მთავარი წაღებები
- Twitter ამოწმებს ახალ სისტემას, რომელიც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს "უარი" (და მხარი დაუჭირონ) ტვიტებს.
- Twitter ამბობს, რომ სურს გამოიყენოს ფუნქცია, რათა უკეთ თქვას, რა სახის პასუხები მიაჩნიათ მომხმარებლებს საუბრის ან თემისთვის.
- მიუხედავად იმისა, რომ ფუნქცია საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს მიუთითონ მავნე კონტენტი, ექსპერტები შიშობენ, რომ ეს შეიძლება დაემატოს საერთო ნეგატიურ და ტოქსიკურ გარემოს, რომელიც კვლავ იზრდება Twitter-ზე.
ახალი ხმის მიცემის სისტემა, რომელსაც Twitter ამოწმებს, შეიძლება გაუხსნას კარი მეტი ნეგატივისა და ტოქსიკურობის გავრცელებისთვის სოციალურ მედიაში, ამბობენ ექსპერტები.
Twitter ამჟამად ამოწმებს დადებით და უარყოფით ხმებს თავის iOS აპზე მომხმარებელთა შერჩეული ნაკრებისთვის. მიუხედავად იმისა, რომ კომპანია ამბობს, რომ ტესტი კეთდება კვლევის შესაგროვებლად, შესაძლებლობა იმისა, რომ სოციალური მედიის საიტმა მალე მისცეს მომხმარებლებს კონტენტის წინააღმდეგ ხმის მიცემის შესაძლებლობა, ბევრ ექსპერტს აწუხებს. მიუხედავად იმისა, რომ ყველა მომხმარებელი არ იღებს მონაწილეობას ნეგატივში, ბოლო რამდენიმე წლის განმავლობაში, Twitter აღმოჩნდა კრიტიკის ქვეშ, მისი საზოგადოების ზოგიერთი წევრის ტოქსიკური ბუნების გამო, პრობლემა, რომელიც ხშირად გვხვდება სოციალურ მედია საიტებზე. ექსპერტები შეშფოთებულნი არიან, რომ უარყოფითი ხმები მხოლოდ გააძლიერებს ნეგატიურობას და ტოქსიკურობას პლატფორმაზე.
„ეს შეიძლება იყოს Twitter-ის მომხმარებლებისთვის, რათა უკეთ გააკონტროლონ თავიანთი Twitter-ის არხები, მაგრამ ძნელია არ დადგეს ეჭვი, თუ რა გაუთვალისწინებელი შედეგები შეიძლება ჰქონდეს ამ ფუნქციას“, განუცხადა ბრიჯიტ მაიერსმა, Cyphers Agency-ის ციფრული მარკეტინგის მენეჯერმა Lifewire-ში. ელ.წერილი.”კოორდინირებულმა ძალისხმევამ გარკვეული მომხმარებლის ან ჯგუფის წინააღმდეგ ხმის მიცემის მიზნით შეიძლება დასრულდეს მათი გაჩუმება ან მნიშვნელოვანი კულტურული საუბრის ამოღება.”
ნაგვის გათხრა
მიუხედავად იმისა, რომ სხვა ფორუმები და ზოგიერთი ქვერედიტიც კი შეიძლება უფრო ტოქსიკური იყოს, Twitter გახდა პოპულარული სახელი სოციალური მედიის სამყაროში და, შესაბამისად, მისი მთლიანი ნეგატივი შეიძლება უფრო შორს მიმავალი იყოს, ვიდრე პატარა საიტების. ამის გათვალისწინებით, Twitter-მა წარსულში გააკეთა რაღაცები საკუთარი თავის დასუფთავების მიზნით, რაც, როგორც ჩანს, იმ დიდი მიზეზის ნაწილია, რის გამოც ის ცდილობს ხმების წინააღმდეგ და დადებით ხმებს.
ფაქტობრივად, ტვიტში, რომელიც Twitter-ის მხარდაჭერამ გააზიარა, რათა გამოაცხადოს, რომ ფუნქცია ტესტირებაში იყო, გუნდი ნათლად წერს, რომ ეს ტესტირება ხდება, რათა ნახოთ რომელი პასუხები უფრო აქტუალურია საუბარში. ეს საერთოდ არ ჟღერს ცუდად. ბოლოს და ბოლოს, ვისაც არ წაუკითხავს გრძელი ტვიტერის თემა მხოლოდ იმისთვის, რომ უნდა გადაიტანოს მრავალი ერთი ხაზის პასუხი, რაც საუბარს დიდად არ მატებს.
