თქვენი Lenovo ლეპტოპის კამერა ვერ მუშაობდა Zoom-ის ბოლო შეხვედრაზე? ეს სტატია გასწავლით თუ როგორ უნდა გაასწოროთ ის, როდესაც Lenovo ლეპტოპის კამერა არ მუშაობს. თქვენ უმოკლეს დროში დაბრუნდებით Zoom-ზე (კარგად თუ უარესისთვის).
Lenovo ლეპტოპის კამერის პრობლემების მიზეზები
არ არსებობს Lenovo ლეპტოპის კამერის პრობლემების ძირეული პრობლემა. აქ არის შესაძლო მიზეზების სია, რის გამოც კამერა არ მუშაობს.
- თქვენ არ გაქვთ შერჩეული კამერა იმ პროგრამაში, რომელსაც იყენებთ.
- პროგრამა, რომელსაც თქვენ იყენებთ, არ ცნობს კამერას.
- სხვა პროგრამა უკვე იყენებს კამერას.
- თქვენი კონფიდენციალურობის პარამეტრები ბლოკავს კამერას.
- კამერის დრაივერს შეექმნა შეცდომა.
- Windows-მა ვერ შეძლო კამერის სწორად ამოცნობა.
- თქვენი ლეპტოპის firmware-ს შეექმნა შეცდომა.
- კამერა დეფექტურია.
როგორ გამოვასწოროთ, როდესაც Lenovo ლეპტოპის კამერა არ მუშაობს
ეს ნაბიჯები მოაგვარებს Lenovo ლეპტოპის კამერის პრობლემებს. აუცილებელია თანმიმდევრულად მიჰყვეთ ნაბიჯებს, რადგან ნაბიჯების გამოტოვებამ შეიძლება დამალოს პრობლემის მიზეზი.
-
დარწმუნდით, რომ თქვენი კამერა ჩართულია. თუ თქვენ გაქვთ Lenovo-ს უფრო ახალი მოდელის ლეპტოპი (2018 და ახალი), კამერასთან შეიძლება იყოს ჩამრთველი, რომელიც ან ფარავს ან ხსნის ჩაშენებულ Lenovo კამერის ლინზას. თუ ის დახურულია, ნებისმიერი აპლიკაცია, რომელიც იყენებს კამერას, აჩვენებს ცარიელ სურათს. შეამოწმეთ ეს გადამრთველი, რათა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი კამერა არ არის გამორთული.
- შეამოწმეთ პროგრამის პარამეტრები, რომლის გამოყენებასაც ცდილობთ თქვენი Lenovo ლეპტოპის კამერით. თქვენ შესაძლოა არ აირჩიოთ კამერა იმ პროგრამაში, რომელსაც იყენებთ. შესაძლოა Zoom არ არის დაყენებული კამერის გამოსაყენებლად. Lenovo ლეპტოპის კამერა სავარაუდოდ გამოჩნდება როგორც ინტეგრირებული კამერა. აირჩიეთ ის, როგორც ნაგულისხმევი კამერა აპში, თუ ის უკვე არ არის არჩეული.
-
მოაგვარეთ პროგრამული კონფლიქტები. შეხედეთ თქვენს კამერას, რომ ნახოთ, ჩართულია თუ არა შუქი, რომელიც მიუთითებს მის გამოყენებაზე. თუ ასეა, პროგრამა ამჟამად იყენებს კამერას. მხოლოდ ერთ პროგრამას შეუძლია ერთდროულად გამოიყენოს კამერა, ასე რომ თქვენ უნდა იპოვოთ და დახუროთ პროგრამა, რომელსაც ამჟამად იყენებს კამერა მეორეში მის გამოყენებამდე.
ჩვენი სახელმძღვანელო Windows-ში პროგრამის იძულებით გასვლის შესახებ შეიძლება სასარგებლო იყოს, თუ პროგრამა, რომელიც იყენებს თქვენს ვებკამერას გაყინულია ან უარს ამბობს დახურვაზე.
თუ კამერა გამოიყენება და, როგორც ჩანს, არცერთი ღია პროგრამა იყენებს ვებკამერას, შესაძლოა მავნე პროგრამამ კამერა გაიტაცეს. დააინსტალირეთ და გაუშვით ანტივირუსი, თუ ის უკვე არ გაქვთ.
