სოციალური მედია არის ფრაზა, რომელსაც ამ დღეებში ხშირად ვყრით, ხშირად იმის აღსაწერად, რასაც ვაქვეყნებთ საიტებსა და აპებში, როგორიცაა Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat და სხვა. ასე რომ, შეგიძლიათ დაასკვნათ, რომ სოციალური მედია არის ვებ-საიტებზე დაფუძნებული საიტები, რომლებიც ადამიანებს ერთმანეთთან ურთიერთობის საშუალებას აძლევს.
მაგრამ თუ გამოვიყენებთ ტერმინს ისეთი საიტის აღსაწერად, როგორიცაა Facebook, ასევე საიტი, როგორიცაა Digg, პლუს საიტი, როგორიცაა Wikipedia, და კიდევ ისეთი საიტი, როგორიცაა I Can Has Cheezburger, მაშინ ის უფრო დამაბნეველი ხდება. მაინც რა არის სოციალური მედია?
ტერმინი იმდენად ბუნდოვანია, რომ ის ძირითადად შეიძლება გამოყენებულ იქნას დღევანდელ ინტერნეტში არსებული თითქმის ნებისმიერი ვებსაიტის აღსაწერად. ან შეიძლება?
ზოგიერთ ადამიანს უფრო შეზღუდული ხედვა აქვს სოციალურ მედიაზე, ხშირად მას აიგივებს, როგორც სოციალურ ქსელს (ა.შ. Facebook, Twitter და ა.შ.). სხვა ადამიანები არ თვლიან ბლოგებს სოციალური მედიის კატეგორიაში.
როგორც ჩანს, ყველას აქვს საკუთარი პირადი აზრი იმის შესახებ, თუ რა არის სოციალური მედია და რა არა. მაგრამ მოდით ჩავუღრმავდეთ ზოგად კონცეფციას, რათა უფრო მკაფიო და ზუსტი გაგება მივიღოთ.
მაშ, რა არის სოციალური მედია?
მიუხედავად იმისა, რომ განსაზღვროთ ტერმინი რამდენიმე მოსაწყენი ჟარგონის გამოყენებით, რომელიც, ალბათ, კიდევ უფრო გაართულებს საქმეს, ალბათ, საუკეთესო გზა მის უფრო მკაფიო გაგებისთვის არის მისი დაშლა უფრო მარტივ ტერმინებად. დასაწყისისთვის, მოდით შევხედოთ თითოეულ სიტყვას ინდივიდუალურად.
„სოციალური“ნაწილი: ეხება სხვა ადამიანებთან ურთიერთობას მათთან ინფორმაციის გაზიარებით და მათგან ინფორმაციის მიღების გზით.
„მედია“ნაწილი: ეხება კომუნიკაციის ინსტრუმენტს, როგორიცაა ინტერნეტი (მაშინ როცა ტელევიზია, რადიო და გაზეთები მედიის უფრო ტრადიციული ფორმების მაგალითებია).
ამ ორი ცალკეული ტერმინიდან, ჩვენ შეგვიძლია გავაერთიანოთ ძირითადი განმარტება:
სოციალური მედია არის ინტერნეტზე დაფუძნებული საკომუნიკაციო საშუალებები, რომლებიც საშუალებას აძლევს ადამიანებს ურთიერთქმედონ ერთმანეთთან ინფორმაციის გაზიარებითა და მოხმარებით
დიახ, ეს ფართო განმარტებაა - მაგრამ გახსოვდეთ, რომ სოციალური მედია ძალიან ფართო ტერმინია. ეს, სავარაუდოდ, ისეთივე სპეციფიკურია, როგორც ჩვენ შეგვიძლია მივიღოთ სოციალური მედიის უფრო კონკრეტულ ქვეკატეგორიაში ზედმეტის ნულვის გარეშე.
სოციალური მედიის საერთო ფუნქციები
საერთო ფუნქციების შემდეგი სია ხშირად არის სოციალური მედიის საიტის მკვდარი საჩუქრები. თუ კითხულობთ, შეიძლება თუ არა კონკრეტული საიტი კლასიფიცირდეს სოციალურად, სცადეთ მოძებნოთ ამ ფუნქციებიდან მინიმუმ ერთი.
