Apple Hardware Test შეიცვალა Apple Diagnostics-ით. Apple Diagnostics არის ახალი სერვისი, რომელიც განსხვავდება Apple Hardware Test-ისგან. თქვენი Mac-იდან გამომდინარე, არსებობს Apple Diagnostics-ის გამოყენების სხვადასხვა ინსტრუქცია, ასე რომ აუცილებლად მიმართეთ Apple-ის მხარდაჭერის გვერდს.
შეგიძლიათ გამოიყენოთ Apple Hardware Test (AHT) თქვენი Mac-ის აპარატურასთან დაკავშირებული პრობლემების დიაგნოსტიკისთვის. ეს შეიძლება შეიცავდეს პრობლემებს Mac-ის ეკრანთან, გრაფიკასთან, პროცესორთან, მეხსიერებასთან და მეხსიერებასთან. შეგიძლიათ გამოიყენოთ Apple-ის აპარატურის ტესტი, რათა გამორიცხოთ ტექნიკის პრობლემების უმეტესობა Mac-თან პრობლემების მოგვარებისას.
ტექნიკის ფაქტობრივი უკმარისობა იშვიათია, მაგრამ ეს ხდება დროდადრო.ტექნიკის საერთო უკმარისობა არის შემთხვევითი წვდომის მეხსიერება (RAM). Apple-ის აპარატურის ტესტს შეუძლია შეამოწმოს თქვენი Mac-ის ოპერატიული მეხსიერება და შეგატყობინოთ, თუ არის რაიმე პრობლემა. Mac-ის ზოგიერთი მოდელი საშუალებას გაძლევთ თავად განაახლოთ ოპერატიული მეხსიერება, მაგრამ ზოგადად, რაც უფრო ახალია თქვენი Mac, მით ნაკლებია ალბათობა იმისა, რომ ეს ფუნქცია იქნება მხარდაჭერილი.
Apple-ის აპარატურის ტესტები ახალ Mac-ებზე
ყველა Mac-ს არ შეუძლია ინტერნეტზე დაფუძნებული AHT-ის გამოყენება. ზოგიერთმა უნდა გამოიყენოს ლოკალური ვერსია, რომელიც ან დაინსტალირებულია Mac-ის გაშვების დისკზე ან შედის OS X-ის ინსტალაციის DVD-ზე.
2013 წლის შემდეგ დამზადებულმა Mac-ებმა უნდა გამოიყენონ ტექნიკის ტესტის უფრო ახალი ვერსია, სახელწოდებით Apple Diagnostics. თქვენ იპოვით ინსტრუქციებს ახალი Mac-ების ტესტირებისთვის Apple Diagnostics-ის გამოყენებით Apple Diagnostics-ის გამოყენებით თქვენი Mac-ის აპარატურის პრობლემების მოსაგვარებლად.
Macs, რომლებსაც შეუძლიათ გამოიყენონ AHT-ის ინტერნეტ ვერსია
| 11-inch MacBook Air | MacBookAir 3 | 2010 წლის ბოლოს 2012 წლამდე 13 დიუმიანი MacBook Air |
| MacBookAir 3 | 2010 წლის ბოლოს 2012 წლამდე 13 დიუმიანი MacBook Pro | MacBookPro 8 |
| 2011 წლის დასაწყისიდან 2012 წლამდე 15 დიუმიანი MacBook Pro | MacBookPro 6 | 2010 წლის შუა რიცხვებიდან 2012 წლამდე 17 დიუმიანი MacBook Pro |
| 2010 წლის შუა რიცხვებიდან 2012 წლამდე MacBook | MacBook 7 | 2010 წლის შუა რიცხვები Mac Mini |
| Mac Mini 4 | 2010 წლის შუა რიცხვებიდან 2012 წლამდე 21,5 დიუმიანი iMac | iMac 11 |
| 2010 წლის შუა რიცხვებიდან 2012 წლამდე 27 დიუმიანი iMac |
შენიშვნა: 2010 წლის შუა და 2011 წლის დასაწყისში მოდელებს შეიძლება დასჭირდეთ EFI firmware განახლება, სანამ შეძლებთ გამოიყენოთ Apple Hardware Test ინტერნეტით. შეგიძლიათ შეამოწმოთ, სჭირდება თუ არა თქვენს Mac-ს EFI განახლება შემდეგი მოქმედებით:
- Apple-ის მენიუდან აირჩიეთ ამ Mac-ის შესახებ.
- ღიილ ფანჯარაში დააწკაპუნეთ მეტი ინფორმაცია ღილაკს.
- თუ თქვენ გაშვებული გაქვთ OS X Lion ან უფრო ახალი, დააწკაპუნეთ სისტემის ანგარიში ღილაკზე; წინააღმდეგ შემთხვევაში, გააგრძელეთ შემდეგი ნაბიჯი.
- ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, დარწმუნდით, რომ Hardware არის მონიშნული მარცხენა პანელში.
- მარჯვენა ფანჯრიდან, ჩანიშნეთ ჩატვირთვის ROM ვერსიის ნომერი, ასევე SMC ვერსიის ნომერი (თუ ეს არის).