-
შეამოწმეთ კამერის კონფიდენციალურობის პარამეტრები. მოძებნეთ Camera Privacy Settings Windows Search-ში და გახსენით პირველი შედეგი. მენიუ, რომელიც იხსნება, აჩვენებს რამდენიმე გადართვის ღილაკს. შეამოწმეთ, რომ აპებისთვის თქვენს კამერაზე წვდომის უფლება არის ჩართული შემდეგ, იპოვეთ პროგრამა, რომლის გამოყენებაც გსურთ თქვენს ვებკამერასთან ქვემოთ მოცემულ სიაში და გააკეთეთ დარწმუნებული ვარ, რომ მისი გადართვის ღილაკი არის On
- გადატვირთეთ ლეპტოპი. ამან უნდა გადაჭრას უჩვეულო შეცდომები ან კონფიგურაციის პრობლემები. ის ასევე დახურავს პროგრამულ უზრუნველყოფას ფონური კამერის გამოყენებით, ათავისუფლებს კამერას სხვა აპებისთვის.
-
შეამოწმეთ, რომ კამერა მუშაობს. შეასრულეთ Windows ძიება Camera აპისთვის და გახსენით იგი. თუ აპი აღმოაჩენს თქვენს Lenovo ლეპტოპის კამერას და აჩვენებს სურათს, კამერა მუშაობს და პრობლემა არის პროგრამულ უზრუნველყოფაში, რომლის გამოყენებასაც ცდილობთ.თქვენი Lenovo ლეპტოპის კამერის ნაცვლად, პროგრამის პრობლემების მოგვარება დაგჭირდებათ, როგორიცაა Zoom ან Microsoft Teams.
-
შეამოწმეთ და დააინსტალირეთ განახლებები. გახსენით Windows Update და გამოიყენეთ იგი Windows-ისა და დრაივერის ნებისმიერი განახლების დასაყენებლად, რომლებიც ხელმისაწვდომია. ამის გაკეთება გამოასწორებს ცნობილ შეცდომებს ან კონფიგურაციის პრობლემებს, რომლებიც მოგვარდა პროგრამული უზრუნველყოფის და დრაივერის ბოლო განახლებების შესახებ.
-
ხელით შეამოწმეთ და დააინსტალირეთ დრაივერის განახლებები. ეწვიეთ Lenovo-ს მხარდაჭერის გვერდს. გადაიტანეთ კომპიუტერის მხარდაჭერის კატეგორიაზე და აირჩიეთ Detect Product ეს ჩამოტვირთავს Lenovo Support Bridge-ს. დააინსტალირეთ და გაუშვით ინსტრუმენტი, შემდეგ გამოიყენეთ იგი დრაივერის განახლებების სკანირებისთვის. დააინსტალირეთ ნებისმიერი ხელმისაწვდომი, მათ შორის ის, რაც არ არის დაკავშირებული კამერასთან და გადატვირთეთ ლეპტოპი.
-
ხელით დააინსტალირეთ კამერა.შეასრულეთ Windows-ის ძიება Device Manager და გახსენით იგი. იპოვეთ კამერების კატეგორია მოწყობილობების სიაში და გააფართოვეთ იგი. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ინტეგრირებულ კამერაზე და აირჩიეთ მოწყობილობის დეინსტალაცია ასევე, აირჩიეთ წაშლა დრაივერის პროგრამის მოსანიშნი ველი. იპოვეთ Action მენიუ ფანჯრის ზედა ნაწილში. გახსენით და აირჩიეთ ტექნიკის ცვლილებების სკანირება ინტეგრირებული კამერა კვლავ უნდა გამოჩნდეს.
ზემოაღნიშნულმა ნაბიჯებმა უნდა გადაჭრას Lenovo ლეპტოპის კამერასთან დაკავშირებული ნებისმიერი პრობლემა. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, შეცდომა სავარაუდოდ კამერის ტექნიკის დეფექტია. დაუკავშირდით Lenovo-ს მხარდაჭერას შემდგომი პრობლემების აღმოსაფხვრელად და შეკეთებისთვის. თუ კამერა დაგჭირდებათ ადრე, ვიდრე გვიან, იფიქრეთ გარე ვებკამერის გამოყენებაზე.