ტექნიკა კვლავ დომინირებს თეთრკანიანი მამაკაცების მიერ. ლოლა ჰანის ბიზნესი იზრდება, მაგრამ წარმატებისკენ მიმავალი გზა არასოდეს ყოფილა ადვილი. ბიზნესის გაზრდისას ჰანმა თქვა, რომ მრავალი გამოწვევის წინაშე დგას, მაგრამ ისინი, როგორც წესი, უფრო მეტად უკავშირდება მის სქესს, ვიდრე მის ეროვნებას.
2017 წელს ჰანმა დააარსა CultivatePeople, საკონსულტაციო ფირმა, რომელიც ეხმარება სტარტაპებსა და განვითარებად ტექნიკურ კომპანიებს უკეთესი გადახდის სტრუქტურების განვითარებაში. კომპანიის მთავარი მისიაა კომპენსაცია უმტკივნეულო გახადოს კომპანიებისთვის, ხოლო სწრაფად მზარდი კომპანიებისთვის ანაზღაურების უთანასწორობის გადაჭრაში, მანქანური სწავლების გამოყენებით თანამშრომლების სამუშაოების სანდო, გლობალური ბაზრის მონაცემების შესატყვისად. CultivatePeople's პროგრამული უზრუნველყოფა საჯაროდ 2020 წლის ივლისში ამოქმედდა, მაგრამ მიუხედავად ყველა წარმატებისა, ჰანს მაინც უწევს საქმე იმ ადამიანებთან, რომლებიც მასში ეჭვი ეპარებათ.
დაახლოებით ერთი წლის წინ ბედნიერ საათში ვიყავი და ერთმა ბიჭმა მკითხა, რას ვაკეთებ საცხოვრებლად. მე ვუთხარი, რომ მე ვარ აღმასრულებელი დირექტორი და ტექნიკური სტარტაპის დამფუძნებელი, რომელიც ეხმარება თანამშრომლებს სამართლიანად გადაიხადა“, - თქვა ჰანმა ელექტრონული ფოსტის ინტერვიუში. მოგვიანებით, იმავე ღამეს, ის შემობრუნდება უკან და მეუბნება: „იცი, ადრე, როცა მითხარი, რომ აღმასრულებელი დირექტორი იყავი, მეგონა, ჩანთების კომპანიის აღმასრულებელ დირექტორს გულისხმობდი“.
მსგავსმა სიტუაციებმა, რამაც არაერთხელ მომხდარა, მოტივაცია გაუჩინა ჰანს, დაემტკიცებინა ხალხს არასწორი კომპანიის ხელმძღვანელობის შესაძლებლობებთან დაკავშირებით. როდესაც საქმე ეხება სტარტაპის დამფუძნებლიდან აღმასრულებელ დირექტორამდე გადასვლას, ის ყველაზე მეტად აფასებს მენტორობას და განათლების შესაძლებლობებს.
სად დაიწყო მან
ჰანი არის აშშ-ს პირველი თაობის მოქალაქე, რომელიც დაიბადა კორეელი მშობლებისგან, რომლებიც ემიგრაციაში წავიდნენ აშშ-ში. S. სამხრეთ კორეიდან 1973 წელს. მიუხედავად იმისა, რომ იგი დაიბადა და გაიზარდა როკვილში, მედიცინაში, მან არ იცოდა ინგლისური, სანამ საბავშვო ბაღში არ შევიდა. მისი მშობლები ბევრს მუშაობდნენ და დაზოგეს ყოველი პენი, რათა გაეხსნათ ყავის მაღაზია ვაშინგტონის ცენტრში, სადაც ჰანი იმუშავებდა ზაფხულის არდადეგების დროს საშუალო სკოლაში.
მიუხედავად იმისა, რომ ყავის მაღაზიის გამოცდილება მომგებიანი იყო, ჰანმა ვერ დაინახა, რომ ლატეს და კაპუჩინოს ამზადებდა საარსებო წყაროს. ის ყოველთვის წარმოიდგენდა საკუთარი ბიზნესის მართვას. ის 2012 წელს, საგანმანათლებლო ტექნოლოგიების მიმწოდებელ Ellucian-ში, კომპენსაციის მენეჯერად მუშაობის შემდეგ, ჩაერთო ტექნოლოგიაში, სადაც ის საბოლოოდ მუშაობდა ხალხის ოპერაციების უფროს დირექტორამდე. სწორედ ამ როლში ისწავლა ჰანმა ტექნიკური კომპანიის საერთო განყოფილებები და ფუნქციები.
როდესაც ვზრდიდი და ვაფართოებდი არატექნოლოგიურ კომპანიას, ვგრძნობდი, რომ ნაკლები სირთულეები იყო გასათვალისწინებელი და დაგეგმილი.
"ვიცოდი, რომ საბოლოოდ მინდოდა დამეწყო საკუთარი ბიზნესი სტარტაპების დასახმარებლად, მაგრამ ვიცოდი, რომ სტარტაპში მუშაობის რეალური გამოცდილება უნდა მქონოდა სანდოობისთვის", - განუცხადა მან Lifewire-ს.
