სანამ იკითხავთ, "რატომ არ მუშაობს ჩემი მოდემი?" თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი Wi-Fi-ის პრობლემების გამომწვევი მიზეზი თქვენი მოდემია და არა თქვენი როუტერი. როგორც კი ამას გააკეთებთ, მზად ხართ დააფიქსიროთ მოდემი, რომელიც არ დაუკავშირდება ინტერნეტს.
მოდემის ინტერნეტთან დაკავშირების მიზეზები
შეიძლება არსებობდეს რამდენიმე მიზეზი, რის გამოც არ შეგიძლიათ ინტერნეტთან დაკავშირება, მაგრამ აქ არის რამდენიმე გავრცელებული პრობლემა მოდემთან დაკავშირებით:
- მოწყვეტილი დენის ან კოაქსიური კავშირები
- დაზიანებული Ethernet საკაბელო კავშირები
- არასწორი კომუნიკაცია როუტერთან
- გახურება
- მოძველებული firmware ან აღჭურვილობა
სანამ მოდემის პრობლემების მოგვარებას დაიწყებთ, სცადეთ თქვენს Wi-Fi ქსელთან დაკავშირება სხვა მოწყობილობიდან. თუ შეგიძლიათ, მაშინ პრობლემა თქვენს მოწყობილობაშია. თუ თქვენ საერთოდ ვერ უკავშირდებით თქვენს Wi-Fi ქსელს, მაშინ პრობლემა სავარაუდოდ თქვენს როუტერშია და არა თქვენს მოდემში. ასეთ შემთხვევებში, თქვენი ყურადღება უნდა გამახვილდეს თქვენი Wi-Fi ქსელის გამოსწორებაზე.
თუ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ თქვენს ქსელს, მაგრამ ჯერ კიდევ არ გაქვთ ინტერნეტთან წვდომა, მაშინ, სავარაუდოდ, რაღაც არასწორია თქვენს მოდემში.
როგორ გამოვასწოროთ მოდემი, რომელიც არ უკავშირდება ინტერნეტს
სცადეთ ეს გამოსწორებები თანმიმდევრობით, გადაამოწმეთ თუ არა პრობლემა მოგვარებულია თუ არა შემდეგ ეტაპზე გადასვლამდე.
- შეამოწმეთ განათება თქვენს მოდემზე. თქვენი მოდემის გვერდითა განათება გეტყვით, არის თუ არა თქვენი მოდემი დაკავშირებული თქვენს როუტერთან და ინტერნეტთან. თუ მოდემის არცერთი ნათურა არ ანათებს, მაშინ მოდემი არ არის ჩართული, ამიტომ უნდა შეამოწმოთ კვების კაბელი.
- შეამოწმეთ კვების წყარო და კოაქსიური კაბელები. შეამოწმეთ ყველა კაბელი თქვენს მოდემზე, რათა დარწმუნდეთ, რომ არ არის ფხვიერი ან გაფუჭებული კავშირები. თუ დენის კაბელის გადაადგილებისას მოდემზე განათება ციმციმებს, ალბათ ახალი კვების ადაპტერის დროა. ანალოგიურად, თუ კოაქსიური კაბელის (დიდი, მრგვალი კაბელი, რომელიც აკავშირებს კედელს) დახრილია, თქვენ უნდა შეცვალოთ იგი.
-
გადატვირთეთ როუტერი და მოდემი. მოწყობილობის განახლებამ შეიძლება აღმოფხვრას დროებითი ტექნიკური ხარვეზები, რომლებიც აუცილებლად ხდება დროდადრო. თუ თქვენ აპირებთ მოდემის გადატვირთვას, უნდა გადატვირთოთ როუტერიც.
გადატვირთვა განსხვავდება გადატვირთვისგან. გადატვირთვა უბრალოდ თიშავს მოდემს და ისევ ჩართავს მას.
-
შეამოწმეთ თქვენი Ethernet კაბელები. Ethernet კაბელი აკავშირებს თქვენს მოდემს და როუტერს. თუ თქვენ გაქვთ სათადარიგო, გამორთეთ ისინი, რათა დარწმუნდეთ, რომ ფიზიკურ კავშირთან პრობლემა არ არის.
- გათიშეთ ყველა დაკავშირებული მოწყობილობა. თუ თქვენს ქსელთან დაკავშირებული ბევრი მოწყობილობა გაქვთ (ჭკვიანი სახლის მოწყობილობები, მრავალი კომპიუტერი და ა.შ.), თქვენი მოდემი შესაძლოა გადატვირთული იყოს. გათიშეთ ყველა მოწყობილობა, გადატვირთეთ მოდემი, შემდეგ ხელახლა შეაერთეთ თქვენი მოწყობილობები. თუ ინტერნეტი იწყებს მუშაობას, მაგრამ შემდეგ ჩერდება გარკვეულ მომენტში, მოდემი შეიძლება იყოს მის ლიმიტზე, ასე რომ თქვენ უნდა ესაუბროთ თქვენს ISP-ს განახლების შესახებ.
- შეაერთეთ თქვენი კომპიუტერი თქვენს მოდემში. თუ თქვენს კომპიუტერს აქვს Ethernet პორტი, შეგიძლიათ პირდაპირ დაუკავშიროთ იგი მოდემს. თუ შეგიძლიათ ინტერნეტით სარგებლობა, მაშინ მოდემი კარგია და პრობლემა თქვენს მოწყობილობაში ან როუტერშია.
