მთავარი წაღებები
- მუშაკები ხშირად ასრულებენ რამდენიმე დავალებას შეხვედრებზე და ამის შანსი იზრდება როგორც შეხვედრის გაჭიანურება.
- ყველა მრავალდავალება არ არის ცუდი, თუმცა, და "პოზიტიურ მრავალამოცანობას" შეუძლია გააუმჯობესოს პროდუქტიულობა.
- დისტანციური მუშაობის პლატფორმებს შეუძლიათ დაამატონ ახალი ფუნქციები, რომლებიც უბიძგებს თანამშრომლებს შეხვედრისთვის შესაბამისი ამოცანებისკენ.
თუ დისტანციურად მუშაობთ, დიდი შანსია, გასულ კვირას შეხვედრის დროს შეასრულოთ რამდენიმე დავალება - და ძლივს დარჩეთ მარტო.
Microsoft-ის მიერ გამოქვეყნებული ახალი ნაშრომი ასახელებს პრობლემას. მიუხედავად იმისა, რომ მოკლე, მცირე შეხვედრებში მულტიტასკინგი იშვიათი იყო, ის თითქმის უნივერსალურ დონემდე ავიდა შეხვედრებში, რომლებიც ერთ საათზე მეტხანს გაგრძელდა. თუმცა, ეს ყველაფერი არ არის ცუდი ამბავი: ნაშრომი, რომელიც ფოკუსირებულია Microsoft Teams-ის გამოყენებაზე, გვთავაზობს რამდენიმე გზას, თუ როგორ გააუმჯობესონ თანამშრომლები თავიანთი ფოკუსი.
"FocusAssist for Windows-ისთვის უკვე გაიგზავნა და შეიძლება დიდი დახმარება იყოს აქ," თქვა ექიმმა მერი ჩერვინსკიმ, პარტნიორმა მკვლევარმა და კვლევის მენეჯერმა Microsoft-ში ელფოსტით. "ფოკუსის დროის დაგეგმვა Cortana-ს მეშვეობით არის კიდევ ერთი ხელმისაწვდომი ვარიანტი Outlook-ში."
რა უნდა გააკეთოს დისტანციურმა მუშაკმა?
შეხვედრაზე მრავალდავალება ხშირად განიხილება, როგორც უხეშობა ან კონტრპროდუქტიული და ნაშრომი ადასტურებს, რომ ეს ზოგჯერ მართალიც აღმოჩნდა. თუმცა, მკვლევარები ამტკიცებენ უფრო რთულ საკითხს. ყველა მრავალამოცანა არ არის უარყოფითი და ინსტრუმენტების გამოყენება შესაძლებელია დისტანციური მუშაკების პოზიტიური შედეგებისკენ წარმართვისთვის.
მონაწილეებმა ანონიმურ დღიურში აღწერეს პოზიტიური მრავალამოცანის უპირატესობები.”მე ნაკლებად იმედგაცრუებული ვიყავი შეხვედრებით, რომლებიც არ იყო ჩემთვის სასარგებლო”, - თქვა ერთმა.
სხვებმა თქვეს, რომ ისინი აფასებენ არჩევანს, რომ ყურადღება მიაქციონ საჭიროების შემთხვევაში და შემდეგ სხვაგან ფოკუსირება, როცა ეს ასე არ არის. მონაწილეებმა განაცხადეს, რომ მრავალფუნქციური დავალებების შესრულება მათ ეხმარებოდა შეხვედრისთვის შესაბამისი ინფორმაციის მოძიებაში, როგორიცაა დაკავშირებული ფაილები ან ელექტრონული ფოსტის გაცვლა.
… კვნესის გამომწვევი 80 წუთიანი მარათონი ექვსჯერ უფრო მეტად წაახალისებს მრავალდავალებას.
Dr. ჩერვინსკიმ თქვა, რომ დისტანციურ მუშაკებს, რომლებიც იყენებენ Microsoft Teams-ს ან Windows-ს, შეუძლიათ მიმართონ Focus Assist-სა და Focus Time-ს, რათა ამოიღონ ყურადღების გაფანტვა, რომელიც არ ეხება შეხვედრას და გამოყოს დრო კონკრეტულ ამოცანებზე ფოკუსირებისთვის. ნაშრომი მხარს უჭერს ნებისმიერ ინსტრუმენტს, რომელიც გვერდით აყენებს გარე მოთხოვნებს მუშების ყურადღებაზე შეხვედრის დროს.
