როდესაც თქვენი Chromebook არ დაუკავშირდება Wi-Fi-ს, არსებობს რამდენიმე რამ, რისი გამოსწორებაც შეგიძლიათ სცადოთ. გამოიყენეთ ეს სახელმძღვანელო, თუ გაქვთ შემდეგი Wi-Fi-ის პრობლემები:
- თქვენი Chromebook ვერ ამოიცნობს უსადენო ქსელებს.
- თქვენი Chromebook ვერ დაუკავშირდება რომელიმე ქსელს.
- თქვენი Chromebook დაკავშირებულია Wi-Fi-თან, მაგრამ ინტერნეტთან წვდომა არ არის.
ამ სტატიაში მოცემული ინფორმაცია ვრცელდება ყველა Chrome OS ლეპტოპზე, მწარმოებლის მიუხედავად (Acer, Dell, Google, HP, Lenovo, Samsung, Toshiba და ა.შ.).
მიზეზი, თუ რატომ არ დაუკავშირდება თქვენი Chromebook Wi-Fi-ს
კომპიუტერების ათობით მწარმოებელი აწარმოებს Chromebook-ებს, მაგრამ ყველა მათგანს აქვს ერთი და იგივე ოპერაციული სისტემა, ამიტომ უსადენო კავშირის პრობლემების აღმოფხვრის ნაბიჯები ერთნაირია ყველა Chrome OS მოწყობილობაზე. თუ Chromebook-ს Wi-Fi-თან დაკავშირება არ შეგიძლიათ, ეს შეიძლება იყოს რამდენიმე მიზეზის გამო:
- თქვენი Chromebook-ის Wi-Fi გათიშულია.
- თქვენს Chromebook-სა და როუტერს შორის კომუნიკაციის პრობლემები.
- კონკურენცია სასურველ უკაბელო ქსელებს შორის.
- პრობლემები მოწყობილობის შიდა აპარატურასთან.
პრობლემების მოგვარებამდე, თქვენ უნდა გამორიცხოთ სხვა პოტენციური უსადენო პრობლემები როუტერის და მოდემის შემოწმებით. თუ ქსელი დაშიფრულია, გადაამოწმეთ, რომ დარწმუნდეთ, რომ სწორ პაროლს იყენებთ.
თუ ვერ უერთდებით სახლის ქსელს რომელიმე მოწყობილობაზე, მაშინ უნდა დაუკავშირდეთ თქვენს ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერს.
როგორ გამოვასწოროთ, როდესაც თქვენი Chromebook არ დაუკავშირდება Wi-Fi-ს
სცადეთ თითოეული ეს ნაბიჯი თანმიმდევრობით, სანამ თქვენი Chromebook არ დაუკავშირდება ინტერნეტს:
- მოძებნეთ Wi-Fi გადამრთველი. ზოგიერთ მოდელს აქვს ფიზიკური გადამრთველი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ ჩართოთ და გამორთოთ თქვენი Chromebook-ის უსადენო კავშირი. დარწმუნდით, რომ ის შემთხვევით არ არის გადატანილი გამორთვის პოზიციაზე.
- დარწმუნდით, რომ Wi-Fi ჩართულია. გახსენით თქვენი Chromebook-ის პარამეტრები და გადახედეთ ქსელი განყოფილებას, რათა დარწმუნდეთ, რომ ჩართულია Wi-Fi-ის გვერდით. თქვენ ასევე შეგიძლიათ აირჩიოთ Wi-Fi ხატულა ეკრანის ქვედა მარჯვენა კუთხეში თქვენი კავშირების სანახავად.
-
გათიშეთ და ხელახლა დაუკავშირდით ქსელს. თუ ვერ შედიხართ ინტერნეტში, მიუხედავად იმისა, რომ თქვენი Chromebook დაკავშირებულია Wi-Fi-თან, გათიშეთ თქვენი Chromebook ქსელიდან და შემდეგ კვლავ დაუკავშირეთ Chromebook Wi-Fi-ს.გადადით თქვენს Wi-Fi პარამეტრებში, აირჩიეთ ქსელი, აირჩიეთ გათიშვა და სცადეთ ხელახლა დაკავშირება.
- განაახლეთ Chromebook. თუ შესაძლებელია, განაახლეთ თქვენი Chromebook, რათა დარწმუნდეთ, რომ მუშაობთ Chrome OS-ის მიმდინარე ვერსიაზე.
- გამორთეთ როუტერი და გადატვირთეთ Chromebook. როუტერის გამორთვის შემდეგ Chromebook-ის გადატვირთვამ შეიძლება მოაგვაროს მოწყობილობებს შორის კომუნიკაციის კონფლიქტები. Chromebook-ის გადატვირთვის შემდეგ, ჩართეთ როუტერი და სცადეთ ხელახლა დაკავშირება.