- შეინახეთ თქვენი მოდემი მაგარი. თუ თქვენი მოდემი განაგრძობს გადატვირთვას, ის შეიძლება გადახურდეს. შეინახეთ იგი 6 ინჩის დაშორებით სხვა მოწყობილობებისგან და დარწმუნდით, რომ ჰაერის ხვრელები მტვრისგან სუფთაა. არ შეინახოთ იგი გამათბობელთან ან ნოტიო გარემოში.
-
განაახლეთ მოდემის და როუტერის პროგრამული უზრუნველყოფა. თქვენი ISP ჩვეულებრივ ახორციელებს პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებას თქვენი მოდემისთვის, მაგრამ თუ იყენებთ როუტერის და მოდემის კომბინაციას, შეამოწმეთ როუტერის პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებები, რათა დარწმუნდეთ, რომ გაქვთ უსაფრთხოების უახლესი პატჩები და შეცდომების გამოსწორება.
- შეცვალეთ Wi-Fi არხი. თუ თქვენ გაქვთ როუტერის/მოდემის კომბინირებული ერთეული, ის შეიძლება იყოს ძალიან ბევრი მოწყობილობის მინიჭება ერთ Wi-Fi არხზე. თუ შესაძლებელია, ხელით გაყავით თქვენი მოწყობილობები ორ არხს შორის, აირჩიე საუკეთესო უკაბელო არხი თითოეული მოწყობილობისთვის (ყველა მოწყობილობას არ შეუძლია დაუკავშირდეს 5 გჰც-ს).
- გადააყენეთ თქვენი როუტერი/მოდემი ნაგულისხმევ პარამეტრებზე. მოძებნეთ პატარა ხვრელი თქვენი მოდემის ქვედა მხარეს და გამოიყენეთ გასწორებული ქაღალდის სამაგრი, რომ დააჭიროთ გადატვირთვის პატარა ღილაკს შიგნით. როუტერის ქარხნულ ნაგულისხმევად აღდგენა გაასუფთავებს თქვენს როუტერის პარამეტრებთან დაკავშირებულ ნებისმიერ პრობლემას, მაგრამ ასევე წაშლის ყველა პაროლს, მორგებულ DNS პარამეტრს და თქვენს მიერ კონფიგურირებულ ფაიერვოლებს.
-
დაუკავშირდით თქვენს ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერს (ISP). თქვენს პროვაიდერს შეუძლია გითხრათ, არის თუ არა გათიშვა თქვენს რაიონში და შეამოწმოს პრობლემები მათ ბოლოს. თუ მათ არ შეუძლიათ პრობლემის გადაჭრა, მათ შეუძლიათ მოგმართონ სწორი მიმართულებით.
- შეიძინეთ ახალი მოდემი. თუ არ ქირაობთ მოდემს თქვენი პროვაიდერისგან, მოდემი, რომელსაც იყენებთ, შეიძლება არ ჰქონდეს უახლესი უკაბელო სტანდარტების მხარდაჭერა. ან, შეიძლება გქონდეთ დაკავშირებული უფრო მეტი მოწყობილობა, ვიდრე თქვენი მოდემი შეუძლია. შეამოწმეთ თქვენს ISP-თან თქვენი ინტერნეტ გეგმისთვის მოდემის რეკომენდებული სპეციფიკაციებისთვის.
FAQ
რა განსხვავებაა როუტერსა და მოდემს შორის?
მოდემი გამოიყენება პირდაპირ ინტერნეტში შესასვლელად. როუტერი გამოიყენება მრავალი მოწყობილობის დასაკავშირებლად Wi-Fi ქსელთან. მოდემისგან განსხვავებით, როუტერს არ შეუძლია პირდაპირ დაუკავშირდეს ინტერნეტს.
რას ნიშნავს ჩემს მოდემის განათება?
თქვენს მოდემის განათებას შეიძლება ჰქონდეს განსხვავებული მნიშვნელობა გამოყენებული მოდელის ან თქვენი ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერის მიხედვით. მაგრამ, ზოგადად, მწვანე შეიძლება ნიშნავს აქტიურ ინტერნეტ კავშირს; ლურჯი შეიძლება ნიშნავს firmware განახლება მიმდინარეობს; ნარინჯისფერი შეიძლება ნიშნავს, რომ თქვენი მოდემი კავშირის დამყარების პროცესშია; წითელი შეიძლება ნიშნავს, რომ თქვენი მოწყობილობა გადახურებულია ან კავშირი არ არის; თეთრი შეიძლება ნიშნავს, რომ თქვენი მოწყობილობა ჩართულია ან სხვა მოწყობილობასთან დაწყვილებულია.
როგორ შემიძლია წვდომა ჩემი მოდემის პარამეტრებზე?
იპოვეთ თქვენი ნაგულისხმევი კარიბჭის IP მისამართი და გადადით მასზე ბრაუზერში. თუ აქამდე არასოდეს გქონიათ წვდომა თქვენი მოდემის პარამეტრებზე, არის ნაგულისხმევი მომხმარებლის სახელი და პაროლი, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ სისტემაში შესასვლელად, თქვენი მოწყობილობის მწარმოებლის მიხედვით.