- ვერსიების ნომრებით, გადადით Apple EFI და SMC Firmware განახლების ვებსაიტზე და შეადარეთ თქვენი ვერსია უახლეს ხელმისაწვდომს. თუ თქვენს Mac-ს უფრო ძველი ვერსია აქვს, შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ უახლესი ვერსია ზემოთ მოცემული ვებგვერდის ბმულების გამოყენებით.
- როდესაც დაასრულებთ Apple-ის აპარატურის ტესტის გამოყენებას, შეაჩერეთ ტესტირება გადატვირთვა ან გამორთვა ღილაკზე..
გამოიყენეთ Apple-ის აპარატურის ტესტი ინტერნეტით
ახლა, როცა იცით, რომ თქვენს Mac-ს შეუძლია გამოიყენოს AHT ინტერნეტით, დროა ჩაატაროთ ტესტი. ამისათვის თქვენ გჭირდებათ სადენიანი ან Wi-Fi კავშირი ინტერნეტთან.
- დარწმუნდით, რომ თქვენი Mac გამორთულია.
- თუ თქვენ ცდილობთ Mac პორტატულს, შეაერთეთ იგი AC კვების წყაროსთან. არ ჩაატაროთ აპარატურის ტესტი მხოლოდ თქვენი Mac-ის ბატარეის გამოყენებით.
- დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს ჩართვის პროცესის დასაწყებად.
- დაუყოვნებლივ დააჭირეთ Option და D კლავიშები.
- გააგრძელეთ Option და D კლავიშები, სანამ არ იხილავთ ინტერნეტის აღდგენის დაწყება შეტყობინებას თქვენი Mac-ის ეკრანზე. შეტყობინების ნახვის შემდეგ შეგიძლიათ გაათავისუფლოთ Option და D კლავიშები.
- მოკლე დროის შემდეგ ეკრანი მოგთხოვთ აირჩიოთ ქსელი. გამოიყენეთ ჩამოსაშლელი მენიუ, რათა აირჩიოთ ხელმისაწვდომი ქსელური კავშირებიდან.
- თუ აირჩიეთ უკაბელო ქსელის კავშირი, შეიყვანეთ პაროლი და შემდეგ დააჭირეთ Enter ან დაბრუნება, ან დააწკაპუნეთ მონიშვნის ღილაკზე ჩვენება.
- როგორც თქვენ დაუკავშირდებით თქვენს ქსელს, დაინახავთ შეტყობინებას, რომელშიც ნათქვამია "ინტერნეტის აღდგენის დაწყება", რასაც შეიძლება გარკვეული დრო დასჭირდეს.
- ამ დროის განმავლობაში, Apple Hardware Test ჩამოიტვირთება თქვენს Mac-ზე. ჩამოტვირთვის დასრულების შემდეგ დაინახავთ ენის არჩევის ვარიანტს.
- გამოიყენეთ მაუსის კურსორი ან ზემო/ქვემო ისარი ღილაკები გამოსაყენებელი ენის გამოსაყოფად და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს ქვედა მარჯვენა კუთხეში (მარჯვენა - მიმართული ისარი).
- Apple Hardware Test ამოწმებს, თუ რა აპარატურაა დაინსტალირებული თქვენს Mac-ში. ამ პროცესს შეიძლება ცოტა დრო დასჭირდეს. დასრულების შემდეგ ღილაკი ტესტი მონიშნულია.
- სანამ დააჭერთ ტესტი ღილაკს, შეგიძლიათ შეამოწმოთ, თუ რა აპარატურა აღმოაჩინა ტესტმა აპარატურის პროფილი ჩანართზე დაწკაპუნებით.კარგი იდეაა, გადახედოთ ამას, მხოლოდ იმისთვის, რომ დარწმუნდეთ, რომ თქვენი Mac-ის ყველა ძირითადი კომპონენტი სწორად არის ნაჩვენები. გადაამოწმეთ, რომ მეხსიერების სწორი რაოდენობაა მოხსენებული, სწორ პროცესორთან და გრაფიკასთან ერთად. თუ რამე არასწორია, შეამოწმეთ როგორი უნდა იყოს თქვენი Mac-ის კონფიგურაცია. ამის გაკეთება შეგიძლიათ Apple-ის მხარდაჭერის საიტის შემოწმებით Mac-ის სპეციფიკაციებისთვის, რომელსაც იყენებთ. თუ კონფიგურაციის ინფორმაცია არ ემთხვევა, შეიძლება გქონდეთ წარუმატებელი მოწყობილობა.
- თუ კონფიგურაციის ინფორმაცია სწორია, შეგიძლიათ გააგრძელოთ ტესტირება.
- დააწკაპუნეთ ტექნიკის ტესტი ჩანართზე.
- Apple Hardware Test მხარს უჭერს ორი ტიპის ტესტირებას: სტანდარტული ტესტი და გაფართოებული ტესტი. გაფართოებული ტესტი კარგი ვარიანტია, თუ ეჭვი გაქვთ ოპერატიული მეხსიერების ან ვიდეო/გრაფიკის პრობლემაში. თუმცა, ზოგადად, უფრო მოკლე, სტანდარტული ტესტით დაწყება კარგი იდეაა.
