მთავარი წაღებები
- დიდი ხნის თანამშრომელმა დატოვა Facebook-ი დეზინფორმაციისა და სიძულვილის მოტივით.
- კომპანიის სოციალური მედიის ფილოსოფიას შეუძლია განდევნოს ინდივიდები სხვადასხვა თემიდან.
- ადამიანები აგრძელებენ თავიანთი შეშფოთების გამოხატვას Facebook-ით, ბევრი კი საერთოდ ტოვებს პლატფორმას.
საზოგადოებები აგრძელებენ ბრძოლას Facebook-ის ანტი-მოდერაციის ფილოსოფიის წინააღმდეგ, რაც ასახულია აღმასრულებელი დირექტორის მარკ ცუკერბერგის მცდელობით, მიეწოდებინა მომხმარებლებისთვის თავისუფალი გამოცდილება, მაგრამ ამ გადაწყვეტილებებმა უფრო მყისიერი გავლენა მოახდინა კომპანიაზე, რამაც გამოიწვია შეშფოთება უმცირესობათა ჯგუფებში.
ფეისბუქი აგრძელებს გაუმკლავდეს შედეგებს მისი გადაწყვეტილების შესახებ, დაუშვას მემარჯვენე აქტივისტები და მილიციის ჯგუფები, მოაწყონ კონტრპროტესტები პლატფორმაზე ჯეიკობ ბლეიკის BLM-ის ბოლო აჯანყების საპასუხოდ კენოშაში, ვისკონსინი. ამის საპასუხოდ, არაბინარული პროგრამული უზრუნველყოფის ინჟინერი აშოკ ჩენდვეინი დატოვა კომპანიაში, რითაც Facebook-ის მუდმივი წარუმატებლობა მოჰყვა სიძულვილის შეკავებას და ძალადობრივი რიტორიკის გავრცელებას.
არ ვარ დარწმუნებული Facebook-ზე. ის ნელ-ნელა ხდება სასაფლაო და ვფიქრობ, ხალხი იმედგაცრუებულია მუდმივი სკანდალით.
"მე ვტოვებ, რადგან აღარ შემიძლია წვლილი შევიტანო ორგანიზაციაში, რომელიც სარგებლობს სიძულვილით შეერთებულ შტატებში და მთელ მსოფლიოში", - წერენ ისინი გადადგომის წერილში, რომელიც გამოქვეყნდა The Washington Post-ის მიერ. „ძალადობრივი სიძულვილის ჯგუფები და ულტრამემარჯვენე მილიციები არიან იქ, და ისინი იყენებენ ფეისბუკს იმ ადამიანების დასაკომპლექტებლად და რადიკალიზაციისთვის, რომლებიც განაგრძობენ სიძულვილის ძალადობრივი დანაშაულების ჩადენას.“
განშორების გზები
ფეისბუქის ზომიერების ნაკლებობა და მის პლატფორმაზე დეზინფორმაციასა და სიძულვილთან ბრძოლაზე უარის თქმა იყო მიმდინარე საკითხი. წლების განმავლობაში დამფუძნებელი და აღმასრულებელი დირექტორი მარკ ცუკერბერგი თავს არიდებდა კრიტიკოსების კრიტიკას როგორც კომპანიის გარეთ, ასევე შიგნით. ამ ზაფხულის დასაწყისში, ასობით თანამშრომელმა მოაწყო ვირტუალური გასეირნება საზოგადოების კრიტიკის იშვიათ მომენტში ცუკერბერგის გადაწყვეტილების გამო, დაუშვას პრეზიდენტ ტრამპის ანთებითი, ძალადობრივი პოსტების გავრცელება.
ჩენდვეინი აღნიშნავს ეს გადადგომის წერილში, როგორც მათი წასვლის ერთ-ერთი მთავარი მოტივატორი ფაქტორი: „მოთხოვნის, ვალდებულების, გადაუდებლობისა და გამჭვირვალობის ნაკლებობის გათვალისწინებით, სამოქალაქო უფლებების აუდიტის რეკომენდაციების საუკეთესოდ განხორციელების შესახებ. უნარი, მაინტერესებს, იყო თუ არა აუდიტი გამიზნული PR-ის გადახრის სტრატეგიად."
ახსენებთ პრეზიდენტ ტრამპის ახლა უკვე ვირუსულ ტვიტერს BLM-ის პროტესტის შესახებ ამ ზაფხულს, მათ განაგრძეს და თქვეს: „ყოველი დღე „ძარცვა იწყება, სროლა იწყება“არის დღე, როდესაც ჩვენ ვირჩევთ მინიმუმამდე დავიყვანოთ მარეგულირებელი რისკი. შავკანიანთა, ძირძველთა და ფერადკანიანთა უსაფრთხოების ხარჯზე."
ვერ გაშვება
საზოგადოებებს დიდი ხანია აქვთ პრობლემები Facebook-ის მოდერაციის პოლიტიკასთან ან მის ნაკლებობასთან დაკავშირებით. მარტში კომპანიამ მოაგვარა 52 მილიონი დოლარის სარჩელი მოდერატორებთან, რომლებსაც სამსახურში PTSD დიაგნოზი ჰქონდათ.