ჰანი პრაქტიკულად მთელი ცხოვრება ცხოვრობდა DC-ის რეგიონში, გარდა 2015-2017 წლებისა, როდესაც ის გადავიდა სან-ფრანცისკოში, რათა დაეგროვა ნამდვილი სტარტაპის გამოცდილება. ამ დროის განმავლობაში, იგი მუშაობდა Lookout-სა და Zendesk-ში, სანამ სახლში დაბრუნდებოდა საკუთარი საწარმოს დასაწყებად. როდესაც მან დაინახა საჭიროება თავისი კლიენტების ბაზისგან, შეექმნა ინკლუზიური კომპენსაციის პროგრამული უზრუნველყოფა, ჰანმა სწორედ ეს გააკეთა.
"ბევრი ჩემი კლიენტი, რომლებიც ძირითადად არიან ადამიანების ხელმძღვანელები ან HR, გამუდმებით მეკითხებოდნენ, მქონდა თუ არა რეკომენდაციები რაიმე კომპენსაციის ხელსაწყოების ან პროგრამული უზრუნველყოფის შესახებ, რაც დაეხმარა კომპენსაციის გაცემას მათთვის ნაკლებად მტკივნეული", - თქვა მან. "ბაზარზე არცერთი არ იყო, ამიტომ გადავწყვიტე შემექმნა ერთი ინსტრუმენტი, რომელსაც აქვს სანდო გლობალური ბაზრის კომპენსაციის მონაცემები, მაგრამ ასევე ეხმარება კომპანიების რუტინული კომპენსაციის პროცესების ავტომატიზაციაში."
როგორ ხელმძღვანელობს და გეგმავს ზრდას
ჰანი აგრძელებს სტარტაპის ტრენინგის შესაძლებლობებს და მან ისწავლა დავალებების დელეგირება მისი ექვსკაციანი გუნდისთვის, რათა თანაბრად გადაანაწილოს დავალებები და თავიდან აიცილოს დამწვრობა.
"რაც უფრო მეტ ლიდერს ვიქირავებ, ჩემი საქმე უფრო მეტად არის დაბრკოლებების მოხსნა და ჩემი თანამშრომლებისთვის საჭირო რესურსების მიცემა", - განმარტა ჰანმა.
პანდემიამდე, ჰანს უკვე ჰყავდა თავისი თანამშრომლები დისტანციურად მომუშავე, მათი უმეტესობა ცხოვრობდა D. C.-ის რაიონში. ჩამოყალიბებული ვირტუალური კულტურის არსებობა დაეხმარა მის კომპანიას შეეგუოს ჯანმრთელობის კრიზისს ბევრად უფრო სწრაფად, ვიდრე სხვები.
"ბოლო ორი წლის განმავლობაში მე ვმუშაობდი DC-დან, ჰავაიიდან, კალიფორნიიდან და თუნდაც სლოვენიიდან", - თქვა მან. „ჩვენ ვნებიანი გუნდი ვართ და ჩვენთან ერთად, სწრაფად ვზრდით ახლა, ყოველ ახალ კლიენტს ვირტუალურად ვზეიმობთ უამრავი სასაცილო GIF-ით და emoji-ებით.“
ჰანმა თქვა, რომ ტექნოლოგიებზე ორიენტირებული საკონსულტაციო ფირმის ზრდას თავისი უპირატესობა და გამოწვევები ჰქონდა. მისი თქმით, მას ყველაზე მეტად უჭირდა, როდესაც ეძებდა ტექნიკურ თანამშრომლებს (არატექნიკური პროფესიონალებისგან განსხვავებით) მის გუნდში შესაერთებლად. მიუხედავად ამისა, მის კომპანიაში ზრდის სიჩქარე სწრაფია, ამიტომ ის მუდმივად ეძებს გუნდის ახალი წევრების დაქირავებას.ტექნიკური სტარტაპები უნდა დარწმუნდნენ, რომ მათი პროდუქტები უსაფრთხო და უსაფრთხოა მომხმარებლებისთვის, რომ გამოიყენონ ონლაინ, თქვა მან, რაც ამატებს პრიორიტეტების კიდევ ერთ სქელ ფენას, რომელზეც ფოკუსირება უნდა მოხდეს.
"როდესაც ვზრდიდი და ვაფართოებდი არატექნოლოგიურ კომპანიას, ვგრძნობდი, რომ ნაკლები სირთულეები იყო გასათვალისწინებელი და დაგეგმილი", - თქვა ჰანმა. "ვგრძნობ, რომ ეს უფრო ინტენსიური სიჩქარეა და უფრო რთული."
ერთ-ერთი მთავარი მიზეზი, რის გამოც ჰანმა გადაწყვიტა დაბრუნებულიყო აღმოსავლეთ სანაპიროზე ბიზნესის დაწყებამდე არის ის, რომ მას სურდა სახლთან უფრო ახლოს აშენება. როდესაც ის მუშაობს ტექნიკური სტარტაპის ზრდის გამოწვევებთან და ახორციელებს გამოცდილებას იმ ადამიანებთან, რომლებიც მას სწრაფად ჩამოწერენ, ის დაეყრდნობა მისი მშობლიური ქალაქის ფესვების ძალას, რათა გაუძლოს მას.
