თუ თქვენი Comcast კაბელი ან Xfinity ინტერნეტ კავშირი გათიშულია, შეიძლება Xfinity-ის გათიშვა მოხდეს თქვენს მხარეში. თუ თქვენ გაწუხებთ Comcast Xfinity ინტერნეტის გათიშვა, მნიშვნელოვანია იცოდეთ სერვისი გათიშულია თქვენთვის ან ყველასთვის. საბედნიეროდ, არსებობს რამდენიმე ძირითადი გზა, რომლითაც შეგიძლიათ გაარკვიოთ პრობლემა თქვენშია თუ არის თუ არა Comcast-ის გათიშვა ახლა.
როგორ გავარკვიოთ Comcast არის თუ არა
Xfinity ნაკადი ქვემოთ? თუ მხოლოდ შენ ხარ? სცადეთ ეს მარტივი ნაბიჯები, რათა გაარკვიოთ, გამორთულია თუ არა Comcast Xfinity ინტერნეტი ყველასთვის.
თქვენ დაგჭირდებათ ალტერნატიული ინტერნეტ კავშირი ამის შესამოწმებლად. თქვენი სმარტფონი არის შესანიშნავი ალტერნატივა, თუ თქვენ გამორთავთ Wi-Fi-ს.
-
შეამოწმეთ Comcast Cares Twitter-ის ანგარიში განახლებისთვის.
ეს ყოველთვის უნდა იყოს თქვენი პირველი პორტი, რადგან Twitter-ის ოფიციალური ანგარიში არის უახლესი ინფორმაციის კარგი წყარო.
-
მოძებნეთ Twitter Comcastdown. თუ ISP ყველასთვის გათიშულია, ხალხი თითქმის აუცილებლად დაწერს ტვიტერს ამის შესახებ. დარწმუნდით, რომ ყურადღება მიაქციეთ ტვიტების დროის ნიშანს, რათა დარწმუნდეთ, რომ ისინი არ განიხილავენ უფრო ადრე, როდესაც Comcast არ მუშაობდა.
-
შეამოწმეთ Comcast Xfinity ვებსაიტი შეფერხებისთვის.
დასადასტურებლად უნდა შეხვიდეთ თქვენს Comcast ანგარიშში.
-
გამოიყენეთ მესამე მხარის "სტატუსის შემმოწმებელი" ვებსაიტი. პოპულარულ ვარიანტებს შორისაა Downdetector, Is It Down Right Now? და Outage. Report. ყველა მათგანი გეტყვით, მუშაობს თუ არა Comcast ყველასთვის.
რა უნდა გააკეთო, როცა Comcast-ის საშუალებით ვერ უკავშირდები
თუ სხვა არავინ აცნობებს პრობლემას Comcast-თან, მაშინ პრობლემა სავარაუდოდ თქვენს მხარეზეა.
არის რამდენიმე რამ, რაც შეგიძლიათ სცადოთ, თუ Comcast ინტერნეტი კარგად მუშაობს ყველასთვის, მაგრამ არა თქვენთვის.
- გადატვირთეთ თქვენი როუტერი ან მოდემი. ეს ხშირად აგვარებს ქსელის პრობლემებს და საუკეთესოა.
- შეამოწმეთ, რომ თქვენი Comcast ანგარიში სრულად არის გადახდილი. გადაუხდელმა გადასახადმა შეიძლება გავლენა მოახდინოს თქვენს მომსახურებაზე.
-
სცადეთ სხვა მოწყობილობა, რომელიც ასევე დაკავშირებულია Comcast Wi-Fi-თან. გადართეთ ტელეფონზე ან ტაბლეტზე და ნახეთ, მუშაობს თუ არა. თუ ასეა, მაშინ თქვენ იცით, რომ პრობლემა ერთ კონკრეტულ მოწყობილობაზეა. თუ ეს ასეა, შემდეგი რამდენიმე რჩევა დაგეხმარებათ ამ მოწყობილობის პრობლემის მოგვარებაში.
- გაწმინდეთ თქვენი ბრაუზერის ქეში.
- წაშალეთ თქვენი ბრაუზერის ქუქი ფაილები.
- შეამოწმეთ თქვენი კომპიუტერი მავნე პროგრამებისთვის.
- გადატვირთეთ კომპიუტერი.
- ხანდახან, შეიძლება იყოს პრობლემა თქვენს DNS სერვერთან. თუ თავს კომფორტულად გრძნობთ DNS სერვერების გადართვაზე, არსებობს მრავალი უფასო და საჯარო მეთოდი, მაგრამ მათ შეიძლება მოითხოვონ უფრო მოწინავე ცოდნა.
თუ მაინც ვერ ახერხებთ Comcast-ით დაკავშირებას
თუ ვერაფერმა დააფიქსირა Comcast კავშირი თქვენთვის, შეიძლება დაგჭირდეთ დაუკავშირდეთ მის დახმარების ხაზს შემდგომი დახმარებისთვის. მისი პრობლემების მოგვარების გვერდი შეიცავს რჩევებს, სად დარეკოთ და რა გააკეთოთ.
ალტერნატიულად, შეგიძლიათ დაელოდოთ, თუ რაიმე პრობლემა იქნება Comcast-ის ბოლოს. ეს საკითხები საკმაოდ სწრაფად წყდება.