თუ ვერ უკავშირდებით DoorDash-ს ან მის აპს, ვებსაიტი შეიძლება გათიშული იყოს და არ მუშაობს, შეიძლება იყოს პრობლემა თქვენს კომპიუტერთან, ან პრობლემა DoorDash აპთან. საბედნიეროდ, არსებობს რამდენიმე სწრაფი გზა, რომლითაც შეგიძლიათ გაარკვიოთ პრობლემა DoorDash-ის გათიშვაა თუ რაიმე რისი კონტროლი შეგიძლიათ.
ამ სტატიაში მოცემული ინსტრუქციები ვრცელდება DoorDash ვებსაიტზე, ისევე როგორც თუ DoorDash აპი გათიშულია.
როგორ გავიგოთ DoorDash გათიშულია
თუ ფიქრობთ, რომ DoorDash ხელმისაწვდომია ყველასთვის და არა მხოლოდ თქვენთვის, სცადეთ ეს მარტივი ნაბიჯები, რათა შეამოწმოთ სწორი ხართ თუ არა.
-
შეამოწმეთ DoorDash დახმარების Twitter ანგარიში.
ეს ყოველთვის უნდა იყოს პირველი, რასაც ამოწმებთ, რადგან Twitter-ის ოფიციალური ანგარიში უახლესი ინფორმაციის კარგი წყაროა.
-
მოძებნეთ Twitter doordashdown. თუ საიტი ყველასთვის გათიშულია, სავარაუდოდ, ვინმე ტვიტერს დაწერს ამის შესახებ. შეამოწმეთ ტვიტები, მაგრამ ასევე მიაქციეთ ყურადღება ტვიტების დროის ნიშანს, რათა დარწმუნდეთ, რომ ისინი არ განიხილავენ DoorDash-ის უმუშევლობის ადრინდელ დროს.
ვერ შედიხართ Twitter-ზე? სცადეთ სხვა ძირითადი საიტები, როგორიცაა Google ან YouTube. თუ თქვენ ვერც მათ ნახულობთ, მაშინ პრობლემა, რა თქმა უნდა, თქვენს მხარესაა ან თქვენს პროვაიდერთან.
-
შეამოწმეთ DoorDash Dasher აპლიკაციის სტატუსის გვერდი. DoorDash აპი გამორთულია? ეს შეიძლება იყოს მხოლოდ აპლიკაცია ან შეიძლება იყოს მთელი საიტი. შეამოწმეთ აპის სტატუსის გვერდი მეტის გასაგებად.
-
გამოიყენეთ მესამე მხარის "სტატუსის შემმოწმებელი" ვებსაიტი. პოპულარულ ვარიანტებს შორისაა Down For Everyone Or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? და Outage. Report. ყველა მათგანი გეტყვით, მუშაობს თუ არა DoorDash ყველა დანარჩენისთვის.
რა უნდა გააკეთო, როცა DoorDash-თან დაკავშირება არ შეგიძლია
თუ სხვა არავინ იტყობინება DoorDash-ის პრობლემის შესახებ, მაშინ პრობლემა სავარაუდოდ თქვენს მხარეზეა.
ბევრი რამ შეგიძლიათ სცადოთ, თუ DoorDash კარგად მუშაობს ყველასთვის, მაგრამ არა თქვენ.
- დარწმუნდით, რომ ნამდვილად სტუმრობთ www.doordash.com და არა არაოფიციალურ კლონს.
-
თუ ვერ შედიხართ DoorDash-ზე თქვენი ვებ ბრაუზერიდან, სცადეთ გამოიყენოთ DoorDash აპი. თუ ჩანს, რომ DoorDash აპი გათიშულია, სცადეთ ბრაუზერის გამოყენება თქვენს სმარტფონზე ან ტაბლეტზე.
-
დახურეთ თქვენი ბრაუზერის ყველა ფანჯარა, დაელოდეთ 30 წამს, გახსენით ერთი ფანჯარა და შემდეგ სცადეთ ხელახლა შეხვიდეთ DoorDash საიტზე. იგივე გააკეთეთ DoorDash აპთან, თუ ტაბლეტზე ან სმარტფონზე ხართ. დარწმუნდით, რომ სწორად ხურავთ აპს Android-ზე და წყვეტთ აპებს iOS-ზე.
თუ აპი ან ბრაუზერის ფანჯარა გაჭედილია და სწორად არ იხურება, ამის ნაცვლად სცადეთ თქვენი მოწყობილობის გადატვირთვა.
- გაწმინდეთ თქვენი ბრაუზერის ქეში.
- წაშალეთ თქვენი ბრაუზერის ქუქი ფაილები.
- შეამოწმეთ თქვენი კომპიუტერი მავნე პროგრამებისთვის.
- გადატვირთეთ კომპიუტერი.
- ზოგჯერ, მაგრამ იშვიათად, შეიძლება იყოს პრობლემა თქვენს DNS სერვერთან. თუ თავს კომფორტულად გრძნობთ DNS სერვერების გადართვაზე, არსებობს მრავალი უფასო და საჯარო მეთოდი, მაგრამ მათ შეიძლება მოითხოვონ უფრო მოწინავე ცოდნა.
-
თუ DoorDash ვერაფერმა გაასწორა თქვენთვის, შეიძლება პრობლემა შეგექმნათ ინტერნეტთან დაკავშირებით. ერთი ასეთი პრობლემა შეიძლება იყოს, როდესაც თქვენ გაქვთ ძალიან ბევრი მოწყობილობა, რომელიც იყენებს თქვენი ქსელის გამტარუნარიანობას, მაგრამ ეს შეიძლება იყოს უფრო რთული, ვიდრე ეს. დაუკავშირდით თქვენს ISP-ს დამატებითი დახმარების მისაღებად.
DoorDash შეცდომის შეტყობინებები
DoorDash-ს შეუძლია აჩვენოს სტანდარტული HTTP სტატუსის კოდის შეცდომები, როგორიცაა 500 შიდა სერვერის შეცდომა, 403 აკრძალული და 404 არ არის ნაპოვნი, მაგრამ მას ასევე შეუძლია აჩვენოს შეცდომის კონკრეტული კოდები ექსკლუზიურად DoorDash-ისთვის.
- შეცდომის კოდი 1: თუ DoorDash აპი აჩვენებს შეცდომის კოდს 1, სცადეთ პაროლის გადაყენება, ტელეფონის გადატვირთვა ან აპის დეინსტალაცია და ხელახლა ინსტალაცია.
- 400 არასწორი მოთხოვნის შეცდომა: გადატვირთეთ სმარტფონი ან გადატვირთეთ კომპიუტერი ამ შეცდომის გასასუფთავებლად.
თუ პრობლემა ჯერ კიდევ არ არის მოგვარებული, სცადეთ დაელოდოთ მას. როდესაც DoorDash-ს დიდი მოთხოვნა აქვს, მას შეუძლია გამოაგზავნოს ეს შეცდომის შეტყობინებები, როდესაც პრობლემა აპლიკაციის ან ვებსაიტის ბოლოშია და არა თქვენი.