პრობლემა, თუმცა, არის ის, რომ მომხმარებლებს აძლევს შესაძლებლობას განსაზღვრონ რომელი შინაარსია ყველაზე აქტუალური, საშუალებას აძლევს მათ გააკონტროლონ ამ კონკრეტული საუბრის თხრობა. როგორც ასეთი, ეს შეიძლება გახდეს ზოგიერთი მომხმარებლისთვის გაერთიანების და სხვა მომხმარებლების აზრის გაჩუმების საშუალება.
„დაწუნების ან უარყოფითი ხმის დამატება არ გამოიწვევს ნაკლებ ტროლინგს ან უფრო მისასალმებელ გამოცდილებას. ეს უბრალოდ გამოიწვევს იმ ფაქტს, რომ უფრო მეტ ადამიანს არ მოეწონება და კენჭისყრა გაუწევს იმ კონტენტს, რომელსაც ისინი არ ეთანხმებიან, არა მისი დამსახურების ან მტკიცებულებების საფუძველზე, არამედ იმიტომ, რომ ისინი არ ეთანხმებიან მის უკან არსებულ პოლიტიკურ მესიჯს,”- განმარტა ენდრიუ სელეპაკმა, სოციალური მედიის პროფესორმა ფლორიდის უნივერსიტეტში. ელფოსტა.
მნიშვნელობა ხმის მიღმა
ფეისბუქმა 2018 წელს გააცნო ჯგუფებს ხმის მიცემის გაზრდა/დაქვეითება და მას შემდეგ აგრძელებს მის ტესტირებას. ორივე Twitter-მა და Facebook-მა განაცხადეს, რომ კენჭისყრა არის გზა, რათა დადგინდეს, კარგია თუ ცუდი შინაარსი. თუმცა, თითოეული ხმის მიღმა მნიშვნელობა ასევე მნიშვნელოვანია.
პოსტი r/TheoryofReddit-ზე იკვლევს შესაძლო მნიშვნელობას უკუღმა და დადებითი ხმის მიღმა. მიუხედავად იმისა, რომ ზოგი იყენებს სისტემას ისე, როგორც ეს იყო შექმნილი, ზოგი ხმას აძლევს ემოციურ პასუხს. ზოგიც კი აღიარებს, რომ პოსტებს თანაგრძნობის გამო უჭერს მხარს.ეს ნიშნავს, რომ შედეგები შეიძლება იყოს უკიდურესად დამახინჯებული, თუ Twitter და Facebook არ შეძლებენ განსაზღვრონ მნიშვნელობა ყოველი უარყოფითი ხმის მიღმა.
ბრძოლა მეტი მომხმარებლისთვის
Twitter-ის ახსნა ახალი სისტემის შესახებ ემთხვევა კომპანიის სწრაფვას, რომ მეტი მომხმარებელი ჩაერთოს სოციალურ მედიაში.
გასული წლის ფლოტები ამის ერთ-ერთი მცდელობა იყო, მაგრამ Twitter-მა ცოტა ხნის წინ გამოაცხადა, რომ ფუნქცია დაიხურება აგვისტოს დასაწყისში. ის მიზნად ისახავდა ტვიტერების გამოქვეყნების შფოთვის მოშორებას და სოციალურ ქსელში მეტი მომხმარებლის გააქტიურებას, რაც, როგორც ჩანს, არ მოხდა. ზევით/ქვევით, მოწონება/არმოწონების ფუნქცია შეიძლება იყოს კიდევ ერთი გზა, რათა შეაგროვოს მეტი ადამიანი ტვიტერზე.
რა თქმა უნდა, თუ ექსპერტების შეშფოთება საბოლოოდ დადასტურდება, ტესტიდან შეგროვებული მონაცემები საბოლოოდ შეიძლება უშედეგო იყოს და Twitter-ს უფრო მეტი პრობლემა ექნება, ვიდრე გამოსავალი.