- დააწკაპუნეთ ტესტი ღილაკზე.
- იწყება ტექნიკის ტესტირება, სადაც ნაჩვენებია სტატუსის ზოლი და შეცდომის შეტყობინებები. ტესტს შეიძლება ცოტა დრო დასჭირდეს, ასე რომ მოთმინებით იმოქმედეთ. შეიძლება მოისმინოთ თქვენი Mac-ის ფანების აწევა და ქვევით; ეს ნორმალურია ტესტირების პროცესში.
- როდესაც ტესტი დასრულდება, სტატუსის ზოლი ქრება. ფანჯრის ტესტის შედეგები ზონა აჩვენებს შეტყობინებას "პრობლემა არ არის ნაპოვნი" ან პრობლემების სიას. თუ შეცდომებს ხედავთ ტესტის შედეგებში, გადახედეთ შეცდომის კოდის განყოფილებას ქვემოთ, რათა ნახოთ შეცდომების საერთო კოდების სია და რას ნიშნავს ისინი.
- თუ პრობლემა არ მოიძებნა, შეიძლება მაინც გინდოდეთ გაფართოებული ტესტის გაშვება, რაც უკეთესია მეხსიერების და გრაფიკული პრობლემების პოვნაში. ამისათვის მოათავსეთ მონიშვნა გაგრძელებული ტესტირების შესრულება (საგრძნობლად მეტ დროს მოითხოვს) ველში და შემდეგ დააწკაპუნეთ ტესტი ღილაკზე..
- როდესაც დაასრულებთ Apple-ის აპარატურის ტესტის გამოყენებას, შეაჩერეთ ტესტირება გადატვირთვა ან გამორთვა ღილაკზე..
დაასრულეთ Apple-ის აპარატურის ტესტი მიმდინარე
შეგიძლიათ შეაჩეროთ ნებისმიერი ტესტირება პროცესში შეაჩერე ტესტირების ღილაკი.
Apple-ის აპარატურის ტესტის შეცდომის კოდები
Apple Hardware Test-ის მიერ გენერირებული შეცდომის კოდები, როგორც წესი, საუკეთესო შემთხვევაში საიდუმლოა და განკუთვნილია Apple-ის სერვის ტექნიკოსებისთვის. შეცდომის მრავალი კოდი ცნობილი გახდა, თუმცა, შემდეგი სია სასარგებლო უნდა იყოს:
| შეცდომის კოდი | აღწერა |
|---|---|
| 4AIR | AirPort უკაბელო ბარათი |
| 4ETH | Ethernet |
| 4HDD | მყარი დისკი (მოყვება SSD) |
| 4IRP | ლოგიკური დაფა |
| 4MEM | მეხსიერების მოდული (RAM) |
| 4MHD | გარე დისკი |
| 4MLB | ლოგიკური დაფის კონტროლერი |
| 4MOT | ფანები |
| 4PRC | პროცესორი |
| 4SNS | გაუმართავი სენსორი |
| 4YDC | ვიდეო/გრაფიკული ბარათი |
ზემოხსენებული შეცდომის კოდების უმეტესობა მიუთითებს დაკავშირებული კომპონენტის გაუმართაობაზე და შეიძლება მოითხოვოს ტექნიკოსის დახმარება, რათა დადგინდეს მიზეზი და შეკეთების ღირებულება. სანამ თქვენს Mac-ს მაღაზიაში გაგზავნით, სცადეთ PRAM-ის გადატვირთვა და SMC-ის გადატვირთვა. ეს შეიძლება სასარგებლო იყოს ზოგიერთი შეცდომისთვის, მათ შორის ლოგიკური დაფის და ვენტილატორის პრობლემებისთვის.
შეასრულეთ დამატებითი პრობლემების მოგვარება
შეგიძლიათ შეასრულოთ დამატებითი პრობლემების მოგვარება RAM-ის, მყარი დისკის და გარე დისკის პრობლემებისთვის. დისკის შემთხვევაში, შიდა თუ გარე, შეგიძლიათ მისი შეკეთება Disk Utility (რომელიც მოყვება OS X-ს) ან მესამე მხარის აპლიკაციის გამოყენებით, როგორიცაა Drive Genius..
თუ თქვენს Mac-ს აქვს მომხმარებლისთვის მორგებული RAM მოდულები, გაასუფთავეთ და დააინსტალირეთ მოდულები. ამოიღეთ ოპერატიული მეხსიერება, გამოიყენეთ სუფთა ფანქრის საშლელი RAM-ის მოდულების კონტაქტების გასასუფთავებლად და შემდეგ ხელახლა დააინსტალირეთ RAM. ოპერატიული მეხსიერების ხელახლა დაინსტალირების შემდეგ, კვლავ გაუშვით Apple Hardware Test გაფართოებული ტესტირების ვარიანტის გამოყენებით. თუ მეხსიერების პრობლემები კვლავ გაქვთ, შეიძლება დაგჭირდეთ RAM-ის შეცვლა.