- პერსონალური მომხმარებლის ანგარიშები: თუ საიტი საშუალებას აძლევს ვიზიტორებს შექმნან საკუთარი ანგარიშები, რომლებშიც შესვლას შეძლებენ, მაშინ ეს კარგი პირველი ნიშანია, რომ ის შეიძლება გამოყენებულ იქნას გარკვეული სახის მომხმარებლისთვის -დაფუძნებული ურთიერთქმედება - შესაძლოა სოციალური ინტერაქცია.მიუხედავად იმისა, რომ შესაძლებელია ინფორმაციის გაზიარება ან სხვებთან ურთიერთობა ანონიმურად ონლაინ რეჟიმში, ჯერ რაღაც მომხმარებლის ანგარიშის შექმნა უფრო ჩვეულებრივი, სტანდარტული რამ არის.
- პროფილის გვერდები: ვინაიდან სოციალური მედია მხოლოდ კომუნიკაციას ეხება, პროფილის გვერდი ხშირად საჭიროა, რათა დაეხმაროს ინდივიდის წარმოდგენას და მისცეს მას სივრცე საკუთარი პერსონალური ბრენდის შესაქმნელად. ის ხშირად შეიცავს ინფორმაციას ინდივიდუალური მომხმარებლის შესახებ, როგორიცაა პროფილის ფოტო, ბიო, ვებსაიტი, ბოლო პოსტების არხი, რეკომენდაციები, ბოლო აქტივობა და სხვა.
- მეგობრები, მიმდევრები, ჯგუფები, ჰეშთეგები და ასე შემდეგ: ინდივიდები იყენებენ თავიანთ ანგარიშებს სხვა მომხმარებლებთან დასაკავშირებლად. მათ ასევე შეუძლიათ გამოიყენონ ისინი ინფორმაციის გარკვეული ფორმების გამოსაწერად.
- Newsfeeds: როდესაც მომხმარებლები უკავშირდებიან სხვა მომხმარებლებს სოციალურ მედიაში, ისინი ძირითადად ამბობენ: "მსურს ამ ადამიანებისგან ინფორმაციის მიღება". ეს ინფორმაცია მათთვის რეალურ დროში განახლდება მათი ახალი ამბების საშუალებით.
- პერსონალიზაცია: სოციალური მედიის საიტები, როგორც წესი, აძლევს მომხმარებლებს მოქნილობას, დააკონფიგურირონ მომხმარებლის პარამეტრები, დააკონფიგურირონ თავიანთი პროფილები, რათა გამოიყურებოდეს კონკრეტული სახით, მოაწყონ მეგობრები ან მიმდევრები, მართონ ინფორმაცია. იხილეთ მათი ახალი ამბების არხებში და გამოხმაურებაც კი იმის შესახებ, რისი ხილვა აკეთებენ ან არ სურთ.
- შეტყობინებები: ნებისმიერი საიტი ან აპლიკაცია, რომელიც აცნობებს მომხმარებლებს კონკრეტული ინფორმაციის შესახებ, ნამდვილად თამაშობს სოციალური მედიის თამაშს. მომხმარებლებს აქვთ სრული კონტროლი ამ შეტყობინებებზე და შეუძლიათ აირჩიონ მათთვის სასურველი ტიპის შეტყობინებების მიღება.
- ინფორმაციის განახლება, შენახვა ან გამოქვეყნება: თუ საიტი ან აპლიკაცია საშუალებას გაძლევთ განათავსოთ აბსოლუტურად ყველაფერი, მომხმარებლის ანგარიშით ან მის გარეშე, მაშინ ეს სოციალურია! ეს შეიძლება იყოს მარტივი ტექსტური შეტყობინება, ფოტო ატვირთვა, YouTube ვიდეო, სტატიის ბმული ან სხვა რამ.
- მოწონების ღილაკები და კომენტარების სექციები: სოციალურ მედიაში ურთიერთობის ორი ყველაზე გავრცელებული გზაა ღილაკების საშუალებით, რომლებიც წარმოადგენენ "ლაიქს" და კომენტარების განყოფილებებს, სადაც შეგვიძლია გავუზიაროთ ჩვენი აზრები.
