თუ თქვენი Spectrum-ის ინტერნეტ კავშირი გათიშულია, შესაძლოა თქვენს რეგიონში Spectrum-ის გათიშვა მოხდეს. თუ გაწუხებთ Spectrum-ის ინტერნეტის გათიშვა, მნიშვნელოვანია იცოდეთ სერვისი გათიშულია თქვენთვის ან ყველასთვის. საბედნიეროდ, როდესაც გაინტერესებთ "ჩემს რაიონში ინტერნეტი გათიშულია?" არსებობს რამდენიმე ძირითადი გზა, რომლითაც შეგიძლიათ გაარკვიოთ, პრობლემა თქვენშია თუ Spectrum ამჟამად გათიშულია.
როგორ გავიგოთ, თუ სპექტრი შემცირებულია
სპექტრი შემცირდა? ან უბრალოდ შენ? სცადეთ ეს მარტივი ნაბიჯები, რათა გაარკვიოთ, გათიშულია თუ არა Spectrum ინტერნეტი ყველასთვის.
თქვენ დაგჭირდებათ ალტერნატიული ინტერნეტ კავშირი ამის შესამოწმებლად. თქვენი სმარტფონი არის შესანიშნავი ალტერნატივა, თუ თქვენ გამორთავთ Wi-Fi-ს.
-
შეამოწმეთ Ask Spectrum Twitter ანგარიში.
Image ეს ყოველთვის უნდა იყოს თქვენი პირველი პორტი, რადგან Twitter-ის ოფიციალური ანგარიში არის უახლესი ინფორმაციის კარგი წყარო.
-
მოძებნეთ Twitter Spectrumdown. თუ საიტი ყველასთვის გათიშულია, ვიღაცამ ალბათ უკვე დაწერა ამის შესახებ ტვიტერში. შეამოწმეთ ტვიტები, მაგრამ ასევე ყურადღება მიაქციეთ ტვიტის დროის ნიშანს, რათა დარწმუნდეთ, რომ ისინი არ განიხილავენ ადრეულ დროს, როდესაც Spectrum არ მუშაობდა.
Image -
შეამოწმეთ Spectrum ვებსაიტი შეფერხებისთვის.
დასადასტურებლად უნდა შეხვიდეთ თქვენს Spectrum ანგარიშში.
-
გამოიყენეთ მესამე მხარის "სტატუსის შემმოწმებელი" ვებსაიტი. პოპულარულ ვარიანტებს შორისაა Downdetector, Is It Down Right Now? და Outage. Report. ყველა მათგანი გეტყვით, მუშაობს თუ არა Spectrum ყველასთვის.
Image
თუ სხვა არავინ აფიქსირებს პრობლემას Spectrum-თან, მაშინ პრობლემა სავარაუდოდ თქვენს მხარეზეა.
რა უნდა გააკეთო, როცა სპექტრის საშუალებით დაკავშირება არ შეგიძლია
არის რამდენიმე რამ, რაც შეგიძლიათ სცადოთ, თუ Spectrum ინტერნეტი კარგად მუშაობს ყველასთვის, მაგრამ არა თქვენთვის.
- გადატვირთეთ თქვენი როუტერი ან მოდემი. ეს ხშირად აგვარებს ქსელის პრობლემებს და საუკეთესოა.
- შეამოწმეთ, რომ თქვენი Spectrum ანგარიში სრულად არის გადახდილი. გადაუხდელმა გადასახადმა შეიძლება გავლენა მოახდინოს თქვენს მომსახურებაზე.
-
სცადეთ სხვა მოწყობილობა, რომელიც ასევე დაკავშირებულია Spectrum Wi-Fi-თან. გადართეთ ტელეფონზე ან ტაბლეტზე და ნახეთ, მუშაობს თუ არა. თუ ასეა, მაშინ თქვენ იცით, რომ პრობლემა ერთ კონკრეტულ მოწყობილობაზეა. თუ ეს ასეა, შემდეგი რამდენიმე რჩევა დაგეხმარებათ ამ მოწყობილობის პრობლემის მოგვარებაში.
- გაწმინდეთ თქვენი ბრაუზერის ქეში.
- წაშალეთ თქვენი ბრაუზერის ქუქი ფაილები.
- შეამოწმეთ თქვენი კომპიუტერი მავნე პროგრამებისთვის.
- გადატვირთეთ კომპიუტერი.
- ზოგჯერ შეიძლება იყოს პრობლემა თქვენს DNS სერვერთან. თუ თავს კომფორტულად გრძნობთ DNS სერვერების გადართვაზე, არსებობს მრავალი უფასო და საჯარო მეთოდი, მაგრამ მათ შეიძლება მოითხოვონ უფრო მოწინავე ცოდნა.
თუ არაფერმა არ დააფიქსირა Spectrum თქვენთვის, შეიძლება დაგჭირდეთ დაუკავშირდეთ მის დახმარების ხაზს შემდგომი დახმარებისთვის. მისი პრობლემების მოგვარების გვერდი შეიცავს რჩევებს, თუ სად უნდა დარეკოთ.
ალტერნატიულად, შეგიძლიათ დაელოდოთ, თუ Spectrum-ის ბოლოში პრობლემა იქნება. ეს საკითხები საკმაოდ სწრაფად წყდება.
