მთავარი წაღებები
- FTC და სახელმწიფოები უჩივიან Facebook-ს იმის გამო, რასაც ისინი ამტკიცებენ, როგორც "არაკანონიერი" მონოპოლიური პრაქტიკა.
- ფეისბუქის დომინირება მოიცავს სოციალური მედიის აპებს, ვებსაიტებს და რეკლამას, რომელიც არღვევს სხვადასხვა სექტორს.
- რეკლამის განმთავსებლების ურთიერთობა Facebook-თან არის მისი მრავალი დომინანტური ასპექტი.
ფედერალურმა სავაჭრო კომისიამ (FTC) და აშშ-ს თითქმის ყველა შტატმა შეიტანეს ორმაგი სარჩელი Facebook-ის დომინირების მინიმუმამდე შემცირების მიზნით, ტექნოლოგიური გიგანტის შესაძლებლობების დარღვევით პლატფორმებზე მუშაობისას.
საჩივარი Facebook-ს ადანაშაულებს მილიარდობით ადამიანის ცხოვრებაში კონკურენტების შთანთქმით და ზოგადად ანტიკონკურენტული ქცევით. ალაბამა, ჯორჯია, სამხრეთ კაროლინა და სამხრეთ დაკოტა ერთადერთი შტატებია, რომლებმაც ვერ შეუერთდნენ. საეტაპო ანტიმონოპოლიური სარჩელი მიზნად ისახავს Facebook-ის, Instagram-ისა და WhatsApp-ის გაყოფას და ამტკიცებს, რომ Facebook-ის მიერ ამ უკანასკნელის შეძენა იყო კონკურენტების ჩახშობის მცდელობა და მომხმარებლების უფრო კონფიდენციალურობაზე ორიენტირებული ალტერნატივებისგან თავის დაღწევა.
"თითქმის ათი წლის განმავლობაში Facebook-ს ჰქონდა მონოპოლიური ძალაუფლება პერსონალური სოციალური ქსელების ბაზარზე შეერთებულ შტატებში…", - ნათქვამია საჩივარში. „ფეისბუქი არალეგალურად ინარჩუნებს მონოპოლიურ ძალას ყიდვის ან დამარხვის სტრატეგიის გამოყენებით, რომელიც აფერხებს კონკურენციას და ზიანს აყენებს როგორც მომხმარებლებს, ასევე რეკლამის განმთავსებლებს.“
ფეისბუქის დომინირება
Facebook-ის თანადამფუძნებელი და აღმასრულებელი დირექტორი მარკ ცუკერბერგი ამტკიცებს, რომ სხვადასხვა სოციალური მედიის კონკურენტების შთანთქმა საშუალებას აძლევს კომპანიას შექმნას "კონკურენტული ღარი".შუა საუკუნეების თხრილების მსგავსად, ეს მეტაფორული ბარიერი საშუალებას აძლევს კომპანიას დომინირებდეს შედარებით შეუფერხებლად. თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ ეს სტრატეგია Instagram-ისა და WhatsAppm-ის ადრეულ შეძენისას, რადგან ორივე აპლიკაცია სულ უფრო პოპულარული იზრდებოდა.
თითქმის ათი წლის განმავლობაში Facebook-ს ჰქონდა მონოპოლიური ძალაუფლება პერსონალური სოციალური ქსელების ბაზარზე აშშ-ში…
ფეისბუქმა შეიძინა Instagram 2011 წელს 1 მილიარდ დოლარად, ხოლო WhatsApp 2014 წელს დაახლოებით 19 მილიარდ დოლარად. Statista-ს თანახმად, ტექნიკური გიგანტის აპლიკაციები მას წვდომას ანიჭებს ყოველთვიურად მინიმუმ 2,7 მილიარდ აქტიურ მომხმარებელს. მხოლოდ Facebook-ს ჰყავს 1,8 მილიარდი ადამიანი, რომლებიც ყოველდღიურად სტუმრობენ სოციალურ ქსელს თითქმის ყველა ქვეყნიდან. 2020 წლიდან კი კომპანია აკონტროლებს და ოპერირებს ტოპ-10 ყველაზე ჩამოტვირთული მობილური აპლიკაციიდან ოთხს: Facebook, Facebook Messenger, WhatsApp და Instagram.
რადგან ფეისბუქის მომხმარებლებს არსად აქვთ წასასვლელი ამ მნიშვნელოვანი სერვისისთვის, კომპანიას შეუძლია მიიღოს გადაწყვეტილებები იმის შესახებ, თუ როგორ და აჩვენოს თუ არა კონტენტი პლატფორმაზე და შეუძლია გამოიყენოს პერსონალური ინფორმაცია, რომელიც აგროვებს მომხმარებლებისგან მხოლოდ მისი გაგრძელების მიზნით. ბიზნეს ინტერესები, თავისუფალი კონკურენტული შეზღუდვებისგან, მაშინაც კი, როდესაც ეს არჩევანი ეწინააღმდეგება Facebook-ის მომხმარებლების ინტერესებსა და პრეფერენციებს“, - ნათქვამია სარჩელში.