- მიმოხილვა, შეფასება ან ხმის მიცემის სისტემები: მოწონებისა და კომენტარების გარდა, უამრავი სოციალური მედიის საიტი და აპი ეყრდნობა საზოგადოების კოლექტიურ ძალისხმევას ინფორმაციის გადახედვის, შეფასების და ხმის მიცემის მიზნით. რომ მათ იციან ან გამოიყენეს. იფიქრეთ თქვენს საყვარელ სავაჭრო საიტებზე ან ფილმების მიმოხილვის საიტებზე, რომლებიც იყენებენ სოციალური მედიის ამ ფუნქციას.
რა განსხვავებაა სოციალურ მედიასა და სოციალურ ქსელს შორის?
როგორც უკვე აღვნიშნეთ, ბევრი ადამიანი იყენებს ტერმინებს სოციალური მედია და სოციალური ქსელი ურთიერთშემცვლელად, თითქოს ისინი ზუსტად იგივეს გულისხმობენ. მიუხედავად იმისა, რომ განსხვავება დახვეწილია, ისინი არ არიან იგივე. სოციალური ქსელი ნამდვილად სოციალური მედიის ქვეკატეგორიაა.
სოციალურ მედიასა და სოციალურ ქსელს შორის განსხვავების გასაგებად უმარტივესი გზაა ცალ-ცალკე ვიფიქროთ ტერმინებზე მედია და ქსელი. მედია ეხება ინფორმაციას, რომელსაც რეალურად აზიარებთ - იქნება ეს სტატიის ბმული, ვიდეო, ანიმაციური GIF, PDF დოკუმენტი, სტატუსის მარტივი განახლება თუ სხვა რამ.
მეორეს მხრივ, ქსელება დაკავშირებულია იმაზე, თუ ვინ არის თქვენი აუდიტორია და რა ურთიერთობები გაქვთ მათთან. თქვენი ქსელი შეიძლება შეიცავდეს ადამიანებს, როგორიცაა მეგობრები, ნათესავები, კოლეგები, ნებისმიერი თქვენი წარსულიდან, ამჟამინდელი მომხმარებლები, მენტორები და სრულიად უცნობებიც კი.
ისინი, რა თქმა უნდა, ემთხვევა ერთმანეთს, რის გამოც ხდება დამაბნეველი. მაგალითად, შეგიძლიათ გაუზიაროთ მედია თქვენს სოციალურ ქსელს მოწონებებისა და კომენტარების მოსაგროვებლად - სოციალური ქსელის ფორმა. მაგრამ თქვენ ასევე შეგიძლიათ მხარი დაუჭიროთ ბმულს Reddit-ზე, რომელიც არის სოციალური მედიის პლატფორმა, რათა დაეხმაროთ საზოგადოებას და გამოხატოთ თქვენი აზრი ამ საკითხზე სხვა მომხმარებლებთან ურთიერთობის დამყარების განზრახვის გარეშე.
ჯერ კიდევ დაბნეული? ეცადეთ, სოციალური მედია ხილივით იფიქროთ. ვაშლი, ბანანი, ფორთოხალი, ყურძენი, კენკრა, ნესვი და ანანასი არის ხილის უფრო ფართო კატეგორიის ნაწილი, ისევე როგორც სოციალური ქსელები, სოციალური სიახლეები, სოციალური სანიშნეები, ვიკიები, ბლოგები და პირადი ვებ შეტყობინებები უფრო ფართო სოციალური მედიის კატეგორიის ნაწილია.
არის თუ არა ტრადიციული მედია ასევე სოციალური მედია?
ტრადიციული მედია ადრე იყო ნახსენები ამ სტატიაში მხოლოდ მედიის უფრო ფართო მაგალითების საჩვენებლად, მაგრამ არ მოგატყუოთ, რომ ტელევიზია, რადიო და გაზეთები სოციალური მედიის ნაწილია. ყოველ შემთხვევაში მთლად ჯერ არა. ამ ორს შორის გავლებული ხაზი ნელ-ნელა თხელდება, რადგან თითოეული აგრძელებს განვითარებას.
სოციალური მედია არა მხოლოდ გაწვდით ინფორმაციას, არამედ ურთიერთქმედებს თქვენთან ამ ინფორმაციის გაცემისას. ეს ურთიერთქმედება შეიძლება იყოს ისეთივე მარტივი, როგორც თქვენი კომენტარების მოთხოვნა ან სტატიაზე ხმის მიცემის უფლება, ან შეიძლება იყოს ისეთივე რთული, როგორც Flixster გირჩევს ფილმებს მსგავსი ინტერესების მქონე სხვა ადამიანების რეიტინგებზე დაყრდნობით.
