ცდილობთ Zoom-თან დაკავშირებას და ის არ მუშაობს თქვენთვის? შესაძლოა Zoom-ის შეფერხება იყოს.
მეორეს მხრივ, შეიძლება იყოს რაღაც არასწორი თქვენს ინტერნეტთან ან Wi-Fi წვდომასთან ან თუნდაც თქვენს კომპიუტერთან. საბედნიეროდ, არსებობს რამდენიმე ძირითადი გზა, რომლითაც შეგიძლიათ გაარკვიოთ პრობლემა თქვენშია თუ Zoom შემცირებულია ყველასთვის.
როგორ გავიგოთ, თუ მასშტაბირება შემცირებულია
თუ ფიქრობთ, რომ Zoom შემცირებულია ყველასთვის და არა მხოლოდ თქვენთვის, სცადეთ ეს სწრაფი ნაბიჯები, რათა შეამოწმოთ სწორი ხართ თუ არა.
-
შეამოწმეთ Zoom Service Status გვერდი. Zoom Status-ის გვერდი არის იდეალური პირველი ადგილი სანახავად, როცა ფიქრობთ "მუშაობს თუ არა Zoom?" ის ანგრევს Zoom-ის ყველა ნაწილს და გიჩვენებთ ზუსტად რა მუშაობს ახლა და რა შეიძლება იყოს ან არ იყოს პრობლემები.
Image -
მოძებნეთ Twitter Zoomdown. თუ საიტი ყველასთვის გათიშულია, ვიღაცამ ალბათ ტვიტერი დაწერა ამის შესახებ. შეამოწმეთ ტვიტები, მაგრამ ასევე მიაქციეთ ყურადღება ტვიტის დროის ნიშანს, რათა დარწმუნდეთ, რომ ისინი არ განიხილავენ ადრინდელ დროს, როდესაც Zoom არ მუშაობდა. ასევე, გაითვალისწინეთ, რომ თქვენ შეიძლება მიიღოთ სხვა ტვიტები, რომლებიც გამოიყენებენ სიტყვას "Zoom".
Image ვერ შედიხართ Twitter-ზე? სცადეთ სხვა ძირითადი საიტები, როგორიცაა Google ან YouTube. თუ თქვენ ვერც მათ ნახულობთ, მაშინ პრობლემა, რა თქმა უნდა, თქვენს მხარესაა ან თქვენს პროვაიდერთან.
-
გამოიყენეთ მესამე მხარის "სტატუსის შემმოწმებელი" ვებსაიტი. პოპულარულ ვარიანტებს შორისაა Down For Everyone Or Just Me, Downdetector და Is It Down Right Now?. ყველა მათგანი გეტყვით, მუშაობს თუ არა Zoom ყველა დანარჩენზე.
Image
თუ სხვა არავინ აცნობებს პრობლემას Zoom-თან დაკავშირებით, მაშინ პრობლემა სავარაუდოდ თქვენს მხარესაა.
რა უნდა გააკეთო, როცა Zoom-თან დაკავშირება არ შეგიძლია
არის რამდენიმე რამ, რაც შეგიძლიათ სცადოთ, თუ Zoom კარგად მუშაობს ყველასთვის, მაგრამ არა თქვენ.
- დარწმუნდით, რომ ნამდვილად ეწვიეთ https://zoom.us და არა არაოფიციალურ კლონს ან არასწორ მისამართს.
-
თუ ვერ შედიხართ Zoom-ზე თქვენი ვებ ბრაუზერიდან, სცადეთ Zoom აპლიკაციის გამოყენება თქვენს კომპიუტერზე, Mac-ზე ან ტელეფონზე. თუ Zoom აპი გათიშულია, სცადეთ გამოიყენოთ ბრაუზერი თქვენს სმარტფონზე ან ტაბლეტზე.
