მთავარი წაღებები
- WhatsApp-ის მომხმარებლები მთელს მსოფლიოში ახლა აგზავნიან 100 მილიარდზე მეტ შეტყობინებას დღეში.
- მიუხედავად მისი პოპულარობისა ბევრ სხვა ქვეყანაში, WhatsApp-ს ჯერ კიდევ არ ჰყავს ბევრი მიმდევარი აშშ-ში.
- ექსპერტები ფიქრობენ, რომ iPhone, მობილური ტელეფონების გეგმები და დაშიფვრის საჭიროებები დაკავშირებულია WhatsApp-ის გამოყენებასთან.
მიუხედავად იმისა, რომ WhatsApp-ის გლობალური მომხმარებლები იყენებენ ტელეფონს და ტექსტური შეტყობინებების პლატფორმას, რათა გაგზავნონ შემაძრწუნებელი რაოდენობის შეტყობინებები მთელს მსოფლიოში, აპი ნამდვილად არასოდეს ამოქმედდა აშშ-ში.ექსპერტები თვლიან, რომ ეს დაკავშირებულია რამდენიმე ფაქტორთან, მათ შორის SMS შეტყობინებების გაგზავნის (დაბალი) ღირებულებასთან, კომუნიკაციის ჩვევებთან და iPhone-ის ევოლუციასთან და დაშიფვრის საჭიროებებთან.
Facebook-მა, რომელმაც WhatsApp 2014 წელს იყიდა, განაცხადა, რომ აპლიკაცია ახლა გამოიყენება 29 ოქტომბერს მესამე კვარტლის შემოსავლის განახლებისას დღეში დაახლოებით 100 მილიარდი შეტყობინების გასაგზავნად. მიუხედავად ამისა, WhatsApp ახლა თვეში 2 მილიარდ მომხმარებელს ითვლის. ამერიკელი მოზრდილების მხოლოდ 20%-მა თქვა, რომ ისინი იყენებდნენ WhatsApp-ს 2019 წლის Pew Research Center-ის გამოკითხვაში. შედარებისთვის, 69%-მა განაცხადა, რომ იყენებს Facebook-ს და 73% YouTube-ს.
ასე რომ, ეს არის მარკეტინგის, ინტერფეისის დიზაინისა და მომხმარებლის საჭიროებების ერთობლიობა, რაც გაერთიანდა, რათა ეს ბევრად უფრო პოპულარული გახადოს მთელ მსოფლიოში, - განუცხადა Lifewire-ს პენის სახელმწიფო უნივერსიტეტის კომუნიკაციების პროფესორმა ს. შიამ სუნდარმა. ელფოსტაში.
ეკონომიკური ფაქტორები
Sundar-ის აზრით, WhatsApp-მა "არ გაუცხადა თავისი უნიკალური ღირებულების შეთავაზება" აშშ-ს მომხმარებლებისთვის, რომლებიც უკვე იყენებენ შეტყობინებების სხვა სერვისებს.
WhatsApp მსგავსია Facebook Messenger-ის, ტექსტების, GIF-ების, ხმოვანი შენიშვნებისა და ზარების გაგზავნის უნარით, მაგრამ WhatsApp არის მიბმული თქვენს ტელეფონის ნომერზე ელფოსტის ნაცვლად. მისი ერთ-ერთი ყველაზე დიდი უპირატესობა ის არის, რომ ის უზრუნველყოფს მობილური ტელეფონის ტექსტური შეტყობინებების და დარეკვის ფუნქციებს Wi-Fi-ს საშუალებით, რაც საშუალებას აძლევს ადამიანებს დაუკავშირდნენ მათ კონტაქტებს გამარტივებული გზით, მაშინაც კი, როდესაც მათ არ აქვთ მობილური ტელეფონის წუთები ან მონაცემები. ეს განსაკუთრებით აქტუალურია სხვადასხვა ქვეყანაში მცხოვრებ ადამიანებთან საუბრისას, რადგან საერთაშორისო SMS შეტყობინებების ხარჯები შეიძლება სწრაფად გაიზარდოს.
WhatsApp გახდა შეტყობინებების ნაგულისხმევი პლატფორმა რამდენიმე ქვეყანაში. მაგალითად, კოლუმბიაში, SMS შეტყობინებები რეზერვირებულია სპამისთვის ან ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაციის წვდომის კოდებისთვის - და არა შეტყობინებებისთვის, ვინც რეალურად იცნობთ.
ზოგიერთი აქტივისტი და მთავრობის კრიტიკოსი პრესის ნაკლები თავისუფლების მქონე ქვეყნებში შესაძლოა თავს უფრო კომფორტულად გრძნობდეს WhatsApp-ზე განხილვისა და ორგანიზების დროს.
SMS პოპულარული გახდა შეერთებულ შტატებში, შეუზღუდავი ტექსტური გეგმების პოპულარობის გამო, განუცხადა მიჩიგანის უნივერსიტეტის კომუნიკაციებისა და მედიის პროფესორმა სკოტ კემპბელმა Lifewire-ს სატელეფონო ინტერვიუში.იმავდროულად, სხვა ქვეყნებში მცხოვრებნი უფრო მაღალი ხარჯების წინაშე დგანან და ალტერნატივები იპოვეს. ამერიკელები მიეჩვივნენ უფასოდ, რამდენიც სურდათ SMS-ის გაგზავნას, რამაც WhatsApp-ის ეკონომიკური უპირატესობები ნაკლებად აქტუალური გახადა.
"კარგმა, ძველმოდურმა 2G მობილურმა ტელეფონმა მართლაც დაარტყა წინდები ხალხს შეერთებულ შტატებში და ისინი მოეწონნენ მას, განსაკუთრებით ახალგაზრდებს, და მათ არ უთქვამთ მასზე უარი", - თქვა კემპბელმა.