სიძულვილის და ძალადობრივი ვიდეოები ყოველდღიურად ვრცელდება პლატფორმაზე და სანამ მოდერატორები მაქსიმალურად ცდილობენ შეამცირონ მათი გავრცელება, შეუძლებელია ყველაფრის შემცირება. ამან გამოიწვია დახურული ჯგუფების გაჩენა, რათა ერთნაირი მოაზროვნე ადამიანები ან დაუცველი საზოგადოებები დაენერგინათ Facebook-ის ნებაყოფლობითი სოციალური მედიის ფილოსოფიისგან.
Black Simmer Facebook ჯგუფი იყო ვიდეო თამაშების სტრიმინგის და YouTuber Xmiramira-ს ვნებიანი პროექტი. მან შექმნა ვირტუალური ფორუმი, როგორც უსაფრთხო სივრცე შავკანიანი თაყვანისმცემლებისთვის და მორგებული კონტენტის შემქმნელებისთვის, რომლებიც თამაშობენ The Sims 4-ს, რათა შეიკრიბონ და გაუზიარონ გამოცდილება, მოსაზრებები, მოდიფიკაციები, მემები და ყველაფერი მათ შორის.
დღეს იგი ამაყობს საზოგადოების 20000-ზე მეტი წევრით თავის ჩაკეტილ ფორუმზე, რომელსაც აკონტროლებენ მოდერატორები და ჩაკეტილია მთელი რიგი ეზოთერული კითხვებით, რომლებსაც პოტენციური წევრები უნდა უპასუხონ დაშვების მიღებამდე.
ერთ-ერთი უახლესი წევრი, Shanese Fontenot შეუერთდა საზოგადოებას გასულ თვეში კოროვირუსული პანდემიის დროს მას შემდეგ, რაც პლატფორმა გააცნო მეგობარმა. ეძებს ადგილს სასაუბროდ თანამემამულე ზიმერებს შორის, სახელი, რომელსაც სიყვარულით ეძახდნენ პოპულარული ვიდეო თამაშების ფრენჩაიზის თაყვანისმცემლებს, რაც მან აღმოაჩინა, რაღაც უფრო მნიშვნელოვანი იყო.
"ეს ძალიან სასაცილოა და ზუსტად ისაა, რასაც ვიმედოვნებდი, რომ ვიპოვნიდი", - თქვა ფონტენომ Facebook-ის პირდაპირი შეტყობინების საშუალებით. "ზოგადად, უბრალოდ ვზივარ ფეისბუქზე და ვდებ სურათებს, მაგრამ ამ საზოგადოებასთან ერთად, ვგრძნობ, რომ შემიძლია უფრო ღიად ვილაპარაკო არამტრულ გარემოში. უბრალოდ, არ ვიცი, კარგი განწყობაა."
მიუხედავად იმისა, რომ საზოგადოება ღვთიური საჩუქარი იყო, ის გამოხატავს ემოციას, რომელსაც ბევრი სხვა Facebook-ზე გამოეხმაურა. საიტის მთლიანმა ცუდი ზედამხედველობამ აიძულა ბევრი გაქცეულიყო პლატფორმიდან იმის შიშით, რასაც ისინი ხედავენ, როგორც მჩაგვრელ პლატფორმას ან, საუკეთესო შემთხვევაში, სახიფათო გაუგებრობას.
უსაფრთხოების და კონტროლის დაკარგვა
2018 წელს, ფეისბუქმა განიცადა მასიური რეაქცია მას შემდეგ, რაც პოლიტიკური საკონსულტაციო ფირმა Cambridge Analytica-მ მონაცემთა გარღვევა გამოიწვია, რამაც Facebook-ის მილიონობით მომხმარებელმა შენახვა და შეგროვება გამოიწვია თანხმობის გარეშე. მონაცემები გაუზიარეს კონსერვატორ პოლიტიკოსებს და მიითვისეს მათი საარჩევნო კამპანიისთვის, მათ შორის ტრამპის კამპანიისთვის 2016 წლის საპრეზიდენტო არჩევნების დროს.
Pew Research-ის პოსტ-სკანდალურმა გამოკითხვამ აჩვენა, რომ ამერიკელების 26 პროცენტმა წაშალა აპლიკაცია სმარტფონებიდან 2018 წელს, რაც მიანიშნებს მკვეთრ შემობრუნებაზე საზოგადოების ურთიერთობაში პლატფორმასთან.
"არ ვარ დარწმუნებული Facebook-ში. ის ნელ-ნელა ხდება სასაფლაო და ვფიქრობ, რომ ხალხი იმედგაცრუებულია მუდმივი სკანდალით", - თქვა ფონტენომ. "ჩემი ოჯახური კავშირები და [The Black Simmer] რომ არა, დიდი ხნის წინ წავშლიდი [Facebook]… არ ღირს."
