რა უნდა იცოდე
- შეკვეთის გასაუქმებლად:: ანგარიში > თქვენი შეკვეთები > შეკვეთის დეტალების ნახვა5 64334 შეკვეთის გაუქმება.
- ექსპრესის გასაუქმებლად: აქაუნთი > Instacart Express > წევრის შეწყვეტა > გააგრძელეთ გაუქმება > დასრულება.
- უკვე მიმდინარე შეკვეთის გასაუქმებლად ან თქვენი ანგარიშის დასახურად დაუკავშირდით Instacart-ის მომხმარებელთა სერვისს.
ამ სტატიაში დეტალურადაა აღწერილი, თუ როგორ უნდა გააუქმოთ Instacart შეკვეთა, წევრობა ან უფასო საცდელი ვერსია.
როგორ გააუქმოთ Instacart შეკვეთა
Instacart გაძლევთ საშუალებას გააუქმოთ შეკვეთები, მიიღოთ სრული თანხის დაბრუნება და არ გადაიხადოთ საკომისიო, სანამ პერსონალურ მყიდველს ჯერ არ დაუწყია თქვენი შეკვეთის შეძენა. პროცესი ძალიან მარტივია და ამის გაკეთება შეგიძლიათ თავად Instacart აპლიკაციის ან ვებსაიტის მეშვეობით მომხმარებელთა სერვისთან დაკავშირების გარეშე.
ინსტაკარტის შეკვეთის გაუქმება ვებსაიტის მეშვეობით
თუ იყენებთ Instacart-ს ინტერნეტში, შეგიძლიათ გააუქმოთ თქვენი შეკვეთა პირდაპირ ვებსაიტის მეშვეობით შემდეგი ნაბიჯების გამოყენებით:
-
გადადით Instacart.com-ზე, შედით სისტემაში და დააწკაპუნეთ Account.
-
დააწკაპუნეთ თქვენი შეკვეთები.
-
იპოვეთ შეკვეთა, რომლის გაუქმებაც გსურთ და დააწკაპუნეთ შეკვეთის დეტალების ნახვა.
-
დააწკაპუნეთ შეკვეთის გაუქმება.
-
დააწკაპუნეთ გაუქმება ჩემი შეკვეთა გაუქმების დასადასტურებლად.
Instacart შეკვეთის გაუქმება აპლიკაციით
თქვენ ასევე შეგიძლიათ გააუქმოთ თქვენი Instacart შეკვეთა აპლიკაციის გამოყენებით თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე. პროცესი მსგავსია ვებსაიტის გამოყენებისას.
- შეეხეთ ანგარიშის ხატულას.
- შეეხეთ თქვენი შეკვეთები.
- შეეხეთ შეკვეთას, რომლის გაუქმება გსურთ.
- შეკვეთის გვერდზე, შეეხეთ შეკვეთის გაუქმება.
- დაადასტურეთ შეკვეთის გაუქმება.
პრობლემები Instacart შეკვეთების გაუქმებასთან დაკავშირებით
შეგიძლიათ გააუქმოთ Instacart-ის შეკვეთა მაშინაც კი, თუ შოპინგი ან მიწოდების პროცესი უკვე მიმდინარეობს, და მაინც მიიღებთ სრულ ანაზღაურებას, მაგრამ შეიძლება ჩამოგეჭრათ გაუქმების საფასური.
დამატებით, თქვენ თავად ვერ გააუქმებთ მიმდინარე შეკვეთას. თუ გსურთ გააუქმოთ შეკვეთა, სადაც სავაჭრო ან მიწოდების პროცესი უკვე მიმდინარეობს, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ Instacart-ის მომხმარებელთა სერვისს მოთხოვნის გასაკეთებლად.
თუ ვერ ხედავთ შეკვეთის გაუქმებას ოფციას აპში ან ვებსაიტზე, ეს ნიშნავს, რომ თქვენი შეკვეთა ალბათ უკვე მინიჭებული აქვს მყიდველს. ამ შემთხვევაში, თქვენ მოგიწევთ დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა მხარდაჭერას შეკვეთის გასაუქმებლად.
როგორ გააუქმოთ Instacart Express
Instacart Express არის სააბონენტო სერვისი წლიური საწევრო გადასახადით, რომელიც განკუთვნილია მათთვის, ვინც ხშირად სარგებლობს სერვისით. ის ამცირებს შეკვეთის მინიმალურ ოდენობას და ხსნის მიწოდების საფასურს, ასე რომ დაზოგავს მნიშვნელოვან თანხას, თუ რეგულარულად შეუკვეთავთ Instacart-ის მეშვეობით.
