მედიის დამკვირვებელი ორგანიზაციის GLAAD-ის ახალი ანგარიში აჩვენებს, თუ როგორ არის ყველაზე პოპულარული სოციალური მედიის პლატფორმები "კატეგორიულად დაუცველი" ლგბტქ მომხმარებლებისთვის, განსაკუთრებით სიძულვილის ენისა და შევიწროების თვალსაზრისით.
პირველად იტყობინება Axios, 50-გვერდიანი მოხსენება, სახელწოდებით GLAAD-ის სოციალური მედიის უსაფრთხოების ინდექსი (SMSI), ამტკიცებს, რომ Facebook, Instagram, Twitch, YouTube და TikTok, კერძოდ, არ აკეთებენ საკმარისს სიძულვილის ენის თავიდან ასაცილებლად. მათ პლატფორმებზე.
მოხსენება მოიცავს პრობლემებს პლატფორმებზე, როგორიცაა „არაადეკვატური კონტენტის მოდერაცია, პოლარიზებული ალგორითმები და დისკრიმინაციული AI, რომელიც არაპროპორციულად მოქმედებს ლგბტქ მომხმარებლებსა და სხვა მარგინალიზებულ თემებზე, რომლებიც ცალსახად დაუცველნი არიან სიძულვილის, შევიწროებისა და დისკრიმინაციის მიმართ.”
"ამ კომპანიებმა უნდა გააერთიანონ თავიანთი პლატფორმების ეფექტური მოდერაციის ხარჯები და შეწყვიტონ ამ ხარჯების ექსტერნალიზება მოწყვლადი ადამიანებისა და ჯგუფების სხეულებზე და ცხოვრებაზე", - ლეი ჰანიველი, Tall Poppy-ის დამფუძნებელი და GLAAD SMSI მრჩეველთა კომიტეტის წევრი., ნათქვამია მოხსენებაში.
GLAAD-მა გასცა ფართო რეკომენდაციები ყველა პლატფორმისთვის, ასევე ზემოთ ნახსენები კონკრეტული სოციალური მედიის ქსელებისთვის. ზოგიერთი მათგანი მოიცავს ალგორითმების შესწორებას დეზინფორმაციის გავრცელების შესანელებლად; მეტი მოდერატორის დაქირავება, მათ შორის ლგბტქ ადამიანების ლიდერის როლებში; კონფიდენციალურობისა და პოლიტიკის განხილვა ლგბტქ ადამიანების გასეირნების შესახებ; და უკეთესად ახორციელებს შევიწროებისა და დისკრიმინაციის პოლიტიკას.
ამ კომპანიებმა უნდა გააერთიანონ თავიანთი პლატფორმების ეფექტური მოდერაციის ხარჯები და შეწყვიტონ ამ ხარჯების ექსტერნალიზება მოწყვლადი ადამიანებისა და ჯგუფების სხეულებსა და ცხოვრებაზე.
„მოვუწოდებთ ამ კომპანიების ხელმძღვანელობას, მიიღონ სასწრაფო ზომები, განახორციელონ ეს სასწრაფოდ საჭირო ცვლილებები მათ პროდუქტებსა და პოლიტიკაში და მიენიჭონ პრიორიტეტი ახალი და განსხვავებული იდეებისა და გადაწყვეტილებების კვლევას“, - ნათქვამია ანგარიშში..
მიუხედავად იმისა, რომ კვლევამ ყველაზე პოპულარულ პლატფორმებად მიიჩნია ლგბტქ ადამიანებისთვის სახიფათო, GLAAD-მა აღიარა ის გზები, რომლებიც ზოგიერთმა პლატფორმამ სწორად გააკეთა. ზოგიერთი ამ "ცერის" წახალისება მოიცავს Twitter-ის სიძულვილით გამოწვეული ქცევის პოლიტიკას და იმას, თუ როგორ ახასიათებს პლატფორმა ამ პოლიტიკის მიღმა არსებულ ღირებულებებს, ასევე YouTube-ს ასახავს ACLU LGBT Right Project YouTube Social Impact გვერდზე.
თუმცა, ცხადია, სოციალური მედიის პლატფორმები ჯერ კიდევ არ წყვეტენ ყოველგვარ შევიწროებას. სოციალური მედიის უსაფრთხოების ინდექსში განთავსებულია Pew Research-ის ანგარიში, რომელიც გამოქვეყნდა იანვარში, სახელწოდებით „ონლაინ შევიწროების მდგომარეობა“, რომელიც აჩვენებს, რომ 10-დან შვიდი ადამიანი, ვინც იდენტიფიცირებულია ლგბტქ ადამიანად, განიცადა ონლაინ შევიწროება, 10-დან ოთხთან შედარებით, ვინც იდენტიფიცირებულია როგორც პირდაპირი.
