თუ თქვენი კოქსის ინტერნეტ კავშირი გათიშულია, შესაძლოა თქვენს რაიონში კოქსის გათიშვა მოხდეს. თუ გაწუხებთ Cox-ის კაბელის გათიშვა, მნიშვნელოვანია იცოდეთ სერვისი გათიშულია თუ ეს მხოლოდ თქვენ ხართ. საბედნიეროდ, არსებობს რამდენიმე ძირითადი გზა, რომლითაც შეგიძლიათ გაარკვიოთ პრობლემა თქვენშია თუ კოქსის კაბელი ახლა გათიშულია.
ამ სტატიის ინსტრუქციები ეხება Cox ISP-ს, მაგრამ ზოგიერთი გადაწყვეტის გამოყენება შესაძლებელია სხვა ISP-ებთან ერთად.
როგორ გავიგოთ, არის თუ არა კოქსის ინტერნეტის გათიშვა
თუ ფიქრობთ, რომ კოქსის ინტერნეტი გათიშულია ყველასთვის და არა მხოლოდ თქვენთვის, სცადეთ ეს მარტივი ნაბიჯები, რათა შეამოწმოთ სწორი ხართ თუ არა.
თქვენ დაგჭირდებათ ალტერნატიული ინტერნეტ კავშირი ამის შესამოწმებლად. თქვენი სმარტფონი შესანიშნავი ალტერნატივაა, თუ თქვენ გამორთავთ Wi-Fi-ს.
-
მოძებნეთ Twitter-ში coxdown. თუ ISP ყველასთვის გათიშულია, ვიღაცამ ალბათ უკვე დაწერა ამის შესახებ ტვიტერზე. შეამოწმეთ ტვიტები, მაგრამ ასევე მიაქციეთ ყურადღება ტვიტების დროის ნიშანს, რათა დარწმუნდეთ, რომ ისინი არ განიხილავენ ადრე კოქსს პრობლემების წინაშე.
Image -
შეამოწმეთ Cox Connect აპი. გათიშვის შემთხვევაში, გაფრთხილება გამოჩნდება გვერდის ზედა ნაწილში.
ჩამოტვირთეთ ამისთვის:
თუ გამოჩნდება წითელი ქსელის სტატუსის გაფრთხილება, არ გადატვირთოთ ან გადატვირთოთ თქვენი მოწყობილობა, რადგან კოქსმა იცის გათიშვის შესახებ და მუშაობს მისი დასრულების შესახებ.
-
შეამოწმეთ Cox ვებსაიტი შეფერხებისთვის.
ამისთვის თქვენ უნდა შეხვიდეთ თქვენს Cox ანგარიშში.
-
გამოიყენეთ მესამე მხარის "სტატუსის შემმოწმებელი" ვებსაიტი. პოპულარული ვარიანტებია: Down For Everyone Or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? და Outage. Report.
Image ზოგიერთი ამოწმებს მუშაობს თუ არა Cox-ის ვებსაიტი, ზოგი კი აღმოაჩენს, მთელი სერვისი გამორთულია თუ არა. ან არის სასარგებლო გზამკვლევი, თუ რა არის პრობლემა.
თუ სხვა არავინ ატყობინებს კოქსს პრობლემას, მაშინ პრობლემა სავარაუდოდ თქვენს მხარეზეა.
რა უნდა გააკეთო, როცა Cox-ის საშუალებით ვერ დაკავშირდები
არის რამდენიმე რამ, რაც შეგიძლიათ სცადოთ, თუ კოქსის ინტერნეტი კარგად მუშაობს ყველასთვის, მაგრამ არა თქვენთვის.
- გადატვირთეთ თქვენი როუტერი ან მოდემი. ეს ხშირად აგვარებს ქსელის პრობლემებს და საუკეთესოა.
-
შეამოწმეთ, რომ თქვენი Cox ანგარიში სრულად არის გადახდილი. გადაუხდელმა გადასახადმა შეიძლება გავლენა მოახდინოს თქვენს მომსახურებაზე.
- სცადეთ სხვა მოწყობილობა, რომელიც ასევე დაკავშირებულია Cox Wi-Fi-თან. გადართეთ ტელეფონზე ან ტაბლეტზე და ნახეთ, მუშაობს თუ არა. თუ ასეა, მაშინ თქვენ იცით, რომ პრობლემა ერთ კონკრეტულ მოწყობილობაზეა. თუ ეს ასეა, შემდეგი რამდენიმე რჩევა დაგეხმარებათ ამ მოწყობილობის პრობლემის მოგვარებაში.
- გაწმინდეთ თქვენი ბრაუზერის ქეში.
- წაშალეთ თქვენი ბრაუზერის ქუქი ფაილები.
- შეამოწმეთ თქვენი კომპიუტერი მავნე პროგრამებისთვის.
- გადატვირთეთ კომპიუტერი.
- ზოგჯერ შეიძლება იყოს პრობლემა თქვენს DNS სერვერთან. თუ თავს კომფორტულად გრძნობთ DNS სერვერების გადართვაზე, არსებობს მრავალი უფასო და საჯარო მეთოდი, მაგრამ მათ შეიძლება მოითხოვონ უფრო მოწინავე ცოდნა.
თუ Cox-ს არაფერი გამოუსწორებია თქვენთვის, შეიძლება დაგჭირდეთ დაუკავშირდეთ მის დახმარების ხაზს შემდგომი დახმარებისთვის. მისი პრობლემების მოგვარების გვერდი შეიცავს რჩევებს, თუ სად უნდა დარეკოთ.
ალტერნატიულად, შეგიძლიათ დაელოდოთ, თუ კოქსის ბოლოში პრობლემა იქნება. ეს საკითხები საკმაოდ სწრაფად წყდება.