-
დახურეთ თქვენი ბრაუზერის ყველა ფანჯარა, დაელოდეთ 30 წამს, გახსენით ერთი ფანჯარა და სცადეთ ხელახლა შეხვიდეთ Zoom-ის საიტზე. იგივე გააკეთე Zoom აპთან. თუ აპს იყენებთ სმარტფონზე ან ტაბლეტზე, დარწმუნდით, რომ სწორად ხურავთ აპს.ისწავლეთ როგორ დახუროთ Android აპლიკაციები და როგორ დატოვოთ აპები iPhone-ზე სრული მეთოდით, ვიდრე უბრალოდ დახუროთ ისინი.
თუ აპი ან ბრაუზერის ფანჯარა გაჭედილია და სწორად არ იხურება, ამის ნაცვლად სცადეთ თქვენი მოწყობილობის გადატვირთვა.
- გაწმინდეთ თქვენი ბრაუზერის ქეში.
- წაშალეთ თქვენი ბრაუზერის ქუქი ფაილები.
- შეამოწმეთ თქვენი კომპიუტერი მავნე პროგრამებისთვის.
- გადატვირთეთ კომპიუტერი.
- ხანდახან, შეიძლება იყოს პრობლემა თქვენს DNS სერვერთან. თუ თავს კომფორტულად გრძნობთ DNS სერვერების გადართვაზე, არსებობს მრავალი უფასო და საჯარო მეთოდი, მაგრამ მათ შეიძლება მოითხოვონ უფრო მოწინავე ცოდნა.
თუ არაფერი გამოგისწორებია Zoom, შეიძლება გქონდეთ პრობლემა ინტერნეტთან დაკავშირებით. ერთი მთავარი პრობლემა შეიძლება იყოს, როდესაც თქვენ გაქვთ ძალიან ბევრი მოწყობილობა, რომელიც იყენებს თქვენი ქსელის გამტარუნარიანობას, საბოლოოდ ანელებს თქვენს ინტერნეტს, ასე რომ თქვენ ვერ იყენებთ მას.ეს შეიძლება იყოს გადამწყვეტი საკითხი ვიდეო კონფერენციის აპებისთვის, როგორიცაა Zoom, რომელიც ეყრდნობა უამრავ სიჩქარეს. თუმცა, ეს შეიძლება იყოს უფრო რთული, ვიდრე ეს. დაუკავშირდით თქვენს ISP-ს დამატებითი დახმარების მისაღებად.
გადიდების შეცდომის შეტყობინებები
PayPal-ს შეუძლია აჩვენოს სტანდარტული HTTP სტატუსის კოდის შეცდომები, როგორიცაა 500 შიდა სერვერის შეცდომა, 403 აკრძალული და 404 არ არის ნაპოვნი, მაგრამ მას ასევე შეუძლია აჩვენოს შეცდომის კონკრეტული კოდები ექსკლუზიურად Zoom-ისთვის. ეს არის ის, რაც უნდა იცოდეთ.
შეცდომის კოდი 5000-5004 ან 104101-104118: ეს შეცდომის კოდი ნიშნავს Zoom-ის სერვერებთან დაკავშირების პრობლემას. ეს შეიძლება ნიშნავს, რომ თქვენი firewall ან ანტივირუსული პროგრამა ბლოკავს სერვერებს, ასე რომ თქვენ უნდა გამორთოთ ისინი. ზოგჯერ ეს შეიძლება უბრალოდ ნიშნავს, რომ სერვისი გათიშულია.
თუ ჯერ კიდევ გაქვთ პრობლემები Zoom-თან დაკავშირებით, სცადეთ დაელოდოთ მას. როდესაც Zoom-ს დიდი მოთხოვნა აქვს, მას შეიძლება შეექმნას პრობლემები და წარმოიშვას შეცდომები, როდესაც ის უბრალოდ გადატვირთულია. კერძოდ, თუ თქვენ გაქვთ შეხვედრა საათზე დაწყებული, შეიძლება იყოს პრობლემა.შეეცადეთ დაიწყოთ შეხვედრები საათის შემდეგ რამდენიმე წუთის შემდეგ, რათა თავიდან აიცილოთ გლობალური "აჩქარება", რათა არ გქონდეთ შეცდომები.
