ქსელში პრინტერის პოვნის შეუძლებლობა ჩვეულებრივ ხდება მაშინ, როდესაც ცდილობთ კავშირის დაყენებას. თუმცა, ეს ასევე შეიძლება მოხდეს უკაბელო პრინტერის გამოყენების მცდელობისას, რომელსაც უკვე დაუკავშირდით. პრინტერი არ გამოჩნდება ხელმისაწვდომი პრინტერებისა და მოწყობილობების სიაში ძიების შესრულებისას.
ქსელში პრინტერის პოვნის შეუძლებლობის მიზეზები
ამ პრობლემის ყველაზე გავრცელებული და ადვილად მოსაგვარებელი მიზეზი არის ის, რომ პრინტერი ხაზგარეშეა. თუმცა, ის ასევე შეიძლება გამოწვეული იყოს რამდენიმე სხვა ფაქტორით, მათ შორის შემდეგი:
- გამორთულია Windows პარამეტრები.
- პრინტერი არ დამატებულა საშინაო ჯგუფში.
- პრინტერი სწორად არ არის დაკავშირებული ქსელთან.
- აუცილებელია განახლებები.
- ქსელის პრობლემები არსებობს.
როგორ გამოვასწოროთ პრინტერის პოვნა ქსელში
ამ საკითხის გადაწყვეტა შეიძლება იყოს ისეთივე მარტივი, როგორც გადატვირთვა. თუ ეს არ გაძლევთ დაკავშირების საშუალებას, პარამეტრების შემოწმება, განახლებების დაყენება და ქსელის პრობლემების შემოწმება საუკეთესო ნაბიჯია.
ამ სტატიაში მოცემული ინსტრუქციები ეხება Windows 10, Windows 8 და Windows 7.
-
გადატვირთეთ თქვენი Windows სისტემა. შესაძლოა დაგჭირდეთ დაელოდოთ თქვენი Windows სისტემის განახლებების ინსტალაციას. პრინტერისა და თქვენი Windows სისტემის გადატვირთვის კომბინაცია ხშირად გადაჭრის უცნაურ კავშირთან დაკავშირებულ პრობლემებს.
-
გადატვირთეთ როუტერი და მოდემი. ამის გაკეთება კიდევ ერთი გზაა ქსელთან დაკავშირების მარტივი პრობლემების გადასაჭრელად.
როდესაც გადატვირთავთ თქვენს როუტერს, თქვენ შეწყვეტთ ქსელის კავშირს ქსელში არსებული ყველა მოწყობილობისთვის, ასე რომ, თუ სხვა ადამიანები არიან დაკავშირებული ქსელში, აუცილებლად აცნობეთ მათ შეფერხების შესახებ.
- შეამოწმეთ თქვენი პრინტერის მწარმოებლის ინსტრუქციები, რათა გაიგოთ, როგორ განაახლოთ თქვენი პრინტერის firmware. პრინტერზე გადახედეთ მენიუს ოფციებს მოწყობილობის განახლების გზაზე. ჩამოტვირთეთ პრინტერის აღმოჩენილი პროგრამული უზრუნველყოფის ნებისმიერი ახალი ვერსია და დააინსტალირეთ. ამ პროცესს შეიძლება დასჭირდეს პრინტერის გადატვირთვა.
- ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ ნებისმიერი ხელმისაწვდომი Windows განახლება. მოთხოვნის შემთხვევაში, მიეცით სისტემის გადატვირთვა. გაიმეორეთ პროცესი, სანამ არ დაინახავთ შეტყობინებას, რომელშიც ნათქვამია, რომ განახლებები არ არის ხელმისაწვდომი. შემდეგ, ტესტის ბეჭდვა.