იფიქრეთ ჩვეულებრივ მედიაზე, როგორც ცალმხრივ გზაზე, სადაც შეგიძლიათ წაიკითხოთ გაზეთი ან მოუსმინოთ რეპორტაჟს ტელევიზიით, მაგრამ თქვენ გაქვთ ძალიან შეზღუდული შესაძლებლობა გამოხატოთ თქვენი აზრი ამ საკითხზე. მეორეს მხრივ, სოციალური მედია არის ორმხრივი გზა, რომელიც გაძლევთ კომუნიკაციის შესაძლებლობასაც.
არის ბლოგები სოციალური მედიის ნაწილი?
Copyblogger-მა გამოაქვეყნა საინტერესო სტატია რამდენიმე წლის წინ, სადაც ამტკიცებს, რომ ბლოგები მართლაც სოციალური მედიაა, მიუხედავად იმისა, რომ დღეს ადამიანები მიდრეკილნი არიან თავიანთ კატეგორიაში ათავსონ. სინამდვილეში, ბლოგები სოციალური მედიის ერთ-ერთი უძველესი ფორმაა, რომელიც დომინირებდა ინტერნეტში დიდი ხნით ადრე, ვიდრე ჩვენ დავმეგობრდებოდით და ვაკვირდებოდით ყველას სოციალურ ქსელებში.
ძირითადი ფუნქციები, რომლებიც ბლოგებს სოციალური მედიის ნაწილად აქცევს, არის მათი მომხმარებლის ანგარიშები, კომენტარების განყოფილებები და ბლოგის ქსელები. Tumblr, Medium, WordPress და Blogger არის მხოლოდ რამდენიმე მაგალითი დიდი ბლოგის პლატფორმებისა, რომლებსაც აქვთ ძალიან აქტიური საზოგადოების ბლოგის ქსელები.
რა არის სოციალური მედიის ზოგიერთი ცნობილი საკითხი?
სოციალური მედია არ არის მხოლოდ გართობა და თამაშები თქვენს მეგობრებთან, ცნობილ ადამიანებთან, რომლებსაც აღფრთოვანებული ხართ და ბრენდებით, რომლებსაც თვალს ადევნებთ. არსებობს უამრავი საერთო პრობლემა, რომელიც სოციალური მედიის უმეტესმა პლატფორმამ ბოლომდე ვერ გადაჭრა, მიუხედავად მათი მცდელობისა.
- სპამი: სოციალური მედია უადვილებს სპამერებს - როგორც რეალურ ადამიანებს, ასევე ბოტებს - სხვა ადამიანების შინაარსით დაბომბვას. თუ თქვენ გაქვთ Twitter ანგარიში, თქვენ ალბათ გამოგიცდიათ რამდენიმე სპამბოტის მიმდევარი ან ურთიერთქმედება. ანალოგიურად, თუ თქვენ აწარმოებთ WordPress ბლოგს, შესაძლოა მიიღოთ სპამის ან ორი კომენტარი თქვენი სპამის ფილტრის მიერ.
- კიბერდაშინება/კიბერდაშინება: ბავშვები და მოზარდები განსაკუთრებით მგრძნობიარენი არიან კიბერბულინგის მიმართ, რადგან ისინი უფრო მეტ რისკს იღებენ, როცა საქმე სოციალურ მედიაში გამოქვეყნებას ეხება. ახლა კი, როდესაც ჩვენ ყველანი ვურთიერთობთ სოციალურ მედიაში ჩვენი მობილური მოწყობილობების საშუალებით, ძირითადი პლატფორმების უმეტესობა შესაძლებელს ხდის ჩვენი მდებარეობების გაზიარებას, ხსნის კარებს კიბერსტალკერებისთვის, რათა ჩვენ მიზანმიმართონ.
