ახალ მომხმარებელს: აირჩიეთ პროფილი ხატულა, შემდეგ შეეხეთ ფულის დაბრუნება ხატულას და აირჩიეთ მიღება უკან.
- თქვენ არ შეგიძლიათ გააუქმოთ გადახდები რეგისტრირებულ Venmo ანგარიშებზე. თანხის დასაბრუნებლად მოითხოვეთ ანაზღაურება მომხმარებლისგან, რომელმაც მიიღო იგი.
Venmo გადახდის შეცდომები არ არის იშვიათი. შესაძლოა, თქვენ დაამატეთ დამატებითი ციფრი გადახდას ან აირჩიეთ არასწორი მიმღები. გაცვლის ბუნებიდან გამომდინარე, თქვენ შეგიძლიათ გააუქმოთ გადახდა; აი როგორ.
გაუქმება გადახდა ახალ მომხმარებელს
ახალი მომხმარებლის აღნიშვნა Venmo-ში ნიშნავს, რომ თქვენ მოძებნეთ ელექტრონული ფოსტის მისამართი ან ტელეფონის ნომერი, რომელსაც არ აქვს რეგისტრირებული Venmo ანგარიში.თუ ამას აკეთებთ მეგობრისთვის, მათ აქვთ შესაძლებლობა შექმნან ანგარიში და მოითხოვონ ფული. თუ ისინი არ შექმნიან ანგარიშს, თქვენი ფული გაურკვევლობაში რჩება. მისი დაბრუნება შეგიძლიათ შემდეგი ნაბიჯებით:
- აირჩიეთ პროფილი ქვედა მენიუდან.
- გარიგებების ჩანართში აირჩიეთ ფულის დაბრუნების სიმბოლო. ეს გადაგიყვანთ არასრული გადახდების გვერდზე.
-
იპოვეთ არასრული გადახდა და აირჩიეთ დაბრუნება.
თქვენი თანხები უბრუნდება წყაროს, რომელიც არჩეული გაქვთ გასაგზავნად, იქნება ეს თქვენი Venmo ბალანსი, საბანკო ანგარიში, სადებეტო თუ საკრედიტო ბარათი. იმისდა მიხედვით, თუ რა მეთოდს იყენებდით, თანხის დაბრუნებას შეიძლება 3-7 სამუშაო დღე დასჭირდეს.
გაუქმება Venmo გადახდა
თუ თქვენ გადაიხადეთ Venmo-ს გადახდა რეგისტრირებულ მომხმარებელზე, მაშინ ეს თანხები მყისიერად იქნება მათ Venmo ბალანსში მათი გამოყენებისთვის. თქვენ ნამდვილად არ შეგიძლიათ გააუქმოთ გადახდა, რომელიც გაგზავნეთ Venmo-ში, ასე რომ თქვენ გაქვთ რამდენიმე ვარიანტი.
თქვენი პირველი (და საუკეთესო) ვარიანტია უბრალოდ სთხოვოთ მიმღებს, გამოგიგზავნოთ გადახდა. ეს არის ერთ-ერთი მთავარი მიზეზი იმისა, რომ ზოგადად რეკომენდირებულია Venmo-ს გამოყენება ნაცნობ ადამიანებთან, ასე რომ, თუ შემთხვევით გამოგიგზავნით $700-ს ნაცვლად $7-ის ნაცვლად, შეგიძლიათ უბრალოდ სთხოვოთ თქვენს მეგობარს გამოაგზავნოს იგი… და ეს ნამდვილი ამბავია.
თუ თქვენ გაუგზავნეთ გადახდა მთლიანად არასწორ პირს, პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, არის გაუგზავნოთ მას შეტყობინება და სთხოვოთ, რომ გამოგიგზავნოთ იგი. ეს ბევრად უფრო სწრაფია, ვიდრე Venmo-ს სისტემაში გავლა, რათა მათ შუამავლობდნენ გარიგებაში. თქვენ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Venmo-ს, თუ მიმღები არ პასუხობს, უგზავნის მომხმარებლის და გადახდის ინფორმაციას, მაგრამ არ არსებობს გარანტია, რომ ისინი გაასწორებენ მას.
ბოლო ვარიანტი ხელმისაწვდომია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თანხები ჯერ კიდევ არის მიმღების Venmo ანგარიშზე და არ არის გამოყენებული ან გადარიცხული მის ბანკში. თუ ეს ასეა, მაშინ შეგიძლიათ მოითხოვოთ Venmo-სთვის ტრანზაქციის გაუქმება; თუმცა, მიმღებმა მაინც უნდა მისცეს ნებართვა, რომ ეს მოხდეს.
მოერიდეთ Venmo გადახდების გაუქმებას
საუკეთესო ის არის, რომ თავიდან აიცილოთ ეს პროცესი ზოგადად. შეამოწმეთ მომხმარებლის ფოტო, სანამ ვინმეს გადაიხდით და დარწმუნდით, რომ ის სწორია. როცა თანხას დებთ, დარწმუნდით, რომ აკრეფთ ყურადღებით და დაადასტურეთ თანხა (უყურეთ ათწილადის წერტილს) ტრანზაქციის დასრულებამდე.
გადაამოწმეთ ყველაფერი, დარწმუნდით, რომ შემთხვევით შეცდომა არ დაუშვით.
კიდევ ერთხელ, Venmo გირჩევთ გამოიყენოთ იგი მხოლოდ ნაცნობ ადამიანებთან, რაც ამცირებს თავის ტკივილს ერთ-ერთი ამ მარტივი შეცდომისგან გამოჯანმრთელების მცდელობისგან.