მთავარი წაღებები
- Cloud-ზე დაფუძნებული პროგრამული უზრუნველყოფის კომპანია Salesforce გეგმავს იყიდოს საკომუნიკაციო პლატფორმა Slack 27,7 მილიარდ დოლარად.
- Slack ინტეგრირებული იქნება Salesforce-ის ღრუბლოვანი აპების პორტფოლიოში.
- გარიგება არ არის მოსალოდნელი, რომ მკვეთრად შეცვლის Slack-ის გამოცდილებას მომხმარებლებისთვის.
თუ ფრაზა „არხზე სერფინგი“გაფიქრებინებს Slack-ზე საკაბელო ტელევიზიის პაკეტამდე, შეიძლება გაინტერესებთ, რა გავლენას მოახდენს თქვენზე უახლესი ამბები, რომ Salesforce აპირებს შეიძინოს პოპულარული საკომუნიკაციო პლატფორმა.
Cloud პროგრამული უზრუნველყოფის კომპანია Salesforce-მა გამოაცხადა თავისი გეგმა Slack-ის შეძენის შესახებ 1 დეკემბერს საეტაპო $27,7 მილიარდი დოლარის ფარგლებში. მაგრამ რამდენადაც დრამატული არ უნდა იყოს გარიგების დოლარის ოდენობა, ექსპერტები არ ელიან, რომ ის ძირეულად შეცვლის Slack-ის გამოცდილებას დაუყოვნებლივ ან თუნდაც ნებისმიერ დროს.
"ბევრმა ადამიანმა არ იცის, რომ შენაძენი მოხდა", - განუცხადა Lifewire-ს სატელეფონო ინტერვიუში ფილ საიმონმა, აღიარებულმა ტექნოლოგიების ექსპერტმა და წიგნების ავტორმა, მათ შორის Slack for Dummies. მისი თქმით, მიუხედავად იმისა, რომ Slack გააგრძელებს თავისი პროდუქტის ინოვაციას, როგორც ამას აკეთებდა გარკვეული პერიოდის განმავლობაში, მომხმარებლებს შეუძლიათ მეტ-ნაკლებად ელოდონ სტატუს კვოს გაყიდვის შემდეგ.
რას ნიშნავს გაყიდვა მომხმარებლებისთვის
Salesforce და Slack მრავალი თვალსაზრისით განსხვავებულია და მათი გაერთიანება ორივესთვის ახალ ფუნქციონირებას უზრუნველყოფს. Salesforce არის ღრუბელზე დაფუძნებული პროგრამული უზრუნველყოფის კომპანია, რომელიც უზრუნველყოფს უამრავ პროდუქტს კლიენტებთან ურთიერთობის სამართავად, ხოლო Slack არის აპლიკაცია, რომელსაც გუნდები და ჯგუფები იყენებენ ინფორმაციისა და შეტყობინებების გასაზიარებლად სხვადასხვა არხებით.
ისინი, ვინც Salesforce-ს სამსახურში იყენებს, შეამჩნევენ, რომ Slack იქნება ინტეგრირებული მის პროდუქტებში, ნაბიჯი, რომელიც Salesforce-ის თქმით, დაეხმარება თავის მომხმარებლებს უფრო სწრაფად მიიღონ უკეთესი გადაწყვეტილებები მომხმარებლის ინფორმაციის გამოყენებით. მაგრამ რაც შეეხება Slack-ის იმ მომხმარებლებს, რომლებსაც არასოდეს გამოუყენებიათ Salesforce, რომ აღარაფერი ვთქვათ ამის შესახებ სმენია? ექსპერტები არ ელიან, რომ გაყიდვები ამ დროისთვის დიდ ცვლილებებს მოიტანს Slack-ის ძირითად პროდუქტში.
Salesforce-ის გაყიდვების სიმძლავრით, Slack საბოლოოდ შეძლებს კონკურენცია გაუწიოს Microsoft Teams-ს და აითვისოს IT გუნდები.
"მოდუნება, როგორც ინსტრუმენტი, რომელიც ბევრ ადამიანს უყვარდა, იგივე დარჩება", - განუცხადა ღია წყაროს და კონფიდენციალურობის ადვოკატმა სტეფანო მაფულიმ Lifewire-ს ელფოსტაში. "ვფიქრობ, რომ ის უფრო ადვილად ხელმისაწვდომი გახდება კომპანიებში, რომლებიც უკვე იყენებენ Salesforce."
Box-ის თანადამფუძნებელმა და აღმასრულებელმა დირექტორმა აარონ ლევიმ ასევე ხაზგასმით აღნიშნა, რომ გარიგებამ შეიძლება მოიტანოს Slack-ს ახლა, როდესაც ის Salesforce-ს ეკუთვნის.
"Slack-ისთვის მათ ახლა აქვთ მსოფლიოში ერთ-ერთი უმსხვილესი პროგრამული უზრუნველყოფის კომპანიის მხარდაჭერა, რაც იმას ნიშნავს, რომ ისინი იღებენ სადისტრიბუციო უპირატესობებს, რაც მათ პლატფორმას გლობალურად უფრო მეტ მომხმარებელს მიაწვდის," წერს ლევი. "ეს მათთვის თითქმის ყოველთვის შესანიშნავი რამ არის."
