მთავარი წაღებები
- სოციალური მედიის კომპანიები ეძებენ გზებს, რათა თავიდან აიცილონ მომხმარებლების შეურაცხყოფა.
- ინსტაგრამი აადვილებს არასასურველი კომენტარებისა და პირდაპირი შეტყობინებების თავიდან აცილებას.
- ონლაინ ბოროტად გამოყენება ხშირია, Pew Research Center-ის გამოკითხვის მიხედვით.
სოციალური მედიის კომპანიები ცდილობენ გაანადგურონ მათ პლატფორმებზე ძალადობის მუდმივი პრობლემა.
ინსტაგრამმა ცოტა ხნის წინ განაცხადა, რომ გაადვილებს არასასურველი კომენტარებისა და პირდაპირი შეტყობინებების თავიდან აცილებას ფოტო და ვიდეოს გაზიარების სოციალური ქსელის სერვისზე.მომხმარებლებს ახლა შეუძლიათ ავტომატურად გაფილტრონ შეურაცხმყოფელი კონტენტი და დამალონ კომენტარები და პირდაპირი შეტყობინების მოთხოვნები კონკრეტული მომხმარებლებისგან.
"თუ სოციალური მედიის კომპანიები არ შეაჩერებენ შეურაცხმყოფელ შეტყობინებებს, ისინი მხოლოდ შეურაცხმყოფელი მომხმარებლების მიერ შეურაცხყოფენ ერთმანეთს და რეალურად არავინ მოიხმარს სოციალური მედიის შინაარსს გონივრულად," თომას რულეტი, პროფესორი კემბრიჯის უნივერსიტეტმა, რომელიც სწავლობს სოციალური მედიის პრობლემებს, განუცხადა Lifewire-ს ელექტრონული ფოსტის ინტერვიუში.
"ისინი ძირითადად დაკარგავენ კარგ და ღირებულ მომხმარებლებს გრძელვადიან პერსპექტივაში."
შეტევები მძვინვარებს
სპორტი იყო ბოლო დროს სოციალური მედიის თავდასხმების ადგილი. ევრო 2020-ის ფინალის შემდეგ, გუნდის დამარცხების შემდეგ, გაბრაზებული გულშემატკივრები ინსტაგრამზე თავს დაესხნენ ინგლისელ ფეხბურთელებს. ინციდენტებმა, რომელიც მოიცავდა რასისტულ კომენტარებს და ემოჯიებს, ყურადღება გაამახვილა ინსტაგრამის მომხმარებლების უმწეობაზე პლატფორმაზე თავდასხმების თავიდან ასაცილებლად. მოდელმა კრისი ტეიგენმა მარტში წაშალა Twitter-ის ექაუნთი პლატფორმაზე შეურაცხყოფის შესახებ პრეტენზიის შემდეგ.
"ჩვენ შევიმუშავეთ ეს ფუნქცია, რადგან შემქმნელები და საზოგადო მოღვაწეები ზოგჯერ განიცდიან უეცარი კომენტარების და DM მოთხოვნების იმ ადამიანებისგან, რომლებიც არ იცნობენ", - წერს Instagram-ის ხელმძღვანელი ადამ მოსერი ბლოგ პოსტში.
Instagram-ის ახალი Limits ფუნქცია გამიზნულია, რათა თავიდან აიცილოს ძალადობა, რაც საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს აირჩიონ, ვის შეუძლია მათთან ურთიერთობა გადატვირთულ დროს. მომხმარებლებს შეუძლიათ ჩართონ შეზღუდვები იმ ანგარიშებისთვის, რომლებიც არ მიჰყვებიან მათ და იმ ანგარიშებს, რომლებიც მიეკუთვნებიან ბოლო მიმდევრებს. როდესაც ლიმიტები ჩართულია, ამ ანგარიშებს არ შეუძლიათ კომენტარების გამოქვეყნება ან DM მოთხოვნების გაგზავნა მითითებული პერიოდის განმავლობაში.
ინსტაგრამის კიდევ ერთი ფუნქცია სახელწოდებით Hidden Words, რომელიც შექმნილია მომხმარებლების არასასურველი DM მოთხოვნებისგან დასაცავად, ასევე გაფართოებულია. დამალული სიტყვები ავტომატურად ფილტრავს მოთხოვნებს, რომლებიც შეიცავს შეურაცხმყოფელ სიტყვებს, ფრაზებსა და ემოციებს. ფილტრი ათავსებს ნივთებს, რომელთა ნახვაც არ გსურთ ფარულ საქაღალდეში, სადაც შეგიძლიათ გადაწყვიტოთ, გსურთ თუ არა მათი ნახვა. ის ასევე ფილტრავს მოთხოვნებს, რომლებიც სავარაუდოდ სპამია ან სხვაგვარად დაბალი ხარისხისაა.