- გამორთეთ სასურველი ქსელები. სასურველი ქსელის არსებობამ შეიძლება გამოიწვიოს კონფლიქტები ახალი კავშირის დამყარების მცდელობისას. Wi-Fi-ის პარამეტრებში აირჩიეთ მარჯვნივ ისარი ცნობილი ქსელები გვერდით სასურველი ქსელების სამართავად.
- გაუშვით Chrome Connectivity Diagnostics. Chrome Connectivity Diagnostics არის Google Chrome-ის დანამატი Chromebook-ებზე ქსელური კავშირების პრობლემების მოსაგვარებლად. მას შეუძლია აღმოაჩინოს Wi-Fi-ს ნებისმიერი პრობლემა და შემოგთავაზოთ გამოსავალი.
-
შეასრულეთ მყარი გადატვირთვა. ხანგრძლივად დააჭირეთ Refresh კლავიშს + Power ერთდროულად, შემდეგ გაათავისუფლეთ Refresh როდესაც თქვენი Chromebook ჩაიტვირთება.
მყარმა გადატვირთვამ შეიძლება წაშალოს თქვენ მიერ ჩამოტვირთული ლოკალურად შენახული ფაილი, ამიტომ შეინახეთ ყველაფერი, რისი შენახვაც გსურთ თქვენს Google Drive-ში.
- გამოიყენეთ USB Wi-Fi ადაპტერი. თუ თქვენს Chromebook-თან დაკავშირებული შიდა პრობლემა დაადგინეთ, ჩადეთ ერთ-ერთი საუკეთესო USB Wi-Fi ადაპტერი და სცადეთ ამ გზით დაკავშირება.
- დაკავშირება ვებში Ethernet-ის საშუალებით. თუ თქვენს Chromebook-ს აქვს Ethernet პორტი, შეგიძლიათ შეაერთოთ იგი პირდაპირ მოდემში, რათა თავიდან აიცილოთ Wi-Fi-ს ნებისმიერი პრობლემა. თუ შეგიძლიათ ამ გზით დაკავშირება, პრობლემა შეიძლება იყოს თქვენი Chromebook-ის Wi-Fi მიმღები.
-
Powerwash თქვენი Chromebook. როგორც ბოლო საშუალება, შედით თქვენი სისტემის გაფართოებულ პარამეტრებზე, რათა Powerwash თქვენი Chromebook და აღადგინოთ იგი ქარხნულ პარამეტრებში. ის მოაგვარებს პროგრამულ უზრუნველყოფასთან დაკავშირებულ ნებისმიერ კონფლიქტს.
თქვენს მყარ დისკზე შენახული ყველაფერი წაიშლება Powerwash-ის დროს.
-
დაუკავშირდით მწარმოებელს. თუ თქვენი მოწყობილობის გარანტია ჯერ კიდევ ძალაშია, შეგიძლიათ მისი პროფესიონალურად შეკეთება უფასოდ. თუ თქვენ უნდა გადაიხადოთ მისი სერვისის მისაღებად, შეგიძლიათ იფიქროთ ახალ აპარატზე განახლებაზე.
FAQ
როგორ ვიპოვო ჩემი Wi-Fi პაროლი ჩემს Chromebook-ზე?
Wi-Fi პაროლების პოვნის ერთადერთი გზა არის Chromebook Developer რეჟიმის ჩართვა. თქვენ ხედავთ მხოლოდ იმ ქსელის პაროლს, რომელთანაც ამჟამად ხართ დაკავშირებული.
როგორ შემიძლია ხელით დავუკავშირო ჩემი Chromebook Wi-Fi-ს?
თქვენი Chromebook Wi-Fi-თან დასაკავშირებლად აირჩიეთ Wi-Fi ქსელის ხატულა > Wi-Fi > აირჩიეთ ქსელი > კონფიგურაცია. შეიყვანეთ ქსელის გასაღები და აირჩიეთ დაკავშირება.
როგორ დავუკავშირო ჩემი Chromebook Wi-Fi-ს ავტომატურად?
გადადით პარამეტრებზე > ქსელი > Wi-Fi, აირჩიეთ თქვენი ქსელი, შემდეგ ჩართეთ ამ ქსელთან ავტომატური დაკავშირება. თქვენ ასევე შეგიძლიათ აირჩიოთ ეს ვარიანტი ხელით დაკავშირებისას.
რატომ წყვეტს ჩემი Chromebook Wi-Fi-ს?
თქვენ სავარაუდოდ გაქვთ სუსტი Wi-Fi კავშირი, რაც შეიძლება გამოწვეული იყოს თქვენს ქსელში გადაჭარბებული ტრაფიკით. მიიღეთ ზომები თქვენი Wi-Fi სიგნალის გასაუმჯობესებლად ან გამოიყენეთ Ethernet კავშირი.