თუ აღმოაჩენთ, რომ უბრალოდ არ იყენებთ Instacart-ს ისე, როგორც თქვენ ელოდით, მაშინ შეგიძლიათ გააუქმოთ თქვენი Express წევრობა ნებისმიერ დროს. თანხის ნაწილობრივი დაბრუნება მიუწვდომელია, ამიტომ სერვისის გაუქმება ძალაში არ შედის განახლების შემდეგ თარიღამდე.
გამოიყენეთ იგივე პროცესი, რათა გააუქმოთ თქვენი Instacart Express უფასო საცდელი პერიოდი გამოყენების პირველი 14 დღის განმავლობაში. მე-15 დღეს, Instacart გადააქცევს თქვენს უფასო საცდელ პერიოდს ნორმალურ ფასიან წევრად და დააკისრებს ბილინგის მეთოდს, რომელიც ფაილში ჩაწერეთ რეგისტრაციის პროცესში.
აი, როგორ გააუქმოთ თქვენი Instacart Express წევრობა:
-
გადადით Instacart-ზე, შედით სისტემაში და დააწკაპუნეთ ანგარიში.
-
დააწკაპუნეთ Instacart Express.
-
დააწკაპუნეთ წევრობის დასრულება.
-
დააწკაპუნეთ გააგრძელეთ გაუქმება.
თუ ფიქრობთ, რომ შესაძლოა გადაიფიქრეთ, შეგიძლიათ დააწკაპუნოთ შეხსენების დაყენება, რომ მიიღოთ შეხსენება თქვენი შემდეგი ბილინგის თარიღამდე. დარწმუნდით, რომ გააუქმეთ შეხსენების მოსვლისას, წინააღმდეგ შემთხვევაში დაგერიცხებათ.
-
აირჩიეთ წასვლის მიზეზი და დაამატეთ მეტი დეტალი, თუ გსურთ, ან უბრალოდ დააწკაპუნეთ დასრულება.
თუ დარეგისტრირდით Instacart-ზე ბოლო 15 დღის განმავლობაში და არ გაგიკეთებიათ შეკვეთა, შეგიძლიათ მიიღოთ თანხის დაბრუნება. ყველა სხვა შემთხვევაში, თქვენი გაუქმებული წევრობა ძალაში დარჩება და თქვენ კვლავ შეძლებთ მის გამოყენებას ბილინგის თარიღამდე. თქვენი წევრობა ამ დროს შეწყდება.
როგორ დავხუროთ Instacart ანგარიში
სანამ არ დარეგისტრირდებით Instacart Express-ზე, თქვენი ანგარიშის გახსნასთან დაკავშირებული გადასახადი არ არის დაკავშირებული. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ შეგიძლიათ გახსნათ თქვენი ანგარიში მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ეს დაგჭირდებათ გადაუდებელ შემთხვევაში და არასოდეს გადაიხდით არაფერს, თუ რეალურად არ განახორციელებთ შეკვეთას.
თუ გაქვთ Instacart Express ანგარიში და გააუქმებთ მას ზემოთ აღწერილი მეთოდის გამოყენებით, შეგიძლიათ შეინახოთ თქვენი უფასო ანგარიში ყოველგვარი მუდმივი გადასახადის გადახდის გარეშე. ეს კარს ღია ტოვებს, რომ შეუკვეთოთ საკვები, თუ ძალიან დაკავებული ხართ საყიდლებისთვის, ან იმ შემთხვევებში, როდესაც სახლიდან გასვლა არ შეგიძლიათ.
თუ ნამდვილად გსურთ თქვენი Instacart-ის ანგარიშის სამუდამოდ დახურვა, უნდა დაუკავშირდეთ Instacart-ს მისი დახმარების ცენტრის, ელფოსტის ან უფასო მომხმარებელთა მხარდაჭერის ტელეფონის ნომრის საშუალებით, რომ მოითხოვოთ დახურვა. არ არსებობს ავტომატური მეთოდი ასეთი დახურვის განსახორციელებლად, ამიტომ ერთადერთი ვარიანტია დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა მხარდაჭერას.
თქვენი ანგარიშის სრულად წასაშლელად, თქვენ უნდა მიუთითოთ სახელი, რომელიც გამოიყენეთ ანგარიშის შესაქმნელად, შესვლის ელფოსტის მისამართი და დაკავშირებული ტელეფონის ნომერი.