- თვითგამოსახულებით მანიპულირება: ის, რასაც მომხმარებელი აქვეყნებს საკუთარ თავზე სოციალურ მედიაში, მხოლოდ მათი ცხოვრების მცირე ნაწილს წარმოადგენს. მიუხედავად იმისა, რომ მიმდევრებმა შეიძლება დაინახონ ის, ვინც ბედნიერია და ცხოვრობს ამით სოციალურ მედიაში თავისი პოსტებით ისე, რომ მათ თავს მოსაწყენად ან არაადეკვატურად აგრძნობინონ შედარებით, სიმართლე ის არის, რომ მომხმარებლებს აქვთ ძალა სრულად გააკონტროლონ რა ნაწილებს აკეთებენ და არა. სურთ მაუწყებლობა სოციალურ მედიაში საკუთარი თვითშეფასების მანიპულირებისთვის.
- ინფორმაციის გადატვირთვა: არ არის უჩვეულო გყავდეთ 200-ზე მეტი Facebook მეგობარი ან თვალი ადევნოთ 1000-ზე მეტ Twitter ანგარიშს. ამდენი ანგარიშით და ამდენი ადამიანი აქვეყნებს ახალ კონტენტს, თითქმის შეუძლებელია ამის შენარჩუნება.
- ყალბი ამბები: ყალბი ამბების ვებსაიტები ავრცელებენ ბმულებს საკუთარ სრულიად ცრუ ახალი ამბების ისტორიებზე სოციალურ მედიაში, რათა ტრაფიკი მიიზიდონ მათკენ. ბევრ მომხმარებელს წარმოდგენაც არ აქვს, რომ ისინი პირველ რიგში ყალბია.
- კონფიდენციალურობა/უსაფრთხოება: ბევრი სოციალური მედიის პლატფორმა ჯერ კიდევ დროდადრო გატეხილია, მიუხედავად უსაფრთხოების კარგი ზომებისა. ზოგიერთი ასევე არ გვთავაზობს კონფიდენციალურობის ყველა პარამეტრს, რომელიც მომხმარებლებს სჭირდებათ, რათა მათი ინფორმაცია ისეთივე კონფიდენციალური იყოს, როგორც მათ სურთ.
რა ელის მომავალს სოციალურ მედიას?
რთულია რაიმეს ზუსტად პროგნოზირება, მაგრამ თუ შეიძლება ითქვას ერთი რამ სოციალური მედიის მომავალზე, ის ალბათ უფრო პერსონალიზებული და ნაკლებად ხმაურიანი იქნება. გადაჭარბებული გაზიარება ნაკლები პრობლემა იქნება და შეუსაბამო ინფორმაციის გაფილტვრა უფრო ძლიერი ტენდენცია გახდება.
Snapchat არის სოციალური მედიის პლატფორმა, რომელიც ნამდვილად არის სოციალური მედიის ევოლუციის სათავეში. იმის ნაცვლად, რომ გავავრცელოთ განახლებები ჩვენი მეგობრებისა და მიმდევრებისთვის, ჩვენ უფრო მეტად ვიყენებთ Snapchat-ს, რადგან რეალურ ცხოვრებაში ვურთიერთობთ - კონკრეტულ ადამიანებთან მხოლოდ კონკრეტულ დროს.
სხვა დიდმა სოციალურმა ქსელებმა, როგორიცაა Instagram და Facebook, ასევე აიღეს შთაგონება Snapchat-იდან მისი ისტორიების ფუნქციისთვის, თითქმის იდენტური ფუნქციების ინტეგრირება საკუთარ პლატფორმებში, რათა მომხმარებლებს ჰქონდეთ შესაძლებლობა გააზიარონ სწრაფი ფოტოები ან მოკლე ვიდეოები, რომლებიც მხოლოდ სანახავად არის ხელმისაწვდომი. 24 საათის განმავლობაში.
თუ რამეა, სოციალური მედია, ალბათ, აპირებს უფრო მეტად გადავიდეს ეფემერული გაზიარებისკენ, უფრო სწრაფი, უფრო ინტიმური გაზიარებისთვის, ასობით ან ათასობით მიმდევრისთვის რაიმეს გავრცელების სტრესის გარეშე, რომელიც რჩება იქ, თუ ის ხელით არ წაიშლება. სოციალური მედიის რეგულარულ პოსტებზე უამრავი მოწონების და კომენტარების მოპოვების ზეწოლა ასევე დიდ ფაქტორს თამაშობს, რაც იმაზე მეტყველებს, რომ სოციალური გაზიარების უფრო შემთხვევითი ფორმები, როგორიცაა ისტორიები, შეიძლება იყოს მომავლის სოციალური მედიის გზა.