-
განაახლეთ თქვენი პრინტერის დრაივერები Windows-ში. უმეტეს შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ თქვენი მოწყობილობის უახლესი დრაივერები მწარმოებლის ვებსაიტზე.მაგალითად, Brother, Canon, Epson და HP ყველა უზრუნველყოფს მოწყობილობის დრაივერებს ონლაინ რეჟიმში. ზოგიერთი მწარმოებელი პერიოდულად ავრცელებს განახლებებს, რომლებიც აგვარებს პრობლემებს, აუმჯობესებს მუშაობას ან აძლიერებს უსაფრთხოებას.
დრაივერების განახლების პროგრამულმა შეიძლება მოითხოვოს არსებული დრაივერების წაშლა, ამიტომ მოემზადეთ სისტემის შესაძლო გადატვირთვისთვის.
- განაახლეთ თქვენი როუტერის პროგრამული უზრუნველყოფა, რათა მოაგვაროთ სხვადასხვა პრობლემების კავშირი კონკრეტულ მოწყობილობებთან. ხშირ შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ შეხვიდეთ როუტერის ადმინისტრაციის გვერდზე ბრაუზერში თქვენი როუტერის ქსელის მისამართის შეყვანით. თუ მოწყობილობების გადატვირთვამ და განახლებამ არ მოაგვარა თქვენი ქსელის პრინტერის პრობლემა, შეიძლება დაგჭირდეთ კონკრეტული პარამეტრების დარეგულირება, რათა ხელახლა იმუშაოთ.
-
აირჩიეთ ქსელის კავშირის ალტერნატიული მეთოდები თქვენი პრინტერის ადმინისტრაციულ პარამეტრებში. თუ მუდმივად გიჭირთ პრინტერთან დაკავშირება Wi-Fi ქსელის საშუალებით, შეგიძლიათ სცადოთ Bluetooth ან Wi-Fi პირდაპირი კავშირის დამყარება.კავშირის დაშვებული მეთოდები შეიძლება მოიცავდეს სადენიანი ქსელებს (მაგ., Ethernet), Bluetooth, Wi-Fi, Wi-Fi Direct და Apple's AirPrint. დარწმუნდით, რომ ჩართეთ ქსელური ბეჭდვის პარამეტრები თქვენი პრინტერის პარამეტრებში.
- თუ შესაძლებელია, დააკონფიგურირეთ თქვენი როუტერი ისე, რომ თქვენს პრინტერს მიაკუთვნოს სტატიკური IP მისამართი. ის უზრუნველყოფს, რომ ყოველთვის შეგიძლიათ იპოვოთ თქვენი პრინტერი კონკრეტულ მისამართზე. ამ კონფიგურაციის გარეშე, თქვენი პრინტერის მისამართი შეიძლება შეიცვალოს გადატვირთვის შემდეგ. უმეტეს შემთხვევაში, თქვენი როუტერის ადმინისტრატორის გვერდიდან შეგიძლიათ იპოვოთ თქვენი პრინტერი იმ მოწყობილობების სიაში, რომლებიც ამჟამად თქვენს ქსელშია, შემდეგ დაარეგულიროთ პარამეტრი მოწყობილობისთვის კონკრეტული IP მისამართის მინიჭებისთვის.
- თქვენ ასევე შეგიძლიათ ჩართოთ უნივერსალური plug and play პარამეტრები თქვენს როუტერზე. ისევ, ეს იქნება პარამეტრი თქვენი როუტერის ადმინისტრაციულ პარამეტრებში. ეს ხშირად არის მარტივი ჩამრთველი ვარიანტი, რომელიც ან ჩართულია ან არა. ჩართვის ჩართვის შემთხვევაში, თქვენი პრინტერი და Windows სისტემა უფრო ადვილად დაუკავშირდებიან თქვენს ქსელს.
-
თქვენს საშინაო ქსელში, დაუკავშირდით თქვენს Wi-Fi ქსელს და დააკონფიგურირეთ ის, როგორც „პირადი“ქსელი Windows-ში. ეს გაუადვილებს ქსელში არსებულ მოწყობილობებს, როგორიცაა თქვენი პრინტერი და Windows სისტემა, ერთმანეთის „დანახვას“.