კიდევ ერთი ფაქტორი, რამაც შესაძლოა როლი ითამაშა არის ძვირადღირებული iPhone, რომელსაც აქვს გაცილებით მაღალი ბაზრის წილი აშშ-ში, ვიდრე გლობალურად. როგორც iPhone-ის ნაგულისხმევი შეტყობინებების აპი და Apple-ის სხვა მომხმარებლებისთვის შეტყობინების გაგზავნის უფასო გზა, iMessage-ს შეუძლია ნაწილობრივ ახსნას, თუ რატომ ვერ აღმოაჩინეს ამერიკელებმა ისეთივე საჭიროება, მიიღონ სხვა სერვისები, როგორიცაა WhatsApp.
"ჩემი აზრით, ყველაზე დიდი მიზეზი ის არის, რომ iPhone და iMessage იყო ბუფერი, რომელიც ხელს უშლიდა ბევრ მოძრაობას, რომელიც ჩვენ ვნახეთ მთელ მსოფლიოში მობილური შეტყობინებებისკენ SMS-ის ან ტრადიციული ტექსტური შეტყობინებების ნაცვლად, " ჯოზეფ ბაიერმა, ოჰაიოს სახელმწიფო უნივერსიტეტის ასისტენტმა პროფესორმა, განუცხადა Lifewire-ს სატელეფონო ინტერვიუში.
კომუნიკაციის ჩვევები
WhatsApp-ის მიღება შეიძლება ასევე დაკავშირებული იყოს ჩვენს კომუნიკაციურ ჩვევებთან. აპლიკაციის გამოყენების ერთ-ერთი პოპულარული შემთხვევაა ჯგუფების შექმნა, იქნება ეს თანამშრომლების გუნდი, მეზობლები თუ ახლო მეგობრები, რომლებიც მემებს აგზავნიან.
"WhatsApp ინტერფეისი განსაკუთრებით მარტივია მცირე ჯგუფებში ფორმირებისთვის და კომუნიკაციისთვის, რაც კარგად ემთხვევა მომხმარებლების სენსიტიურობას კოლექტივისტურ ქვეყნებში", - ამბობს Sundar. შედარებისთვის, სოციალური მედიის პლატფორმები, როგორიცაა ფეისბუქი ან ტვიტერი, ფოკუსირებულია ინფორმაციის გადაცემაზე მრავალი ტიპის ადამიანზე, ვიდრე მცირე ჯგუფებისთვის „ვიწრო გადაცემაზე“, ამბობს ის.
აშშ-ს ფარგლებს გარეთ WhatsApp-ის მიღების კიდევ ერთი მიზეზი შეიძლება იყოს მისი მთავარი მახასიათებელი - ბოლოდან ბოლომდე დაშიფვრა, რომელიც შეიძლება სასარგებლო იყოს ისეთ ადგილებში, სადაც თავისუფალ კომუნიკაციას შეიძლება ჰქონდეს მძიმე შედეგები.
ზოგიერთი აქტივისტი და მთავრობის კრიტიკოსი პრესის ნაკლები თავისუფლების მქონე ქვეყნებში შეიძლება უფრო კომფორტულად გრძნობდეს თავს WhatsApp-ზე მსჯელობისა და ორგანიზებისთვის, თუ არსებობს ცენზურა და მაღალი შეშფოთება მთავრობის მეთვალყურეობის შესახებ, რადგან WhatsApp უზრუნველყოფს კონფიდენციალურობის დაცვას დაშიფვრის ბოლომდე. ოზან კურუმ, სინგაპურის ეროვნული უნივერსიტეტის ასისტენტმა პროფესორმა, განუცხადა Lifewire-ს ელექტრონული ფოსტით.თუმცა, ის ამბობს, რომ ეს ნაკლებად სავარაუდოა, რომ იყოს ქვეყნებს შორის გამოყენების განსხვავებების მთავარი მიზეზი.
კარგმა, ძველმოდურმა 2G მობილურმა ტელეფონმა მართლაც დაარტყა წინდები შეერთებულ შტატებში და მათ მიიღეს იგი.
მიუხედავად იმისა, რომ WhatsApp-მა შეიძლება მოიპოვოს მიმზიდველობა აშშ-ს მომხმარებლებთან, რომლებსაც სჭირდებათ დაუკავშირდნენ მეგობრებს, ოჯახს და კოლეგებს საზღვარგარეთ, არ არსებობს ბევრი მტკიცებულება, რომელიც ადასტურებს, რომ ის მალე პოპულარული გახდება აშშ-ში. კემპბელი ამბობს, რომ ის არ ხედავს WhatsApp-ს, როგორც ამერიკელებისთვის კონფიდენციალურობის ძიების უფრო ეფექტურ გზას კომუნიკაციაში, ნაწილობრივ იმიტომ, რომ ის Facebook-ის ნაწილია. თუმცა, შეიძლება არსებობდეს გარკვეული ზრდის პოტენციალი.
„WhatsApp-ის ტექნოლოგიური ფუნქციები არ არის შერწყმული აშშ-ს მომხმარებლის ფსიქოლოგიასთან,“- თქვა სუნდარმა, „მაგრამ ეს შეიძლება შეიცვალოს, რადგან აპლიკაცია უფრო მეტად ინტეგრირდება ჩვენს სმარტფონებში და იცვლება სოციალური მედიის ურთიერთქმედების ჩვენი ნორმები. შეტყობინებების უფრო მცირე, მჭიდრო და პირადი გაცვლისკენ."
ამ სტატიაში მოხსენიებულმა მკვლევარებმა მიიღეს კვლევის დაფინანსება WhatsApp-ისგან პლატფორმაზე დეზინფორმაციის შესასწავლად.