ინსტაგრამმა განაახლა თავისი Hidden Words მონაცემთა ბაზა ახალი ტიპის შეურაცხმყოფელი ენებით, მათ შორის emoji-ს სტრიქონებით და ჩართო ისინი ფილტრში, თქვა მოსერიმ. ფუნქცია ამოქმედდა შერჩეულ ქვეყნებში და ხელმისაწვდომი იქნება მთელ მსოფლიოში თვის ბოლომდე.
ტვიტერი განიხილავს ძალადობის თავიდან აცილების გზებს
სხვა სოციალური მედიის პლატფორმები ასევე განიხილავენ ძალადობის საწინააღმდეგო ზომებს.
ტვიტერი იკვლევს გზებს, რათა დაეხმაროს მომხმარებლებს არასასურველი ყურადღების თავიდან აცილებაში. კომპანიის შეტყობინებების სისტემა აფრთხილებს მომხმარებელს, როდესაც ისინი პირდაპირ ტეგირდებიან ტვიტში. ფუნქცია სასარგებლოა, თუ ტვიტი საინტერესოა. მაგრამ შეურაცხმყოფელმა კონტენტმა შეიძლება გამოიწვიოს კიბერბულინგი.
კომპანიამ განაცხადა, რომ განიხილავს სხვადასხვა გზებს, რათა თავიდან აიცილოს ბოროტად გამოყენება, მათ შორის, ნებას აძლევს მომხმარებლებს "აღმოაჩინონ" საკუთარი თავი. ეს შესაძლებლობა საშუალებას მისცემს მომხმარებლებს წაშალონ თავიანთი სახელი სხვისი ტვიტიდან, რათა აღარ იყვნენ მონიშნული მასში და არ გამოჩნდეს არასასურველი კომენტარები მათ არხში.
ონლაინ ბოროტად გამოყენება ხშირია. Pew Research Center-ის ბოლო გამოკითხვამ დაადგინა, რომ ამერიკელების 41%-ს პირადად განიცადა ონლაინ შევიწროების გარკვეული ფორმა. როდესაც ჰკითხეს, შეაფასონ, რამდენად კარგად მიმართავენ ეს კომპანიები ონლაინ შევიწროებას ან ბულინგის მათ პლატფორმებზე, მხოლოდ 18%-მა თქვა, რომ სოციალური მედიის კომპანიები შესანიშნავად ან კარგ საქმეს აკეთებენ.
რულეტმა თქვა, რომ სოციალურ მედიაში შეურაცხყოფა რთული გამოსასწორებელი პრობლემაა. პირველი კონტაქტის წერტილები არიან შეურაცხმყოფელი მომხმარებლები, რომლებსაც შეუძლიათ შეურაცხმყოფელი შეტყობინებების შეტყობინება. მას შემდეგ, რაც მომხმარებელს არაერთხელ ეცნობება, IP მისამართი შეიძლება აიკრძალოს.
"მნიშვნელოვანია, რადგან სოციალური მედიის კომპანიები აგროვებენ მონაცემებს მოხსენებულ შეტყობინებებზე, მათ შეუძლიათ შეურაცხმყოფელი შეტყობინებების გამოვლენის ავტომატიზაცია და გაუმჯობესება მანქანური სწავლების გამოყენებით, რისკით, რომ ისინი ზოგჯერ ცენზურას ახდენენ მისაღებ კონტენტზე," დასძინა რულეტმა.
მოსერიმ თქვა, რომ ინსტაგრამი "ინვესტიციას ჩადებს ისეთ ორგანიზაციებში, რომლებიც ორიენტირებულნი არიან რასობრივ სამართლიანობასა და თანასწორობაზე."
"ჩვენ ვიცით, რომ მეტი გვაქვს გასაკეთებელი, მათ შორის ჩვენი სისტემების გაუმჯობესება, რათა უფრო სწრაფად აღმოვაჩინოთ და წაშალოთ შეურაცხმყოფელი კონტენტი და პასუხისმგებლობის დაკისრება მათ, ვინც მას აქვეყნებს", - წერს მოსერი.