რატომ ყიდულობს Salesforce Slack
Salesforce აგროვებს Slack-ს იმ დროს, როდესაც მსოფლიო მიჩვეულია სახლიდან მუშაობას და ხშირად ჟონგლირებს რამდენიმე სხვადასხვა პლატფორმაზე, როგორიცაა Zoom, Skype, Microsoft Teams და Google Meet კოლეგებთან და მეგობრებთან ურთიერთობის შესანარჩუნებლად.
ბევრმა ანალიტიკოსმა და საინფორმაციო გამოცემამ შეაფასა ეს გარიგება, როგორც კონკურენციის გაძლიერების გზა Microsoft-თან, რაც განსაკუთრებით ხდება რამდენიმე თვის შემდეგ, რაც Slack-მა შეიტანა საჩივარი ევროპაში ცნობილი ტექნოლოგიური კომპანიის წინააღმდეგ.
„ვფიქრობ, რომ ყველაზე დიდი გავლენა ექნება საწარმოს მიღებაზე: Salesforce-ის გაყიდვების ძალაუფლებით, Slack საბოლოოდ შეძლებს კონკურენცია გაუწიოს Microsoft Teams-ს და აითვისოს IT გუნდები“, ამბობს Maffulli.
სამუშაო მომავალი
Slack-ისა და Salesforce-ის შეერთების ერთ-ერთი მნიშვნელოვანი ასპექტია ის, თუ რას მიანიშნებს იგი სამუშაოს მომავალზე, რომელიც, როგორც ჩანს, ტენდენციაა აპლიკაციების უფრო ეფექტური კომუნიკაციისა და გარკვეული პლატფორმებისკენ, რომლებიც უზრუნველყოფენ ინსტრუმენტებს, როგორიცაა ვიდეოკონფერენცია, შეტყობინებები და დოკუმენტების გაზიარება. ერთ ადგილას. ამ შემთხვევაში, Salesforce მომხმარებლებს შეუძლიათ უფრო მჭიდროდ დააკავშირონ მონაცემები ღრუბელში კოლეგებს შორის საუბრებთან.
"ვფიქრობ, რომ ეს არის გადამწყვეტი მომენტი და შესაძლებლობა, რეალურად გარდაქმნას ჩვენი მუშაობის გზა ისე, რომ არ ვიყოთ დამოკიდებულნი ფიზიკურ ოფისზე, [ასე] რომ გვქონდეს ციფრული შტაბი, " Slack's სტიუარტ ბატერფილდმა ცოტა ხნის წინ განუცხადა Salesforce-ის აღმასრულებელ დირექტორს მარკ ბენიოფს ამ უკანასკნელის კომპანიის ყოველწლიური Dreamforce ღონისძიების წინ გამართულ კონფერენციაზე.
Slack, როგორც ინსტრუმენტი, რომელიც ბევრ ადამიანს უყვარდა, იგივე დარჩება.
Slack და Salesforce ორივე ცნობილია სხვა აპებთან ინტეგრაციის უნარით და საიმონი ამბობს, რომ ის მოელის, რომ ინტეგრაცია გაგრძელდება. ასე რომ, მიუხედავად იმისა, რომ Salesforce "აბსოლუტურად" უფრო მჭიდროდ დაუკავშირდება Slack-ს, ის არ მოელის, რომ Salesforce დაჟინებით მოითხოვს, რომ Slack მომხმარებლები გამოიყენონ მხოლოდ საკუთარი პროდუქტები. ეს დახურული ან "კედლიანი ბაღის" მიდგომა "არ არის ისე, როგორც მიდის სამყარო", - ამბობს საიმონი, რომელიც ითვალისწინებს მომავალს, სადაც კომუნიკაცია აპლიკაციებს შორის შეუფერხებელი იქნება.
ეს ინტეგრაცია ხდება სხვა საკომუნიკაციო პლატფორმებზეც. მაგალითად, Zoom-მა ოქტომბერში გამოაცხადა, რომ Zoom აპლიკაციების შექმნის პროცესშია (ცნობილი, როგორც "Zapps") პოპულარული ვიდეო კონფერენციის ხელსაწყოს ინტეგრირება ისეთ აპლიკაციებთან, როგორიცაა Dropbox, Coursera და, დიახ, თავად Slack..
ასე რომ, ადამიანებმა შეიძლება დაინახონ, რომ მათი ოფისები მიმართავენ Slack-ს, როგორც საკომუნიკაციო ინსტრუმენტს ახლა, როდესაც ის Salesforce-ის ნაწილია.თუმცა, Slack-ის ბევრი მომხმარებელი ნაკლებად სავარაუდოა, რომ დაინახოს შესამჩნევი სხვაობა პროდუქტში მას შემდეგ, რაც Salesforce გახდება მისი ახალი მფლობელი, გარდა იმისა, რომ უფრო მეტი შესაძლებლობა ექნება გამოიყენოს იგი ახალი ხელსაწყოებით, თუ მათი დამსაქმებელი აირჩევს ამას.
