თუ ჩართავთ თქვენს Nintendo Switch-ს მხოლოდ იმისთვის, რომ აღმოაჩინოთ, რომ მისი ინტერნეტ ფუნქციონალობა არ მუშაობს, ორიდან ერთი რამ ხდება: ან ის გათიშულია ყველასთვის, ან რაღაც არასწორია თქვენს სისტემაში ან ქსელში. თითქმის ყველა შემთხვევაში, პრობლემა დროებითია და მისი გამოსწორება შეგიძლიათ რამდენიმე პარამეტრის შეცვლით ან უბრალოდ დაელოდეთ.
აი, რა უნდა გააკეთოთ, როდესაც Nintendo Switch Online არ მუშაობს.
ამ სტატიაში მოცემული ინსტრუქციები ეხება როგორც Nintendo Switch-ს, ასევე Switch Lite-ს.
როგორ გავიგოთ, თუ Nintendo Switch ონლაინ გამორთულია
სანამ ცდილობდეთ პრობლემების მოგვარების ნებისმიერ ნაბიჯს, უნდა შეამოწმოთ სერვისი ყველასთვის გამორთულია თუ არა. აი რა უნდა გააკეთო.
-
შეამოწმეთ მისი სტატუსი Is the Service Down ვებსაიტზე. გარდა იმისა, რომ გაცნობებთ, არის თუ არა ამჟამად გათიშული Nintendo Switch Online, ამ გვერდს ასევე აქვს გრაფიკი, რომელიც აჩვენებს იმ პრობლემებს, რომლებიც ხალხს აცნობეს ბოლო 24 საათის განმავლობაში.
Image -
შეამოწმეთ Nintendo-ს Twitter-ის ანგარიშები. მიუხედავად იმისა, რომ კომპანია ჩვეულებრივ იყენებს თავის რამდენიმე, რეგიონალურ სოციალური მედიის გვერდებს (რომლებიც მოიცავს იაპონიას, ჩრდილოეთ ამერიკას, გაერთიანებულ სამეფოს და ევროპას) სიახლეებისა და თრეილერების გასაზიარებლად, თუ სრული გათიშვა მოხდება, ისინი სავარაუდოდ განახლებებს გამოაქვეყნებენ. თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ NintendoSwitchOnline ჰეშთეგის მოძიება. მიუხედავად იმისა, რომ ეს არ არის კონკრეტულად დაკავშირებული შეფერხების საკითხებთან, თქვენ შეიძლება აღმოაჩინოთ, რომ სხვა მომხმარებლები ტვიტერზე წერენ ამ ჰეშთეგის გამოყენებით.
- მოძებნეთ სხვა სოციალური მედიის სხვა ადამიანები, რომლებიც აფიქსირებენ გათიშვას.
თუ პრობლემა აღმოჩნდება ზოგადი გათიშვა, ყველაფერი რაც შეგიძლიათ გააკეთოთ არის არის დაელოდოთ სერვისის განახლებას.
რა უნდა გააკეთო, როცა ვერ უკავშირდები Nintendo Switch ონლაინ
თუ Nintendo Switch Online არ განიცდის ზოგად შეწყვეტას, პრობლემა შეიძლება იყოს თქვენს კონსოლთან ან აღჭურვილობასთან. აქ არის რამოდენიმე რამ, რაც უნდა სცადოთ თქვენი სისტემის ხელახლა დაკავშირების მიზნით.
- გადატვირთეთ თქვენი გადამრთველი. თქვენი აპარატურის გამორთვა და ხელახლა ჩართვა არის მარტივი გზა ზოგიერთი გავრცელებული პრობლემის მოსაგვარებლად. უნდა სცადოთ, სანამ პრობლემების მოგვარების უფრო რთულ მეთოდებზე გადახვალთ.
-
დარწმუნდით, რომ თქვენი ინტერნეტი ჩართულია. თუ თქვენი სახლის ქსელი გათიშულია, არც თქვენი Switch და არც მოწყობილობები ვერ დაკავშირდებიან. შეამოწმეთ თქვენი კომპიუტერი, ტაბლეტი და ყველაფერი, რაც იყენებს სიგნალს, რომ ნახოთ, არიან თუ არა ისინი დაკავშირებული თქვენს Wi-Fi ქსელთან და ინტერნეტთან.
-
შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტის სიჩქარე. მაშინაც კი, თუ თქვენი ინტერნეტი მუშაობს, ის შეიძლება ნელა მუშაობდეს ან კავშირი გაწყდეს. სხვა საკითხებთან ერთად, თქვენ მოგინდებათ ყურადღება მიაქციოთ გამტარუნარიანობის დამცავ პროგრამებს, სიგნალის ჩარევას და მავნე პროგრამებს.
Image -
ენერგეტიკული ციკლი თქვენი ქსელი. თუ თქვენ გაქვთ ცალკე მოდემი და როუტერი, გამორთეთ ორივე. დაელოდეთ 30 წამს, შემდეგ ჩართეთ მოდემი, დაასრულეთ ჩართვა და შემდეგ ისევ შეაერთეთ როუტერი.
კომბინირებული მოდემისა და როუტერის გადატვირთვისთვის, უბრალოდ გამორთეთ ის, დაელოდეთ 30 წამს და შემდეგ ისევ შეაერთეთ.
- გადადით Nintendo-ს მხარდაჭერის საიტზე, რათა იპოვოთ Switch-ის სპეციფიკური ინსტრუქციები, რომლებმაც შეიძლება გადაჭრას პრობლემა.
-
დაუკავშირდით Nintendo-ს. თუ ამ გადაწყვეტილებიდან არცერთი არ დაგვეხმარება, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Nintendo-ს მხარდაჭერის გუნდს ტელეფონით, მყისიერი შეტყობინების, ელფოსტით ან ტექსტით მეტი დახმარების მისაღებად.