მონაცემების მარაგი, რომელსაც კომპანია აგროვებს პლატფორმებზე, ასევე ხდის მას ფართომასშტაბიანი ბოროტად გამოყენებისთვის. 2019 წელს დაუცველმა მონაცემთა ბაზამ ჰაკერებს წვდომა მისცა 419 მილიონი მომხმარებლის პირად მონაცემებზე, ჩვევებსა და პიროვნების პროფილებზე. პოპულარულ მაგალითში, Cambridge Analytica-მ შეძლო Facebook-ის მონაცემების გამოყენება 2016 წლის არჩევნების დროს დახვეწილი, მიზნობრივი გავლენის კამპანიების განსახორციელებლად.
რეკლამის დილემა
მიუხედავად იმისა, რომ არსებობს სხვა სოციალური ქსელის აპლიკაციები, როგორიცაა TikTok, Twitter და Reddit, რამდენიმე მათგანი გვთავაზობს იგივე სახის ყველა დანიშნულების სერვისს, როგორც Facebook. გარდა ამისა, Facebook-ის ურთიერთობა რეკლამის განმთავსებლებთან კონკურენციას უწევს მხოლოდ Google-ს - არცერთი სოციალური მედიის პლატფორმა ახლოსაა. ბაზრის თვალსაზრისით, ფეისბუქმა ხელი შეუშალა ინოვაციას თავისი პრაქტიკის მეშვეობით, რომელიც კონკურენტებს კომპანიის საყრდენში აყენებს. და ეს არ არის მხოლოდ სოციალური მედიის სექტორი.
ტექნოლოგიური გიგანტის სამ აპს შორის, კომპანიას აქვს წვდომა მინიმუმ 2,6 მილიარდ მომხმარებელზე.
Facebook არის სარეკლამო ინდუსტრიის ოქროს ბატი. გუგლთან ერთად, კომპანიამ 2018 წელს გლობალური ციფრული რეკლამის შემოსავლის დაახლოებით 85% შეადგინა. რეკლამის განმთავსებლები მილიარდებს იხდიან, რათა მიიღონ წვდომა პერსონალურ მონაცემებზე, რომლებიც Facebook-მა შეაგროვა თავისი უზარმაზარი ქსელების მეშვეობით ბოლო ათწლეულის განმავლობაში. ეს საშუალებას აძლევს რეკლამის განმთავსებლებს მიაღწიონ მომხმარებლებს შეუდარებელი სიზუსტით. ზოგიერთ შემთხვევაში, უცნაური სიზუსტე.
"ყოფილა შემთხვევები, როდესაც მე ვთქვი ერთი რამ ან ვუწერე მესიჯი ვინმეს და შემდეგ, უეცრად, მე ვხედავ რეკლამას ჩემს არხზე, როდესაც ცოტა ხნის შემდეგ გადახვევის შემდეგ, "ინსტაგრამის მომხმარებელი A. J. ფონტენომ სატელეფონო ინტერვიუში თქვა მისი ზოგადი შეშფოთების შესახებ სოციალური მედიის პლატფორმების შესახებ.
"არ ვიცი, ეს ძალიან ბევრჯერ მოხდა დამთხვევისთვის," განაგრძო მან. „ინსტაგრამზე მხოლოდ DM-ებით საუბარიც კი; მართლაც უცნაურია, თუ ისინი რეალურად გვისმენენ ჩვენი მიკროფონით ან კითხულობენ ჩვენს DM-ებს.“
ფეისბუქის მოსმენა გახდა ცოტა ურბანული ლეგენდა სოციალური მედიის მომხმარებლებს შორის, თუმცა ტექნიკური გიგანტი გვპირდება, რომ არ უსმენს მომხმარებლებს."მე ვაწარმოებ სარეკლამო პროდუქტს ფეისბუქზე. ჩვენ არ გამოგვიყენებია და არც არასდროს გამოგვიყენებია თქვენი მიკროფონი რეკლამისთვის. უბრალოდ სიმართლეს არ შეესაბამება", - დაწერა რობ გოლდმანმა, კომპანიის რეკლამის განყოფილების ყოფილმა ვიცე-პრეზიდენტმა 2017 წელს, თუმცა ეს პოსტი მას შემდეგ წაიშალა..
ამ ზღაპრის გამძლეობა მეტყველებს სილიკონის ველის ირგვლივ დიდი ძმის მზარდ ნარატივაზე და იმ უხერხულობაზე, რომელსაც მომხმარებლები განიცდიან მათი ტექნოლოგიური პროდუქტის შესახებ. კულტურაში, რომელიც თანდათან სკეპტიკურად უყურებს Big Tech-ის გავლენას, ეს სასამართლო პროცესი უფრო ხელსაყრელ დროს არ შეიძლებოდა. ფეისბუქი არის კანარა ქვანახშირის მაღაროში. თუ ეს სარჩელი წარმატებას მიაღწევს, ველით მეტ მსხვერპლს.