ახალი, უკეთესი ფუნქციები დისტანციური მუშაობის პლატფორმებში შეიძლება კიდევ უფრო შორს წავიდეს პოზიტიური მრავალამოცანის წახალისებისთვის.ნაშრომი გვთავაზობს შეხვედრისთვის სპეციფიკურ „ფოკუსის რეჟიმს“, რომელიც ეხმარება მუშაკებს შეასრულონ მრავალი დავალება შეხვედრისთვის შესაბამისი გზებით, როგორიცაა ელფოსტის ან ფაილების გახსნა შეხვედრის ინტერფეისში სხვა ფანჯრის ან პროგრამის ნაცვლად. ეს წაახალისებს პოზიტიურ მრავალდავალებას, ხოლო სხვა პროგრამებში აღმოჩენილი ყურადღების გაფანტვის აღმოფხვრას.
მკვლევარები ასევე გვთავაზობენ დღის წესრიგის გაუმჯობესებულ ინსტრუმენტებს, რომლებიც საშუალებას აძლევს მუშაკებს ადრე დატოვონ შეხვედრები ან შეუერთდნენ შუა შეხვედრებს, თუ შეხვედრის მხოლოდ ნაწილია შესაბამისი. ეს შეიძლება შეებრძოლოს ყველა ყურადღების მინდვრის მთავარ მტერს: ხანგრძლივ, მოსაწყენ შეხვედრებს.
დისტანციური მუშაკები სარგებლობენ ხანგრძლივ შეხვედრებზე
მრავალდავალებების შესრულება განსაკუთრებით გავრცელებული არ იყო, როდესაც ყველა შეხვედრა იყო გაერთიანებული: შეხვედრების დაახლოებით 30% მოიცავდა ელ.
მაგრამ ეს შეიცვალა ხანგრძლივობით. გასაკვირი არ არის, რომ 20 წუთზე ხანმოკლე შეხვედრებმა აჩვენა რამდენიმე დავალებების შესრულება, მაგრამ შოკისმომგვრელი სისწრაფით გაიზარდა, როგორც შეხვედრის წამალი.
20-დან 40-წუთამდე ხანგრძლივობის შეხვედრა თითქმის ორჯერ უფრო ხშირად აიძულებდა დამსწრეებს სხვა სამუშაოსკენ, და კვნესის გამომწვევი 80-წუთიანი მარათონი ექვსჯერ უფრო ხშირად ხედავდა მუშებს ყურადღებას.
შეხვედრის ზომა - ისევე როგორც დამსწრეების რაოდენობა - ასევე გადამწყვეტი იყო. ერთი-ერთზე შეხვედრები ხელს უწყობდა ყველაზე ნაკლებად მრავალ დავალებას, ხოლო მესამე პირმა თითქმის არ შეცვალა შედეგი. მაგრამ სხვა ამოცანებში ჩაძირვა შესაძლებელი გახდა, რადგან უფრო მეტი სახე გამოჩნდა ვიდეოზარში. 10 ან მეტ ადამიანთან შეხვედრაზე ორჯერ მეტის ალბათობა იყო მრავალდავალებების შესრულება.
ერთმა მონაწილემ დეტალურად აღწერა შესაბამისი მოტივაცია. „დიდი შეხვედრების დროს, როგორც ქალაქ დარბაზებში, მე ვჩერდები და რეალურად ვუსმენ, როცა რაიმე საინტერესოს ამბობენ“, - თქვა მონაწილემ. "დანარჩენ დროს, როგორც ჩანს, საერთოდ არ ვამახვილებ ყურადღებას სამუშაოზე."
მონაცემები მოიცავდა კიდევ ერთ სუსტ, მაგრამ უფრო გასაოცარ შედეგს: დაგეგმილი შეხვედრები ცუდი ამბავია.დაგეგმილი შეხვედრა დაახლოებით ერთნახევარჯერ უფრო მეტად წაახალისებდა მრავალ ამოცანების შესრულებას, ვიდრე ad-hoc შეხვედრა. დაგეგმილ შეხვედრებს შორის განმეორებადი შეხვედრები ყურადღების გაფანტვის ყველაზე ნაყოფიერი საფუძველი იყო.
"როგორ არის დაგეგმილი და სტრუქტურირებული დისტანციური შეხვედრები, მნიშვნელოვნად არის დაკავშირებული იმასთან, თუ როდის და რამდენად ანაწილებენ ადამიანები თავიანთ ყურადღებას," ასკვნის ნაშრომი. ასე რომ, სანამ დააჭერთ გაგზავნას ერთსაათიანი შეხვედრის მოწვევაზე, გადახედეთ - თუ არ გსურთ დრო დაუთმოთ თანამშრომლებს შემოსულების გასასუფთავებლად.